阿奎瑞斯俱樂部度假村

Resort da sogno… solo nelle foto!! Iniziamo dall’inizio. Dopo un volo lunghissimo e ore di strada da Mombasa, siamo arrivati al resort esausti, affamati e pronti a rilassarci. Invece, ci è stato detto che era “troppo tardi” per cenare. Non conoscevamo la zona, era buio pesto, e nelle vicinanze non c’era nulla: niente negozi, niente bar, niente acqua. Siamo finiti per andare a dormire senza cena, dopo oltre 24 ore di viaggio, stanchi e frustrati. Ma, pole pole, non finisce qui. Fin dal nostro arrivo ci sono stati segnali chiari di disorganizzazione. La gestione delle bevande è stata assolutamente insufficiente: all’arrivo ci è stata fornita una sola bottiglietta d’acqua a testa per la prima notte; nei giorni successivi, nulla. Dopo le 22, se hai sete, non puoi procurarti nulla perché tutto è chiuso. Considerando che l’acqua del rubinetto non è potabile, questa mancanza di alternative è inaccettabile e indica una gestione del resort poco attenta ai bisogni essenziali dei clienti. La nostra camera è stata un’altra delusione. Piccola, sporca e infestata da insetti e vermi che ci hanno “tenuto compagnia” per tutta la settimana. Nonostante le richieste di cambio o disinfestazione, tutte le camere erano occupate, quindi siamo stati costretti a rimanere in quella stanza. Polvere ovunque, armadi sporchi, acqua e corrente elettrica instabili (comprensibile in Africa, ma non trascurabile), Wi-Fi assente se non in zona bar. Gli asciugamani e i teli mare erano vecchi, datati e rovinati, un dettaglio inaccettabile considerando il costo del soggiorno. Il comfort era minimo, e il disagio delle stanze ci spingeva a trascorrere più tempo possibile fuori dal villaggio, riducendo notevolmente la possibilità di godersi le strutture interne. Le regole del personale sono rigide e poco flessibili: agli uomini viene imposto di coprire le braccia a cena, senza alcuna flessibilità. In un resort che si presenta come “villaggio italiano” e accoglie turisti di diverse culture, queste regole risultano incoerenti e frustranti, contribuendo a un’esperienza complessivamente negativa. Un altro grande problema è stata l’animazione praticamente inesistente. La mancanza di attività organizzate e intrattenimento ha reso le giornate monotone, riducendo ulteriormente la possibilità di svago all’interno del villaggio. L’unico aspetto positivo è il ristorante, che offre cibo vario e buono. Purtroppo, da solo non compensa gli altri problemi. Le foto online mostrano un resort curato e invitante, ma la realtà è molto diversa. Quando si paga per un certo livello di comfort, ci si aspetta almeno di ricevere i servizi essenziali, a partire dall’acqua e dalla qualità delle camere. Nota sul safari e le escursioni: Non affidatevi ad Avvocato referente Baobab: la guida Pappa Leo è stata deludente e abbiamo visto pochissimi animali, a fronte di un costo superiore alla media che non giustifica la scarsa esperienza. Se volete un safari realmente soddisfacente, rivolgetevi a Elio e Toppo Gigi

Dopo un volo lunghissimo e diverse ore di strada da Mombasa, siamo arrivati al resort stanchi e affamati, ma ci è stato detto che era “troppo tardi” per cenare. Non conoscendo la zona e con il buio totale, non avevamo alternative: siamo andati a dormire senza cena dopo più di 24 ore svegli. Nelle vicinanze non c’è nulla, nemmeno un posto dove acquistare dell’acqua. Al nostro arrivo ci sono state fornite solo una bottiglietta d’acqua a testa, la prima notte. Nei giorni successivi, niente: se ti viene sete dopo le 22, non puoi nemmeno comprarla, perché tutto è chiuso. Considerando che l’acqua del rubinetto non è potabile (come ci è stato confermato dal personale), credo che la gestione delle bevande andrebbe assolutamente migliorata. La nostra camera, inoltre, era piuttosto fatiscente rispetto a quelle di altri amici, nonostante avessimo pagato di più: polvere sul lavandino, un solo telo da doccia per due persone (richiesto poi alla reception), e armadi con ripiani pieni di polvere. L’acqua corrente a volte manca, così come la corrente elettrica, ma questo si può comprendere: siamo in Africa e può capitare. Meno comprensibile invece la mancanza di Wi-Fi nelle camere e alcune rigidità del personale: ad esempio, a cena viene imposto agli uomini di coprire le braccia, una regola che forse andrebbe gestita con più flessibilità, considerando che il resort si presenta come “villaggio italiano” e ospita turisti di diverse culture. ⚠️ Nota importante sul safari: non affidatevi a Baobab, che come referente ha “l’Avvocato” e la guida Pappa Leo — esperienza pessima, molto deludente: non abbiamo visto praticamente nessun animale, solo qualche elefante e zebra. Se potete, rivolgetevi invece a Elio, numero uno come guida, e a Toppo Gigio: sono i migliori, super disponibili e molto competenti. Di positivo posso dire che il ristorante è vario e il cibo buono, sicuramente il punto di forza del soggiorno. Tuttavia, nel complesso l’esperienza è stata al di sotto delle aspettative: le foto online mostrano una realtà più curata di quella trovata. Non voglio fare polemica, ma quando si paga per un certo livello di comfort, ci si aspetta almeno di ricevere i servizi essenziali, a partire dall’acqua.

Abbiamo Alloggiato all Aquarius e devo dire ci siamo sentiti proprio in Africa, personale sempre gentile e accogliente. Safari top, numero uno!!! Nelle prime 2 ore emmezza abbiamo visto: zebre, giraffa, elefanti, leoni, antilopi, ghepardo, leopardo. La guida Bruno e l autista Dan super bravi, ci hanno risposto ad ogni nostra curiosità e portato a vedere gli animali a 1m da noi. Consiglio assolutamente a chiunque Fragola 🍓 discovery, i migliori!!!

Esperienza fantastica anche grazie al mitico Elio, un ragazzo del posto che ci ha coccolati e accompagnati in tutte le nostre avventure, comprese escursioni e gite fuori programma. Ha prezzi giustissimi, super corretto e molto di compagnia. Consiglio vivamente!!!

Struttura un po’ datata, personale gentile e buona la scelta dei piatti proposti. Le camere andrebbero un po’ riviste in alcune manca il frigo, l’acqua in bottiglia anche per le camere è a pagamento tranne due bottigliette di benvenuto. La piscina andrebbe pulita un po’ meglio poiché non troppo pulita l’acqua. In spiaggia impossibile starci troppi beach boys invadenti ed insistenti (non dovrebbero permettergli di avvicinarsi così tanto), fate attenzione e diffidate da Giulio Cesera, Eliano e Mango a noi ci hanno venduto escursioni poi non fatte come vendute. Cercare LABAN un ragazzo eccezionale e che parla molto bene l’italiano per le vostre escursioni. (Ha dei rasta un po’ diversi dal solito ed un sorriso contagioso) Per il Wi-Fi non funziona se non al bar (malamente) e nella piscina sulla spiaggia Gli asciugamani della piscina cambiati ogni 3 giorni In camera non vengono riforniti shampoo ecc

Pensateci bene prima di scegliere questo resort!!!! Soft inclusive…. lascia molto desiderare, nemmeno una bottiglia d’acqua, sempre bicchiere è nella giornata dovevi firmare ogni volta che chiedevi un bicchiere d’acqua!!!! Lenzuola cambiate due volte in due settimane. La prima camera data al arrivo pessima. Sono stati gentili a cambiare la stanza…. Teli mare cambio ogni tre giorni…. Esperienza orribile con i beach boys in spiaggia mai vissuta da nessun altra parte!!!! Cibo—- sempre misurato e i dolci tagliati a fette sottili serviti dal personale…. In un pezzo di pasta al forno mi è saltato fuori una bella vite….. il cameriere si è scusato più volte al nome dello chef e tutto è finito li….. Devo dire che il personale è gentile e molto rispettoso ma la gestione ha molto da migliorare….. pensateci bene prima di partire …. Pessimo pessimo pessimo….