大年三十最糟糕的一次入住體驗,第二條最惡劣,希望能引起酒店管理方的關注並改善
1、早上一大早本想睡個懶覺,但被走道里持續不斷的聊天吵醒,房間也不隔音,導致無法繼續睡
2、8點左右走到餐廳,餐廳衹有兩位就餐,我就給圖片中的阿姨説煮碗麪,結果阿姨説今天沒有面,我詢問説以前有怎麼今天沒有呢?阿姨説現在正在煮湯圓,如果要吃可以一鍋煮,還給我説要吃湯圓就一起,不要一會兒等煮完了再説要吃,我説那就不用煮我的了,我就在旁邊隨意取了些其他的早餐,吃的過程中發現阿姨和餐廳那兩位吃湯圓的客人原來很熟悉(具體是是不是酒店的領導關係不詳),到這個階段我都覺得沒什麼問題,緊接着餐廳來了一位男士,直接取了餐順便給阿姨説了一聲,給我小孩煮碗麪,阿姨還問是否要端到樓上房間去(具體關係不詳,但肯定是熟悉的人),那位男士説不用了。此刻我有點尷尬!剛剛不是説今天沒有面嗎?怎麼一個小孩子要吃麪就有,並且還問是否端到樓上房間去,前兩分鐘還告知我衹有湯圓沒有面,然後阿姨看我看着她順便也問我要不要煮碗麪,我説可以(因為還是很想吃一碗威遠的麪),其他我也沒説什麼,大過年的沒必要再去問其中的太多緣由,但問題是這種被區別對待的服務真的太誇張了,希望未來其他住客不要再被酒店方的工作人員區別對待,也希望酒店管理方能換位思考被嚴重區別對待的這種感受,千萬不要再遇到吃碗麪還要靠關係、或是靠運氣…..