里爾魯貝美居大飯店

Hôtel très bien situé, propre, ouvert 24/24

Un hotel très classe, propre et bien situé avec tout ce qu'il faut à proximité. Une literie au top avec un lit King site. Produit de douche nuxe qui sentent vraiment bon. Une bouilloire a disposition pour un petit thé ou un café. Petit déjeuner bien complet. Merci

J'ai séjourné 4 jours au Mercure Roubaix. C'est la première fois que je venais à Roubaix et j'ai sélectionné sur le site Accor par l'enseigne Mercure et la proximité de mon point d’intérêt. Super architecture, comme nombre de lieux dans la ville. Malheureusement j'ai trouvé un Mercure vétuste. Expérience et ressenti client trop longs à décrire, mais tout est moyen. Hôtel et service. Je n'ai pas testé le restaurant car il doit être fermé WE et jours fériés. En résumé la quatrième étoile et le terme de "grand" hôtel pour ma part sont usurpés. Je rejoins nombres d'avis négatifs sur Google en particulier certains en anglais sur le quartier ou la ville. Dans les mois à venir je vais devoir revenir plusieurs fois sur Roubaix, mon contact sur la ville partage mon impression et m'a indiqué un autre hôtel plus conforme au standard Mercure

Malgré un accueil à la réception agréable, la nuit ne s'est pas très bien passée : très mauvaise insonorisation, donc réveillée à 4h du matin par les occupants de la chambre au-dessus. Equipement de la douche très moyen... L'accès au parking en soirée (vers 23h) a été compliqué car personne ne répondait à l'interphone... Accueil pas très souriant au petit déjeuner... Bref prestation largement en dessous pour un Mercure

Let op! bij aankomst blijf je rondjes cirkelen omdat parkeren met de auto niet gemakkelijk is. Er schijnt tegen betaling wel een garage te zijn maar er wordt direct al aangegeven dat deze heel erg smal is. Ik heb hier 1 nacht geslapen en was verrast door het mooie historische pand. De hoge plafonds en de aankleding geven het een luxe uitstraling. Helaas bij aankomst om 21.30 was de bar al gesloten en oogde het vrij stil. De kamer is zeer ruim en oogt erg fris. Ik mis hier wel een koffiemachine en of een flesje water of minibar. Tijdens het ontbijt viel het me op dat de warme kant bestond uit gecremeerde worstjes en eieren die veel te lang lagen terwijl ik om 07.00 aan het ontbijt zat. Verder was de gastvrouw tijdens het ontbijt continu aan het zuchten en steunen. ind ik vervelend voor haar maar, he "SMILE YOU"RE GOING ON STAGE" het valt de gasten wel enorm op en lijkt me wat onnodig. Gezien de status van het pand en de luxe uitstraling had ik hier wat meer van verwacht en zijn de verwachtingen niet overtroffen.

Un Mercure c'est un Mercure, donc synonyme de confort, calme, amabilité et très central. Les chambres sont propres, la literie super bonne . Seul bémol, au restaurant, il n'y a pas de serviettes en tissu. Je sais que c'est un détail qui n'enlève en rien à la valeur de cet établissement.