住宿方回覆: Dear Valued Guest,Salam hangat dari Grand Tropic Suites Hotel,Terima kasih banyak atas ulasan dan masukan yang telah Bapak/Ibu berikan selama menginap di hotel kami. Kami sangat senang mengetahui Bapak/Ibu merasa nyaman dengan pelayanan kami serta lokasi hotel yang strategis dekat dengan pusat makan dan belanja.Kami juga mencatat dengan serius masukan mengenai kondisi fasilitas yang mulai menua dan standar kebersihan yang perlu ditingkatkan. Saat ini, kami tengah melakukan renovasi dan pembaruan bertahap pada beberapa area hotel, termasuk peluncuran kamar-kamar baru di Executive Floor dan Premier Floor yang hadir dengan desain modern dan fasilitas terkini demi kenyamanan maksimal para tamu kami.Selain itu, kami menawarkan berbagai fasilitas lengkap seperti kolam renang yang asri, restoran dengan menu beragam, dan akses mudah ke pusat perbelanjaan serta hiburan di sekitar hotel.Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali di Grand Tropic Suites Hotel untuk memberikan pengalaman menginap yang lebih menyenangkan dan memuaskan.Salam hormat,Grand Tropic Suites Hotel
住宿方回覆: Dear our valued Guest. valued Guest. Thank you for your feedback. We strive to provide a comfortable experience for all our guests. However, we understand that the location near the street may result in some noise. For individuals sensitive to sound or with light sleep, we recommend requesting a room farther from the street, if available, or considering the use of earplugs for added comfort. Your input is valuable, and we’ll continue to explore ways to enhance our guests’ stay.Regards,Management