華盛頓特區喬治敦麗思卡爾頓飯店

華盛頓特區喬治敦麗思卡爾頓飯店的評論

華盛頓特區喬治敦麗思卡爾頓飯店

3100 S St, 20007 華盛頓, 哥倫比亞特區, 美國查看飯店詳情
華盛頓特區喬治敦麗思卡爾頓飯店
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華盛頓特區喬治敦麗思卡爾頓飯店的真實房客評論

9.0/10
滿意
66 則評論
驗證過的評論
位置9.0
設施9.0
服務9.0
衛生程度9.0
篩選依據:
排序方式:
所有評論(66)
好評(32)
附有照片/影片的評論(1)
負評(6)
Jingshuiliushenxiaoganggang
尊貴兩張雙人床房
入住於 2024 年 12 月
商務出差
11 則評論
9.7/10
極佳
發布於 2025 年 1 月 10 日
還挺好 房間不是很大 位置挺好的
Aigul.1504
尊貴特大床房
入住於 2024 年 3 月
家庭出遊
2 則評論
10/10
超棒
發布於 2024 年 4 月 26 日
我非常喜歡一切
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訪客用戶
入住於 2024 年 3 月
商務出差
10/10
超棒
發布於 2024 年 4 月 14 日
我從來沒有去過一家酒店的熱情好客和客戶服務比天空還高!我在門口受到歡迎,被帶到房間,一位可愛的女僕每三個小時進來一次,看看我是否喜歡更換毛巾。我告訴他們我這週剩下的時間都很好,但她回來時帶著一瓶水和巧克力。真是個可愛的人!我真的很喜歡飯店的客戶服務和關注。我能夠在附近散步並認識一些朋友。床很棒,我喜歡浴室和房間附帶的盥洗用品。不管你信不信,毫無疑問我會回來
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訪客用戶
入住於 2023 年 12 月
其他
2.0/10
發布於 2024 年 1 月 22 日
令人難以置信的是,萬豪酒店是由摩門教徒創立的,他們向你收取 50 美元的費用,要求你不要在房間裡喝酒。這絕對是荒謬的,並且宣揚酗酒。我每年在萬豪酒店住 120 多個晚上,從來沒有聽說過這樣荒謬的政策。值班經理布雷特非常粗魯且不理解,確實需要在客戶服務方面進行重新培訓,尤其是針對前酗酒者。如果他透過他的政策為醉酒駕駛造成人員死亡做出貢獻,我希望他感覺良好。
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訪客用戶
入住於 2023 年 12 月
其他
10/10
超棒
發布於 2024 年 1 月 17 日
麗茲酒店始終致力於提供豪華住宿和滿足您各種需求的員工。我有機會參觀這家酒店,工作人員非常友善和細心。此外,房間佈置得很好而且很舒適。地理位置優越,靠近餐廳和 Foggy Bottom!
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traveler2304242
入住於 2023 年 8 月
其他
6.0/10
發布於 2023 年 9 月 29 日
我來這裡進行深層組織按摩,得到的按摩還不錯,但不是深層組織。我特意要求一位可以提供高壓力的治療師,所以沒有得到那是令人失望的。另一個奇怪的事情是水療中心的服務員在所有的水中都加入了調味包,這絕對是噁心的。我們的治療師不斷地給我們水,而我們必須不斷地倒水。我對此提出了抱怨,但服務員堅持說,因為她添加了天然甜味劑,所以沒關係。這不太好。不要這樣做。
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住宿方回覆: Thank you for taking the time to let us know about your experience. Your experience of the spa is below our standard. I have shared your feedback with the spa team.
訪客用戶
入住於 2023 年 7 月
夫妻/情侶出遊
10/10
超棒
發布於 2023 年 8 月 6 日
為了慶祝我們的周年紀念日,我們今年無法旅行,所以我們在喬治城的麗思卡爾頓酒店度過了一次居家度假。酒店隱藏在一個樸素的地方。外部的磚塊主題在內部延續。從家具到床到寬敞的浴室,住宿都很豪華。休閒餐廳提供美味的食物和非常友好的工作人員。位於喬治敦的位置距離餐飲、購物和娛樂場所僅幾步之遙。奢華成本很高,但考慮到我們今年沒有飛過任何地方,我們覺得這是值得的。
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訪客用戶
入住於 2023 年 7 月
其他
10/10
超棒
發布於 2023 年 8 月 4 日
我們在這裡住了一晚是為了參觀喬治城大學。 酒店的位置非常完美。步行20分鐘即可到達學校。 我們是白金會員,因為我們的預約時間是上午 10:30。我們要求下午 3 點延遲退房,沒有任何問題。房間非常乾淨舒適。抵達後,我們有一輛電動車。他們為我們收費,所以當我們第二天準備離開時,收費是 100%。 住在這裡的經驗非常特別,我們下次來城裡一定會再入住!
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訪客用戶
入住於 2023 年 1 月
家庭出遊
10/10
超棒
發布於 2023 年 2 月 12 日
地理位置優越,非常適合拜訪我們在喬治城的家人。我已經在這裡住過很多次了,從門童到總經理以及中間的每個人所表現出的服務、友善和專業精神都是典範。我們會毫不猶豫地回來並推薦。
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訪客用戶
入住於 2023 年 5 月
家庭出遊
6.0/10
發布於 2023 年 6 月 30 日
酒店很破舊。正弦層衛生紙。我們房間的燈壞了。前面的入口處有空玻璃杯和紙杯(垃圾),沒有人把它們撿起來!非常失望!我一直很喜歡麗茲卡爾頓酒店。他們確實降低了標準。不會回到這裡!
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住宿方回覆: 感謝您抽出寶貴時間告訴我們您在我們飯店的入住體驗。提供最高水準的招待是我們的首要任務,對於未能滿足您的期望,我深表歉意。我已與領導團隊分享您的回饋,以確保必要的指導方針到位並審查。
訪客用戶
入住於 2023 年 4 月
其他
4.0/10
發布於 2023 年 5 月 21 日
這家酒店完全是 20 世紀 90 年代風格的。房間和大廳似乎根本沒有更新。它們又舊又黑,俯瞰著一個“庭院”,它只是位於你的房間和另一邊的建築物之間的一小片雜草叢生的草地。這意味著您必須拉上窗簾以保護隱私。燈光很差,家具也很少,顯得很廉價;服務…在高峰時段,客戶服務需要 5-10 分鐘才能接聽電話,然後又讓我們等了 10 分鐘。這家飯店唯一好的就是枕頭。
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住宿方回覆: 美好的一天 City**each,感謝您抽出寶貴時間分享您的體驗。您的回饋對我們很重要,以便我們可以改進。您的回饋意見已與飯店管理層分享,我們將盡一切努力以最高標準提高飯店的品質。
訪客用戶
入住於 2023 年 4 月
獨自出遊
10/10
超棒
發布於 2023 年 5 月 19 日
這是我住過的第一家麗茲卡爾頓酒店,感覺更像是一家精品酒店,而不是典型的全方位服務麗茲卡爾頓酒店。 不幸的是,Bonvoy 大使的知名度很差。午餐時間到達飯店後,我提前辦理了入住手續。我詢問我的大使身分是否有可能升級。他立即回應稱,酒店已全力承諾,不可能升級。我發現這令人驚訝,因為我在萬豪應用程式上可以預訂至少六種不同的套房選項。然而,在我最終登記入住幾個小時後,我很高興收到了喬治敦紙杯蛋糕。水療中心前台的那位女士非常令人愉快且樂於助人。 房間很寬敞,很大程度上適合我的目的,儘管薄紗急需更換——我無法將它們關閉,除非我去衣櫃裡拿一個夾子衣架來讓它們保持拍攝狀態。考慮到地板,這有點不方便。我一邊走一邊欣賞街道和周圍的建築物,以便穿衣服和脫衣服。很高興有一個漂亮的浸泡浴缸,而且客房服務人員對房間的服務非常徹底。 商務中心電腦運作有點慢。如果有可能解決這個問題,我想我們將不勝感激。 一般來說,我注意到,每當遇到酒店裡的東西時,他們都非常友好和親切。當我走近樓梯時,一位年輕女士看到我懷裡抱著一些東西,主動提出幫忙。我認為她非常主動而且友善。
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訪客用戶
入住於 2023 年 6 月
商務出差
10/10
超棒
發布於 2023 年 7 月 18 日
這處房產已經非常陳舊了!如今,它與開業時一樣充滿活力和活力。優秀的員工和服務-正是預訂麗茲卡爾頓酒店時所期望的。地點便利,值得推薦的飯店。
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訪客用戶
入住於 2023 年 2 月
商務出差
2.0/10
發布於 2023 年 3 月 15 日
由於有關公司折扣的驗證程序,抵達後被拒絕。我是顧問,依靠客戶的業務來報銷我的旅費。辦理入住手續時,我被告知我的公司折扣驗證不充分,我需要支付雙倍以上的住宿費,而我自己需要承擔差額(超過費用的 50%)。我在下班後登記入住,無法驗證我與客戶公司的聯絡方式。企業旅客請注意。
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住宿方回覆: 美好的一天 miketL5546CQ,對於給您入住期間帶來的麻煩,請接受我的歉意。我們知道第一印像很重要,很抱歉我們無法在這次旅行中接待您。我們高度重視商務旅行客人,並將審查我們的企業價格驗證標準。如果還有什麼我可以提供幫助的,請隨時與我聯繫。此致,布雷特
訪客用戶
入住於 2023 年 2 月
家庭出遊
10/10
超棒
發布於 2023 年 3 月 3 日
上個月,我和丈夫、兩個年幼的孩子在喬治城的麗茲酒店度過了學校假期。我們帶著一個 5 歲和 6 歲的孩子旅行,這讓我們感到很害怕,但從我們登記入住的那一刻起,工作人員就盡一切努力讓這次旅行成為一次愉快的經歷。他們用香檳迎接我和我的丈夫,並從他們的紅色馬車上為我們的孩子提供了一個毛絨動物,這只是前 10 分鐘。當我們回到馬薩諸塞州的家時,我們意識到我兒子留下了一套睡衣(沒什麼大不了的)和幾乎所有的毛絨動物(非常大不了),但仍然不確定這是怎麼發生的。當我打電話時,我被轉接到何塞,他說他會去找他們並回電給我。大約 30 秒後,他給我回了電話,告訴我他找到了所有東西,他會把所有東西都寄給我,並自己支付費用,因為他有孩子,知道這是多麼令人心碎。當然,麗茲酒店提供的一定程度的服務除外,但這遠不止於此。等不及要回來了。
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