不僅是對貴酒店整體硬件設施和優美環境的肯定(海景確實令人心曠神怡!),更是要重點由衷地表揚貴酒店前台三位傑出的員工:賈曉常 楊孟澤 樸哲煥,毫不誇張地説,正是他們三位專業、熱情、細緻入微且充滿温度的服務,將我們此次的威海之旅昇華為了難以忘懷的美好回憶,前台小賈當我們衹是隨口詢問附近特色海鮮市場時,她不僅提供了詳細地址和營業時間,更貼心地提醒了購買注意事項和推薦的加工餐館,
小賈對酒店的各項設施、服務流程以及威海當地的旅遊資源都瞭如指掌。詢問小眾景點的最佳遊覽路線,她都能迅速、準確地給出最優建議,並且邏輯清晰,讓人一聽就明白。言語不多,但句句在點,那份沉穩可靠的氣質,讓人倍感安心。
小楊的熱情是極具感染力的!她辦理業務同樣高效,但會加入一些恰到好處的、輕鬆幽默的互動,讓等待的時間也變得有趣。記得我們帶着買回來的海鮮,她不僅熱情地打招呼,還主動分享了幾個當地人喜歡的烹飪小竅門,
離店當天,我們行李較多且航班時間較早。小樸貼心地詢問是否需要幫忙叫車或搬運行李(雖然我們婉拒了,但這份心意非常珍貴)。他的一句“祝您一路平安,期待您下次再來威海!”充滿真誠,為我們的旅程畫上了一個無比温暖的句號。
酒店的地理位置風景迷人,硬件設施一流,但真正讓我們感受到“賓至如歸”甚至“超越期望”的,是小賈,小楊,小樸他們的名字和他們所提供的服務,是我們此次威海之行最珍貴的記憶點之一。
毫不猶豫地給予威海城投北辰酒店最高的五星評價!感謝三位的專業、熱情、細緻和付出!你們的服務,是真正的“奢華體驗”。我們一定會將貴酒店,特別是這三位優秀的員工,強烈推薦給親朋好友,並期待下一次再來威海時,能再次入住北辰,再次感受這份由你們帶來的、無可挑剔的尊貴服務!祝威海城投北辰酒店生意興隆!
一位被你們的服務深深打動併成為忠實擁躉的客人敬上