布魯恩霍夫國際飯店

Wir waren sehr zufrieden.

Der Empfang war freundlich, Check-In und Check-Out schnell und unproblematisch. Das Zimmer war geräumig und sauber, wenn auch etwas abgewohnt und in die Jahre gekommen. Das Hotel verfügt über eine schöne kleine Bar, wo wir aber 15 Minuten alleine warteten, ohne dass jemand vom Personal zu sehen war. Erst nachdem wir uns auf die Suche nach einer Bedienung begeben hatten, konnten wir die Getränke ordern. Das Frühstückbuffet war gut, allerdings nur bis 10 Uhr, was für einen Sonntag doch recht früh ist. Wir wurden um 9.30 Uhr mit den Worten "Frühstück ist aber nur bis 10!!" empfangen. Brötchen und Eier waren leer und mussten erst gekauft, bzw. nachgekocht werden, die Aufschnittplatten waren größtenteils schon leer und wurden auch nicht mehr nachgefüllt, sondern nach und nach abgeräumt. Um Punkt 10 war das gesamte Buffet abgeräumt und die Servicekraft verließ den Raum. Unmöglich! Leider hatten wir einige Artikel im Hotelzimmer liegenlassen, weshalb wir mit Übersendung eines bezahlten Versandlabels um die Zusendung derer baten. Es dauerte 3 Wochen, bis das Päckchen überhaupt abgeschickt wurde. Unsere Emails wurden ignoriert - angeblich wegen Tausender täglich eintreffender Emails. Sehr unwahrscheinlich für so ein kleines Hotel. Fazit: Beim nächsten Besuch in dieser Region würde ich wohl ein anderes Hotel wählen...