威海百納瑞汀飯店（劉公島幸福門店）

我們一家四囗到威海送孩子上學就住一晚，明早還要早起就訂了一間標準間，前台的美女説我們人多給升級成家庭房，讓我們感受一下這家酒店的服務，説真的升級房型之後真的好住了很多，方便了很多，之前看了很多對這個酒店的評價，有好有壞，這次親身感受了一把，必須五星好評，環境乾淨舒適，服務人員素質都很高，早餐菜品也不錯，就是有點小貴，哈哈哈地理位置十分便利，對面是威高商城，好吃的很多，附近還有夜市，總之有機會到威海還選這家酒店

這是一條退房後當晚的點評。來威海親子游，並且是寶寶，所以看了很多評論最終選擇了這裏。地理位置應該是特別好的，對面就是威高廣場（估計是類似於上海的南京路）選擇很多，想吃啥吃啥。去幾個重要景點距離都很平均。現在開始點評好的地方：前台接待不錯，辦理入住也很快，有帥哥給我們帶上去，因為房間緊缺，他們很為我們考慮兩家人得挨一塊，就給我們升級了套房哦！打掃衞生的每位阿姨叔叔都是很快速很好的，問他們要東西很好爽，早餐種類繁多，屬於還不錯！門口保安小王態度老好了，讓我們南方人感受到了北方人的熱情，還有一位周經理，在我們退房當天還給我們寶寶送玩具，送吃的！這些細節絕對要給這家店五星好評！可是唯一美中不足的就是他們的海景房對面的威高廣場晚上有蹦迪聲，這個問題不怪酒店，我睡眠很淺，關閉窗户依然有震感，如果和我一樣的人就不要選擇海景房，我比較挑剔對他們提了意見，前台為我撥打12345尋求幫助，似乎有所收斂！非常感謝這三晚對我們的服務！最後想説一下，你們這個酒店總體來説在威海這邊我很滿意！以後來我還是會考慮這家，就是地毯裏有蟲子屍體，感覺地毯需要定期高温消毒一下比較好，因為小孩子喜歡在地上玩，地毯不是很乾凈。至於評論提到的氣味，問他們要個凈化器即可，又要新又要沒味道那是不可能的哈哈哈！我喜歡這家酒店，因為他們解決問題回饋客人的方式很好！説明領導培訓的好！

這次威海之行最最最最滿意的就是酒店，從你坐車到酒店門口開始就是貼心的服務，門口的王師傅主動幫我們卸行李帶到前台，緊接着快速辦理好入住，並送上礦泉水，我們兩個箱子，但是工作人員主動推上兩個箱子送我們進入房間，還貼心提示我們可以去前台領免費的水，告知我們有任何需求都可以聯繫她！真的特別棒！再説回酒店房間，雙人間，房間乾淨整潔，毫不誇張的真的是一塵不染！床和枕頭舒服的不要不要！就連保潔阿姨也超棒，真的體驗感完美，下回還來！點名表揚馮美宣！

這個酒店真的全方面都很好，房間很乾凈舒適，風景也很棒， 20樓365°汀全景餐廳的西餐非常好吃，服務也很好，很有情調的餐廳，晚上去很有氛圍感。 海蘭貝spa水療的技師手法很棒，也會根據我的需求調節力度，去了兩次，做完非常放鬆。走的時候保安小王很盡職盡責，幫忙拿了行李。下次來威海一定還會選擇這家酒店的

酒店環境特別舒適，地理位置優越。離幸福門和劉公島登島口都很近～打車很方便👍 海景房視野開闊，房間乾淨衞生。 客服服務張利姐姐很貼心，每天都有貼心牛奶和水果。🍊🍌 臨走後，保安小王和賓客關係代表小馮很熱情的歡送我們，幫我們提了一段路的行李箱。被這家酒店的服務所驚歎到❗️ 下次如果再來威海，一定選這家！☀️🥰

此次旅行最滿意的一家酒店。特別特別推薦，下次如果來威海住酒店，絕對是我的首選。 位置：在威高廣場對面，出行很方便。對面不遠就是幸福門。夜晚沿着海邊散散步吹吹晚風特別愜意。 服務：酒店看我們帶寶寶，給升級了房間，房間裏有一個榻榻米，小朋友很喜歡。剛到酒店大門，就有小哥上前拿行李。特別特別熱情的客服關係代表馮美萱，幫拿行李一路送到房間，介紹酒店和周邊景色，在入住期間有需要第一時間就給熱情解決。從酒店離開的時候，堅持給我們的行李箱送到大門外的車上，我們的行李箱蠻大的，感覺都有點不好意思。網約車司機都感歎這酒店服務這麼好，一般都沒有給行李送上車的。 衞生和配套設施：衞生乾淨。每天提供水果和飲料，有冰鎮和常温兩種選擇。房間配備智能家居電器，很方便。有小童樂園，雖然不大，但是小朋友在裏面玩的也很開心。有健身房，洗衣房。還有很多漂亮的拍照打卡角落。早餐自助，品類特別豐富，而且味道都很不錯，感覺比我們在外面吃的好吃。 其他暫時想不起來了，總之很推薦！