卡斯特拉特馬爾飯店

我們在這家酒店住了 6 天，我列出了我最喜歡的特點：空間寬敞、簡潔而乾淨的房間、美味的晚餐、寬大舒適的浴室、豐盛的早餐（也許可以通過一些非工業化的元素進行改進）、維護良好的公共區域、高效且樂於助人的員工、靠近滑雪場（在藍色斜坡上）。靠近滑雪學校和設備租賃處，呈現出非常有效率的景象。簡單來說，它是三星級的。

不錯的飯店，房間夠寬敞，部分房間還有陽台。飯店還設有小型桑拿區和一個供健行/滑雪學校使用的烘乾室。接待人員非常友好，甚至額外的要求都可以靈活地回應。早餐很美味，種類豐富。您可以直接欣賞拉特馬爾（Latemar）和玫瑰園（Rosengarten）的景色，並且可以開車快速抵達博爾扎諾（Bolzano）和法薩山谷（Fassa Valley）。該地區有一些適合晚上光顧的不錯的餐廳，而且可以快速到達纜車站和卡雷扎湖。

L'hotel è in posizione molto comoda per le piste (sci e slittino) raggiungibili comodamente a piedi o in autobus. Dall'hotel si può raggiungere con una bellissima passeggiata il lago di Carezza. Il personale è molto gentile e disponibile. Le camere sono ben curate. Molto carina la Spa anche se piccolina, ma noi l'abbiamo apprezzata tantissimo. La colazione e la cena sono state abbondanti e buone. Molto consigliato.

我們玩得很開心，工作人員很友好，早餐種類豐富，聖誕節那天我們吃了午餐但味道不是很好，房間在一樓沒有迷你吧沒有電梯，房間非常簡約。但是位置很重要，我本來也想在這裡吃晚飯，但是因為我們出發得太早了，所以不可能，當我們回來的時候，我們已經吃飽了，我想很多顧客都會早起去滑雪，吃一頓豐盛的早餐，然後回來吃晚飯。我們還有其他的日程安排，感覺就像我們孤單一人一樣🤣

L hotel bellissimo , colazione più che abbondante e cena otima. Personale gentilissimo , disponibile e sempre sorridente. Per chi vuole sciare e passare delle belle vacanze è perfetto 👌e chi vorrebbe vedere i mercatini Bolzano è vicino.

A beautiful place, however one of the worst managed hotels (if not actually the worst) we have ever been at: underqualified staff, no client service orientation at all, structure completely neglected… The place’s potential is completely unexploited: closed terraces, cushions of exterior furniture forgotten at the entrance of the hotel lobby, clean bed and bathroom linen “stored” on the sofas in the common corridors… One of the worst organized things is breakfast, which is a total nightmare. The team who runs this place really does not know their stuff and are simply in the wrong business! While we were there, the hotel was full: it is a true a cash generating machine therefore nobody cares about offering good service to guests, because it would be anyway full. To be avoided, especially in consideration of the high quality service that you normally can have in this area of Dolomites.