海王星飯店

Unser Aufenthalt im Hotel hatte leider einige Schattenseiten. Positiv hervorzuheben sind die sauberen und gepflegten Zimmer mit herrlichem Meerblick aus dem 16. Stock. Auch der Wellness- und Sportbereich konnte überzeugen. Allerdings begann unser Aufenthalt mit einem holprigen Check-in, bei dem wir zunächst wie Gäste ohne Reservierung behandelt wurden. Ein weiteres Manko war der unangenehme Geruch aus dem angrenzenden Restaurant, der die Lobby wie ein Fast-Food-Restaurant wirken ließ. Das Personal war überwiegend unfreundlich, mit wenigen Ausnahmen. Zudem hatten wir den Eindruck, dass ältere Gäste bevorzugt behandelt wurden. Insgesamt profitiert das Hotel noch von seinem alten Ruf aus ehemaligen Zeiten, ist aber unserer Meinung nach kein 5-Sterne-Haus, insbesondere aufgrund des Servicepersonals.

Bewertung für Hotel Neptun 1. Zimmer und Ausstattung: 3/5 Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Die Einrichtung und Ausstattung wirken nicht mehr zeitgemäß, was den Komfort beeinträchtigt. Eine Renovierung wäre empfehlenswert. 2. Sauberkeit: 4/5 Trotz der älteren Ausstattung war die Sauberkeit in Ordnung und entsprach den Erwartungen. 3. Service: 4/5 Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Der Service war solide, aber nicht herausragend. 4. Frühstück: 3/5 Das Frühstück war mittelmäßig. Es fehlte an Abwechslung und Qualität, was bei einem Hotel dieser Kategorie enttäuschend ist. 5. Lage: 4/5 Die Lage des Hotels ist gut, insbesondere für Gäste, die die Umgebung erkunden möchten. 6. Preis-Leistungs-Verhältnis: 2/5 Leider stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht. Für den aufgerufenen Preis wird nicht genug geboten, insbesondere wenn man den Zustand des Hotels und das Frühstück berücksichtigt. Gesamtbewertung: 3/5 Das Hotel Neptun bietet eine solide Grundlage für einen Aufenthalt, allerdings gibt es deutlichen Verbesserungsbedarf, insbesondere in Bezug auf die Modernisierung und das Frühstück. Für den aktuellen Preis ist die Leistung nicht zufriedenstellend.