凈水灣度假公寓

酒店位置比較偏，和希爾頓是一個前台辦理。地下室有慢充樁，但是沒有開通。房間設施有所欠缺，希望能越來越好。

住了兩天，優缺點，都存在的，詳細見上一條吧。核心就是應該更加細緻一些，這樣遊客的體驗感會更好。明年見。

極度無語的一次入住，硬件設施先不談，畢竟價位擺在這裏，無法要求什麼，最糟糕的是前台人員的不專業。 1.用本人名字定了兩間房，辦理入住時由本人一人去辦理，前台查詢到是兩間房然後開始辦理，説給我們A和B兩間房，期間未有任何問詢，辦完後甩給兩張房卡我以為是每間各一張，上樓後才發現衹給開了一間A房，重新返回前台後説以為我們朋友還沒來先給開了一間？？？你問過我一句嗎就這麼自以為是？？ 2.房間隔音極差，隔壁居然是一間棋牌房，半夜11點一屋子人在打麻將，噪音巨大。你們自己不知道棋牌房有多吵嗎，我下午到的時候那麼多空房間，竟然優先給普通客人安排在棋牌房隔壁。此事最後以大半夜的換房解決。 3.早晨7點多忘帶房卡出門，按照正常邏輯自然是去前台重新做一張，而此時該酒店沒有前台上班，衹有一位未穿制服的非常不專業的女士在場，她本人不會做房卡，給了我一張聲稱可以開進去的總卡（總卡可以隨便給客人嗎？）跑上樓後發現衹是一張梯卡，再次返回前台開始半個多小時的漫長等待。一點解決問題的態度都沒有，不會做房卡你哪怕找個服務員先給開個門呢？？此事到最後也沒有任何酒店服務人員前來溝通解決。 非常無語的一次住宿體驗，整個就是體現着不專業和敷衍，不知道這家店開了多久，看起來是人員都沒培訓好設施都沒準備好就匆忙開業的結果，太糟糕了。不會再來，也不會推薦給任何人。