西好萊塢拉皮爾金普頓飯店 - IHG 旗下飯店(Kimpton La Peer Hotel West Hollywood, an IHG Hotel)

Die Hotelanlage ist sauber und ansprechend gestaltet. Insbesondere die Bar und Pool sind sehr schön. Das personal ist freundlich und hilfsbereit. Externe Gäste können den Pool und die Dachterrasse besuchen, weshalb es manchmal voller werden kann. Die Zimmer sind leider nicht auf dem gleichen Niveau. Das erste Zimmer war komplett abgenutzt und hatte Flecken auf dem Boden. Wir mussten es wechseln. Das zweite Zimmer war ein Upgrade - groß und sehr hell! Herzlichen Dank! Allerdings ist auch dieses Zimmer an einigen Stellen (zB war der Teppichboden kaputt) abgenutzt. Die Zimmer sind akustisch nicht isoliert, weshalb es Abends nicht leise ist. Das Frühstück war sehr gut und im Vergleich zur Umgebung auch preislich ansprechend. Das Preisleistungsverhältnis ist auf einer Skale von 1-5 bei 3 anzusetzen. Es werden verschiedene Gebühren erhoben (zB Parking für 65 USD, Annehmlichkeiten 35 USD), die mMn im Preis von knapp 300 USD pro Nacht enthalten sein sollten. Die Umgebung ist Mitten in Hollywood ein Auto ist trotzdem zu empfehlen. Es kann manchmal etwas laut werden. Im Vergleich ist das Hotel zu empfehlen.

Upon arrival was given a room with a view of scaffolding. Called the front desk and stared the situation. Was told Hotel was at capacity. I asked if he could double check. Found another room and with a dismissive attitude, gave me a new key.Lack of initiative or interest was apparent!

really wanted to like this hotel. facilities and rooms are lovely however.. they charged me a room deposit and then charged me for my room service on top of that and did not return my deposit. was told it would be returned the evening i checked out. it has been over 10 days with no receipt.. just told to keep waiting. might want to keep in mind there is no coffee in your room. you have to request an espresso machine. found out after spending 30$ USD on a pot of coffee. lovely area. lovely hotel. horrible operations.

住在帶家具陽台的特大號床間。房間乾淨舒適。床是現代較低的風格，但睡得很好。外面的陽台家具經常被雨淋濕，但很高興能夠打開法式門並在房間裡呼吸新鮮空氣。客房服務讓您可以選擇需要多少服務。酒店工作人員很友好，樂於助人。在洛杉磯時會再次入住。

酒店位置優越，內部相當漂亮，但我們發現服務不足。沒有一件事是那麼糟糕，但它們加起來讓我們的住宿體驗不盡如人意。例如，我們在抵達前接到歡迎電話並要求額外的長袍，但我們到達時房間裡沒有。我們房間裡的歡迎詞也是寫給其他人的。還有許多其他請求被忽略、延遲或只是沒有立即採取行動。 不過位置很好！我們的房間很大。