威海威高希爾頓逸林飯店的評論
威海威高希爾頓逸林飯店
威海, 環翠區, 新威路17-3B號
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1晚
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威海威高希爾頓逸林飯店的真實房客評論
8.8
/10
874 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
8.9
設施
8.6
服務
8.8
衛生程度
8.9
篩選依據:
排序方式:
所有評論(874)
好評(828)
附有照片/影片的評論(222)
絕美海景(132)
購物方便(63)
櫃檯服務好(49)
鄰近海灘(40)
適合與小孩同行(21)
房型格局好(18)
浴缸很棒(18)
吃飯方便(16)
負評(46)
訪客
用戶
豪華海景房(大床)
入住於 2025 年 8 月
夫妻/情侶出遊
5 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 26 日
第一次入住希爾頓逸林,地理位置很好,體驗感絕了!錯峯出遊房間數量相對寬裕,辦理入住時直接升級了高樓層,大窗直接對着海邊,還能看到幸福門,風景超級好! 服務體貼周到,點名感謝Robin網上對接全程詢問體驗,前台小哥和漂亮姐姐們也很熱情,有問必答有求必應,入住贈送的逸林家的曲奇餅乾好吃到想天天吃…… 再説房間,隔音沒得説,希爾頓旗下有保障。房間除了一些基本用品外,還贈送了蒸汽眼罩、耳塞、純牛奶,床品舒適柔軟,助眠一覺到天亮,睡得很香!! 下次來威海還要住!!!
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們的支持與信任,我們將繼續秉承用心做事、細心服務的服務理念,讓您在 威海的居停感受到家一般的温暖。期待您能再次光臨檢閲我們的進步,祝您開心每一天!
訪客
用戶
豪華海景家庭房特大床
入住於 2025 年 8 月
家庭出遊
6 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 21 日
酒店很漂亮,給人一種很低調精緻的感覺,服務親切讓人舒服,因為有長者,酒店還貼心的安排提早入住和延遲退房。房間乾淨味道舒適,定了家庭房,可以直接看到幸福門,是品質很好的住房體驗。早餐豐富,選擇很多。住在酒店有很強烈的度假感不想出門
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗,祝生活愉快!
leake
y-yang
豪華海景房(大床)
入住於 2025 年 8 月
家庭出遊
35 則評論
9.5
/10
極佳
發布於 2025 年 9 月 19 日
這家酒店的位置太便利了!就在威海市中心,邊上是威高廣場,對面是海灣公園,無敵海景,出行超級方便。衞生方面無可挑剔,房間整潔乾淨,床品柔軟舒適,住着特別安心。前台Maria的服務更是暖心,笑容親切,熱情,讓人感受到家一般的温暖。歡迎大家來入住,感受一下威海人的熱情
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗,祝生活愉快!
訪客
用戶
高樓層豪華海景房(大床)
入住於 2025 年 8 月
獨自出遊
5 則評論
1.0
/10
發布於 2025 年 9 月 14 日
房間內入住時沙發就有污漬,衞生間內有頭髮,而且極其明顯,廁所內的紙兩卷都是開封的,潮乎乎的,發現後告知前台,前台沒有任何錶情的問了問情況,之後既沒有主動詢問是否打擾,也沒有給出一個合理的態度,再次打電話讓他們客房部過來,才過來的,服務不好,環境不衞生!體驗不太好!前台更是一點也不專業
住宿方回覆:
尊敬的賓客,感謝您選擇入住威海威高希爾頓逸林酒店。很抱歉未能給您帶來您應該享受到的高品質服務。我們已經將您的問題反饋給酒店相關部門進行跟進改善,以求給您帶來真正高質量的服務。傾聽賓客的意見能幫助我們打造最一流的客户體驗。再次感謝您願意花費時間向我們提出寶貴的意見。正是因為有您這樣的反饋,讓我們認識到我們的不足之處,而不是在服務的領域固步自封。希望不久後您能夠再次光臨,讓我們有機會帶給您最一流的體驗。
Gongz
ongjie
客房(大床)
入住於 2025 年 8 月
家庭出遊
11 則評論
1.5
/10
發布於 2025 年 9 月 10 日
我住過最差的五星級酒店。8月9號入住,8月10號退房。入住房間擺了一盤水果無花果。以為是入住水果吃了兩顆,當時覺得不是很新鮮。晚上上吐下瀉。晚上八九點鐘去葯房買葯。今天早上起床的時候,水果都己經長毛了。今天結賬的時候才知道服務員跟我説那個水果是以前的房客留下來的。五星級酒店這種打掃衞生的方式和這種態度啊,完全讓人接受不了。我沒有提任何要求離開了,謹已發文提示。
住宿方回覆:
尊敬的賓客,感謝您選擇入住威海威高希爾頓逸林酒店。很抱歉未能給您帶來您應該享受到的高品質服務。我們已經將您的問題反饋給酒店相關部門進行跟進改善,以求給您帶來真正高質量的服務。傾聽賓客的意見能幫助我們打造最一流的客户體驗。再次感謝您願意花費時間向我們提出寶貴的意見。正是因為有您這樣的反饋,讓我們認識到我們的不足之處,而不是在服務的領域固步自封。希望不久後您能夠再次光臨,讓我們有機會帶給您最一流的體驗。
Kon
gyin
高樓層豪華海景房(大床)
入住於 2025 年 8 月
商務出差
11 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 21 日
非常滿意,威海最好的賓館,以前是威海衞大廈B座時就經常來住,地理位置堪稱完美,購物美食出遊都方便。現在換成希爾頓了,雖然是逸林但也非常好,管家Robin 服務熱情周到,值得表揚👍🏻
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您的光臨,同時也真誠感謝您對酒店工作人員的認可,讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任, 能得到您的讚許我們深感榮幸,希望能有更多為您服務的機會!
訪客
用戶
高樓層客房(大床)
入住於 2025 年 8 月
好友出遊
7 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 7 日
感覺是來威海這麼多次住到最舒服的酒店了!入住的時候劉楨林和劉涵小帥哥和小美女都非常熱情周到,主打一個賓至如歸!阿姨也好貼心 看我水喝的多直接給我房間放了一箱水!來自阿姨的愛 收到了!不愧是浩克山東~ 退房的時候王春蕾小美女也好可愛 打電話問她可不可以延遲退房 她問我想幾點 我説兩點可以嗎?她説 我同意了。哈哈哈哈哈哈哈 真的是太可愛了。問她叫什麼名字還很羞澀,走的時候來前台相認了一下。主打一個情緒價值給滿了! 總之每一位工作人員都非常的專業 超級的熱情。不愧是威海最強威高+希爾頓。這裏以後就是我新晉威海快樂老家了 必須要向每一位來威海旅遊的朋友推薦這家酒店。硬件就正常 乾淨舒適 但是軟件太好了 感受到了來自威海的熱情 讓人很難不愛 謝謝各位可愛的小朋友大朋友們 喜歡來 愛來 下次還來
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您的光臨,同時也真誠感謝您對酒店工作人員的認可,讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任, 能得到您的讚許我們深感榮幸,希望能有更多為您服務的機會!
Wuke
dong-
豪華海景房(大床)
入住於 2025 年 8 月
家庭出遊
1 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 18 日
必須給前台小王五星好評!酒店地理位置優越,交通便利。小王服務熱情專業,辦理入住高效,耐心解答問題,讓人倍感親切。酒店環境整潔衞生,房間一塵不染,住得非常安心。整體體驗超讚,強烈推薦!
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗,祝生活愉快!
andyg
oodguy
高樓層客房(大床)
入住於 2025 年 8 月
好友出遊
1 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 23 日
非常美好的入住體驗,無敵海景房,設施完善,環境衞生,步行可達威海核心商圈,另外在此誇獎前台ViVi,熱情友善,善於助人,好評! 下次入住必定首選威海希爾頓逸林酒店。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您的光臨,同時也真誠感謝您對酒店工作人員的認可,讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任, 能得到您的讚許我們深感榮幸,希望能有更多為您服務的機會!
訪客
用戶
豪華海景家庭房特大床
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
20 則評論
7.0
/10
發布於 2025 年 9 月 4 日
酒店設備也就三星級,不像別的酒店提前給住客打電話詢問入住需求到達時間,更沒有添加微信提供服務。房間樓層好矮,沒有泳池,剛進酒店辦理入住就排隊等了好久,並非因為人多,我就排第二個,前台給第一個住客辦理入住辦理了好久好久,不知道搞什麼,給我辦理就花了兩分鐘,估計就我這麼耐心等待了吧,前台工作人員都是板著臉的。這個酒店客房服務員很多小年輕男士,極度缺乏培訓,睡前忘記按請勿打擾,早上八點多就來提供清潔房間,突然急促的敲門,被嚇醒後問他幹什麼,説是客服服務,還沒等我回答不用清潔,人家已經私自開門了,我的媽啊,幸虧沒啥尷尬的事情發生。
住宿方回覆:
尊敬的賓客,感謝您選擇入住威海威高希爾頓逸林酒店。很抱歉未能給您帶來您應該享受到的高品質服務。我們已經將您的問題反饋給酒店相關部門進行跟進改善,以求給您帶來真正高質量的服務。傾聽賓客的意見能幫助我們打造最一流的客户體驗。再次感謝您願意花費時間向我們提出寶貴的意見。正是因為有您這樣的反饋,讓我們認識到我們的不足之處,而不是在服務的領域固步自封。希望不久後您能夠再次光臨,讓我們有機會帶給您最一流的體驗。
ange
l617
高樓層豪華海景房(大床)
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
8 則評論
9.5
/10
極佳
發布於 2025 年 8 月 23 日
酒店裝修符合現下色彩風格,簡潔舒適,原本奇怪怎麼從盥洗室進入卧室,早晨醒來發現這多一扇門完全屏蔽了走廊聲音干擾。早餐有現包的餃子和餛飩,還有現做的雞蛋餅和肉夾饃、油條,就是西瓜吃出了大蒜味,有點扣分。服務團隊有專業人員,也有新手小白,總之地理位置和海景視野不錯,去至海港灣衹需從酒店出門左手邊地下通道直達。
住宿方回覆:
尊敬的賓客,非常感謝您花費寶貴的時間給予我們好評。我們非常榮幸得知酒店的服務及設施為您帶來了滿意的入住體驗,這也是我們一直以來努力和追求的目標。再次感謝您的讚賞與喜愛,酒店每位員工都真誠地期待與您的下一次見面!
訪客
用戶
客房(大床)
入住於 2025 年 8 月
獨自出遊
1 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 27 日
超出預期的一次體驗!很感謝前台Sophia的服務,從諮詢到結束全程貼心,細節處理得特別到位,效果也完全符合期待,已經推薦給身邊朋友了,必須五星!
訪客
用戶
豪華海景房(大床)
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
4 則評論
4.5
/10
發布於 2025 年 8 月 14 日
1:打電話告知了要無煙的房間,但是612一股煙味。 2:熨燙機沒有,我也衹能理解。 3:迷你吧:一瓶可樂一瓶雪碧,也叫迷你吧呀 4:612,小朋友和大人吃的葯杯,前一天吃的第二天是臟杯都沒有人收拾,看見了,放在一邊。 5:611前一天枕頭就有味道,太晚就算了,放在一邊,第二天原封不動放在哪兒,因為每天都玩的比較晚,不想鬧挺。 一個五星級酒店的水平能做到這個水平實話讓我感到無語。
住宿方回覆:
尊敬的賓客,感謝您選擇入住威海威高希爾頓逸林酒店。很抱歉未能給您帶來您應該享受到的高品質服務。我們已經將您的問題反饋給酒店相關部門進行跟進改善,以求給您帶來真正高質量的服務。傾聽賓客的意見能幫助我們打造最一流的客户體驗。再次感謝您願意花費時間向我們提出寶貴的意見。正是因為有您這樣的反饋,讓我們認識到我們的不足之處,而不是在服務的領域固步自封。希望不久後您能夠再次光臨,讓我們有機會帶給您最一流的體驗。
Ouyangh
uoningwu
高樓層豪華海景房(大床)
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
14 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 13 日
酒店整體環境不錯,雖然坐落在市中心。但是晚上房間裏還是很安靜的,從窗户就能看到海景,還有劉公島。晴天和夜晚景色棒棒的。周圍買東西吃飯太方便了!長者孩子都比較滿意。山東人民也很熱情,唯一不太好的就是暑假出行,哪哪都是人從眾。
住宿方回覆:
尊敬的賓客,非常感謝您花費寶貴的時間給予我們好評。我們非常榮幸得知酒店的服務及設施為您帶來了滿意的入住體驗,這也是我們一直以來努力和追求的目標。再次感謝您的讚賞與喜愛,酒店每位員工都真誠地期待與您的下一次見面!
Tiantian
yongdabao
客房(大床)
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
7 則評論
4.0
/10
發布於 2025 年 8 月 10 日
酒店佔據威海絕佳位置,到海邊、到商場都很方便。各項設施、包括房間的硬裝部分很好,很有希爾頓的調調。但還是要吐槽,希望能改進: 1.作為一家五星級酒店,早餐的品質一般,種類少、無亮點。甚至不如我們在榮城所住的希爾頓歡朋。 2.特別特別不滿意的,房間裏嚴重的下水道反味。連住兩天,每次回到房間都要適應很久。請注意:是“適應”,味道並無消失!請前台換房,對不起沒得換。請工程部來處理,也衹是用一個灌滿水的塑料袋放在了下水道口。但問題依然沒有解決,就這樣被臭了兩天。 1.3K每晚的價格,這樣的水準、這樣的服務實在是難以原諒。 所以,抱歉!衞生、服務等給予差評。 (附一張灌滿水的塑料袋,真是奇招!可惜無效)
住宿方回覆:
尊敬的賓客,感謝您選擇入住威海威高希爾頓逸林酒店。很抱歉未能給您帶來您應該享受到的高品質服務。我們已經將您的問題反饋給酒店相關部門進行跟進改善,以求給您帶來真正高質量的服務。傾聽賓客的意見能幫助我們打造最一流的客户體驗。再次感謝您願意花費時間向我們提出寶貴的意見。正是因為有您這樣的反饋,讓我們認識到我們的不足之處,而不是在服務的領域固步自封。希望不久後您能夠再次光臨,讓我們有機會帶給您最一流的體驗。
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