我們對漢普頓酒店住宿非常失望。幾個月前,我們作爲婚禮街區的一部分保留了酒店房間。我們有兩個孩子,所以我們預訂了一間帶2個女王的房間。當我們到達時,另一位客人正在入住,他被告知沒有女王,所以他會得到一個帶拉出牀的特大牀房。然而,當我們入住時,沒有人對我們說沒有女王可用,所以我們認爲我們很好。我們沒有。我們不僅放在一個只有1張牀4人的房間,我們的暖通空調單元沒有工作。當我去前台時,當他們告訴我們,他們意外地在同一週末與團體預訂了2份合同,導致幾乎沒有大牀。如果他們在得知錯誤時與我們溝通,我們可能有時間找到其他住宿。不幸的是,到處都完全預訂了,我們不得不住2個非常不舒服的夜晚。此外,雖然酒店會說他們最近進行了裝修,但都是審美的。我們被搬到另一個房間,只有1張牀,只是因爲暖通空調問題。我們的新房間的門沒有一路關閉。淋浴滴了一夜。有一道外門,一路也不會關,我們看到那些看起來不是酒店客人進出的人,我提醒了前台,但他們似乎不在乎,熱早餐還可以。週末跑早餐的員工非常棒,她是我們整個入住唯一的亮點。
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