瓦斯特勒莊園度假飯店

Hotel ziet er mooi uit aan de buitenkant, de oprit was heel vies en drassig dus je schoenen blijven niet droog/schoon. aardig meisje bij de receptie, we kregen kamer 1 mooie ruime kamer met 2pers Jacuzzi maar pfffff wat een verschrikkelijke riool geur echt niet te doen, we waren er van 30 Nov op 01 Dec en t was gelukkig mooi droog weer dus alle ramen open gezet maar dit hielp niet, gelukkig hadden we lekkere badschuim mee die de geur in elk geval aangenaam maakte als we in bad zaten, kamer was wel schoon en bed incl beddengoed was prima. s'avonds gaan eten in het restaurant, het was erg rustig en toch duurde het vrij lang voordat we ons eten kregen, bediening was wel vriendelijk maar eten was ver beneden maats, volgende dag toen we uit gingen checken en ik netjes vertelde of we onze rekening konden betalen van de avond daarvoor waren ze die in eerste instantie kwijt, nadat ik had opgenoemd wat we allemaal hebben gehad heeft de receptionist alsnog alles aangeslagen zodat ik het kon afrekenen. al met al zouden we hier niet snel terug heen gaan

Helaas een zeer slechte ervaring gehad bij Landgoed Westerlee. Met name was het eten niet naar wens. Zowel bij het voor- als hoofdgerecht was er geen bestek. Dit moest nog worden gebracht nadat het eten was geserveerd. - Mijn vriendin heeft een glutenintolerantie waardoor zij geen friet bij het gerecht kon eten. Hiervoor werd een extra salade aangeboden. Die is echter niet geserveerd. - Ik bestelde een glas Verdejo. Deze was warm. - Ik bestelde een prosecco en een Moj vlierbessen. Ik kreeg alleen prosecco. - Ik bestelde wederom een prosecco en een Moj vlierbessen. Ik kreeg alleen Moj vlierbessen. - Het biefstuk van mijn vriendin viel net niet van het bord tijdens het uitserveren. - Ik had een biefstuk met pepersaus besteld. Ik ontving een biefstuk zonder sauce. - Er stond een likeur 43 op onze rekening, terwijl wij deze niet besteld hadden en ook niet geserveerd hebben gekregen. Daarnaast was het 11 graden in de kamer waar wij verbleven. De klachten aangegeven aan het personeel. Helaas niet het gewenste respons. Er werd ons gemeld dat de avond inderdaad niet helemaal naar wens was verlopen en dat de receptie daar last van had. Dat is uiteraard vervelend om te horen. Een stukje begrip voor onze situatie bleef echter achterwege. Tot slot bovenstaande klachten gedeeld via mail. Tot dusver nog steeds geen reactie ondanks dat de mail meerdere keren is verstuurd naar het bedrijf.

Pas op met reserveren hier! Zoals eerder aangegeven word je boeking zonder meer informatie of reden, een dag voor aankomst geannuleerd. Accommodatie is lastig bereikbaar en je krijgt geen gehoor. Ik lees uit andere reviews dat dit helaas vaker voorkomt.