海南興隆希爾頓逸林濱湖度假飯店

海南興隆希爾頓逸林濱湖度假飯店的評論

海南興隆希爾頓逸林濱湖度假飯店

萬寧, 興隆石梅灣旅遊區興梅大道2號查看飯店詳情
海南興隆希爾頓逸林濱湖度假飯店
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1晚

海南興隆希爾頓逸林濱湖度假飯店 評論-真實旅客評語

4.7/5
極好
5435 則評論
驗證過的評論
位置4.8
設施4.7
服務4.7
衛生程度4.8
篩選依據:
排序方式:
所有評論(5435)
好評(5351)
附有照片/影片的評論(2132)
櫃檯服務好(645)
溫泉舒適(405)
適合與小孩同行(280)
靜謐湖景(157)
有無邊際泳池(119)
提供親子活動(58)
有親子設施(51)
負評(84)
Amyran
豪華大床房
入住於 2024 年 9 月
商務出差
15 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 8 日
到了萬寧選擇了石梅灣的這家酒店入住。從大堂到房間都非常不錯。環境和設計都很棒。還送了熱的咖啡曲奇。酒店配有泳池、温泉、健身房、餐廳等等。一應俱全。可惜不是海景房。衹有一個小湖。房間足夠大寬敞舒適。服務也很好。但是配備的物料有待提高。例如礦泉水的品牌和拖鞋質量等。
6/10
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇入住【海南興隆希爾頓逸林濱湖度假酒店】,並對酒店住宿服務給予了良好的評價。讓客人享受到温馨舒適的環境和專業誠摯的服務是我們的首要目標。我們已將您的評論分享給相關部門,相信在您的支持下,我們所有人將不斷提升酒店的服務理念和質量,確保您每一次的旅行與入住都是難忘的經歷與體驗。期待與您的下一次相遇,祝您生活愉快~
訪客用戶
豪華雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 29 日
是一次説走就走的臨時起意,帶着家裡老小一腳油門就到了興隆,選了希爾頓逸林,體驗非常好 入住手續絲滑,感謝前台Linda提供的温暖服務,非常貼心,不僅贈送了熱乎乎新鮮出爐的曲奇,還耐心介紹了酒店的各類設施,很驚喜的發現酒店居然還配備了電影院 泳池,餐廳這些基本配備就不多説了,咱就説酒店外的這個風景,綠色的椰樹藍色的天空,一整個心曠神怡住了
6/7
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇入住【海南興隆希爾頓逸林濱湖度假酒店】,我們的酒店坐落於興隆旅遊度假區黃金地段,酒店建於熱帶花園之中,擁有296間寬敞舒適的客房、套房和獨棟別墅,配備獨立觀景陽台,面山朝湖將曼妙的湖光山色盡收眼底,專屬的池畔泳池和多個大小不一的室外泳池、花園温泉、院線電影、網紅漿板、湖上帆船等為您帶來繽紛度假樂趣,我們熱情好客親如家人,為賓客提供熱情周到的貼心服務是我們一直以來的追求。尋遊萬寧,感受別樣美景,您的支持是我們進步的動力,希望不久之後能與您再次相遇,祝您旅途順利,生活愉快!
訪客用戶
豪華大床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
5 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 1 日
我們是之前住了一天,中間去日月灣玩在日月灣住了一天,相比之下日月灣的酒店硬件不行,配套設施不齊全。所以果斷又住回了希爾頓,而且前天小姐姐(echo 高海佳)給我們貼心的安排了近電梯的房間。大讚。店裡的座位很舒服,軟軟的,看得出來很注重用户體驗,服務員響應很快,確實不錯總的來説非常好的一次體驗,可能還有更多有趣的玩法,希望下次繼續來探索
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇入住【海南興隆希爾頓逸林濱湖度假酒店】,很高興看到您對入住體驗感到滿意,對此我們表示感謝。我們的酒店位於享有東南亞風情和咖啡之鄉的興隆旅遊度假區黃金地帶。多種不同類型的客房供您選擇,盡攬迷人湖景、葱鬱的熱帶花園及景緻。我們已將您的表揚第一時間轉達給了我們的同事,我們會一如既往不斷為我們尊貴的賓客提供優質的入住體驗。您的認可是我們最大的動力,希望不久之後能與您再次相遇,祝您旅途順利,生活愉快!
訪客用戶
豪華園景套房
入住於 2024 年 8 月
與好友旅遊
2 則評論
4.8/5
極佳
發布於 2024 年 8 月 28 日
設施: 五分好評 還是比較新的 浴缸很大泡澡很舒服 套房雙衞雙洗手枱設計很喜歡 陽台也有吊椅 風景很不錯 宣傳圖片並沒有拍出房間的美 衞生: 房間床品和巾類的衞生還不錯 沒有什麼問題就是一坐上去陽台的吊椅就一身的灰塵應該是沒怎麼注意清理哦 可以改進 環境: 環境非常棒!人也不多很適合度假!拍照超好看的 下次還會再來! 服務: 提前給做了生日佈置非常開心 辦入住的小姐姐很細心很耐心的介紹 客房的工作阿姨還有餐廳的工作人員也很有禮貌 禮賓小哥也會幫忙推行李帶到房間 點贊👍 缺點: 客房點餐不怎麼樣不太建議 手指雞肉好硬叉子都快插不進去了 還有自助晚餐整體還可以 但是不知道是不是生食不太新鮮的問題 吃完肚子疼了一天下次再也不敢吃生的三文魚了 值得注意的是: 房間贈送的旅有隱形消費 拍完照給你看的是精修之後的照片 精修是收費的20/張。但是拍出來精修之後的效果還是很滿意的!所以又付費多選了幾張 朋友看了都説好看 大家可以根據自己的需要來看需不需要。 總的來説整體還是很滿意的!下次還會來也會推薦朋友來的 早餐還是很不錯的 但是其他飲食方面就不好講了
6/8
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇入住【海南興隆希爾頓逸林濱湖度假酒店】,並對酒店住宿服務給予了良好的評價。我們很高興您喜歡我們温馨舒適、友好誠摯的服務,我們所有希爾頓的員工都對提供卓越的服務充滿了熱忱。我們也同整個酒店團隊分享了您的意見,確保此問題得以解決。非常感謝您將此問題反饋給我們,並希望您將來還能考慮再次入住我們的酒店,讓我們為您展示您應當獲得的賓至如歸、温暖舒心的體驗。
匿名用戶
雅緻獨棟泳池兩居別墅
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
10 則評論
4.8/5
極佳
發布於 2024 年 8 月 28 日
為了家庭聚會第一次嘗試訂了小別墅,房間內部超乎想象,大家都很滿意 設施:齊全,就是温泉水不如洗澡水熱乎。別墅自帶的泳池還不錯,泡完温泉回去泡泳池 衞生:還不錯,可能就是訂了別墅的原因蟲比較多 環境:很好 服務:很好,感謝前台Betty和其他工作人員的熱情服務 一個小小的建議,別墅那塊還是要注意殺蟲和處理可能會出現某些動物屍體。自助早餐的味道也有待加強
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇入住【海南興隆希爾頓逸林濱湖度假酒店】,並對酒店住宿服務給予了良好的評價。我們很高興您喜歡我們温馨舒適、友好誠摯的服務,我們所有希爾頓的員工都對提供卓越的服務充滿了熱忱。我們也同整個酒店團隊分享了您的意見,確保此問題得以解決。非常感謝您將此問題反饋給我們,並希望您將來還能考慮再次入住我們的酒店,讓我們為您展示您應當獲得的賓至如歸、温暖舒心的體驗。
Mr.nilouge
豪華大床房
入住於 2024 年 8 月
夫妻/情侶出遊
12 則評論
4.7/5
極佳
發布於 2024 年 8 月 14 日
設施:絕對標準的五星級酒店,在海邊的這種大型酒店,娛樂設施就特別的完善,泳池就有三四個,室內的室外的,小童戲水樂園,無邊泳池,燒烤自助餐,中餐廳,spa按摩,露天花園,電影院,不用出酒店,就能讓你玩上幾天。出門在外,這種大品牌的酒店住的還是讓人放心,舒適度和安全都是不會踩雷的。 衞生:自然不用太多説,這裏的空氣本來就不錯,房間也不會有灰塵,基本衞生都能保障吧。 服務:入住的時候前台接待特別熱情,但沒有行李員幫忙拿行李,在大堂也沒看到,好像沒有這種服務一樣,退房的時候可真是另一種態度,可能讓我碰上了,前台都比較忙,最起碼的尊重都沒有,抬頭都不看你一眼,收了房卡就完事了,按金你不問也不説怎麼退,這真是給這種酒店抹黑! 環境:這肯定是沒問題,拿起相機,在哪裡拍都是風景,熱帶植物確實也漂亮,如果你不開車來,周邊的配套設施不太多,有點麻煩,但酒店就夠你玩了,總體還不錯。
6/11
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇入住【海南興隆希爾頓逸林濱湖度假酒店】,我們努力主動積極地為每一位賓客提供最高水準的服務。為了確保我們的賓客體驗始終維持在我們所期望的高標準上,我們會加強員工服務意識的培訓,給您帶來真正高質量的服務。感謝您的寶貴意見,讓您滿意對我們來説非常重要。下次若您有機會再次來訪【萬寧】,請一定再次入住我們的酒店,讓我們有機會為您提供您應當享受到的無微不至的服務。傑出的賓客體驗是我們的品牌基石,您的反饋將幫助我們不斷進步。
訪客用戶
豪華湖景雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
8 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 28 日
黑夜抵達,原本滿身疲憊,特別感謝前台Nancy李興月,微笑熱情接待,各種疑惑不懂都及時回答,贈送的熱曲奇好香好松。房間乾淨舒適,平方也合適,第二天還能被湖邊日出美醒,很滿意的一次入住體驗,以後有機會還來。
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好,感謝您就在【海南興隆希爾頓逸林濱湖度假酒店】的住宿體驗發表評論,我們所有希爾頓的員工都對提供卓越的服務充滿了熱忱,獨特的地理位置,宜人的自然美景,專屬的池畔泳池和多個大小不一的室外泳池、花園温泉、院線電影、網紅漿板、湖上帆船等為您帶來繽紛度假樂趣;遠離城市喧囂,讓這裏成為歡樂的悠然假期之選,願酒店別樣的熱帶風情給您的假期增添了無限美好的回憶,期待與您再次相聚。
訪客用戶
豪華雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
4 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 26 日
剛來第一天就迫切想給好評: 1.1個室內泳池,3個室外泳池,超讚,孩子超喜歡 2.豐富的各項酒店活動,半日營 卓佳成 教練特別專業,特別好,陪孩子玩了一下午,還教了幾個項目 3.還有贈品旅拍 4.幫忙很快找到了遺失的孩子電話手錶 5.服務人員都不錯,熱情,耐心
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇入住【海南興隆希爾頓逸林濱湖度假酒店】,並對酒店住宿服務給予了良好的評價。我們很高興您喜歡我們温馨舒適、友好誠摯的服務,我們所有希爾頓的員工都對提供卓越的服務充滿了熱忱。希望您能繼續支持,我們會繼續努力為您帶來更優質的服務體驗,您的支持是我們進步的動力,希望不久之後能與您再次相遇,祝您旅途順利,生活愉快!
訪客用戶
豪華雙床房
入住於 2024 年 8 月
與好友旅遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 28 日
雖然不靠着海邊,但是離日月灣,石梅灣,神州半島都挺近的。建議租車,去這三個海邊開車也就十來分鐘,離興隆鎮也近。我們一天要去三次興隆鎮,主要是為了吃當地菜,買水果。説實話景區也就是西餐和椰子雞,糟粕醋火鍋什麼的。入住的人也不是特別多,不會那麼嘈雜。
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇入住【海南興隆希爾頓逸林濱湖度假酒店】,並對酒店住宿服務給予了滿分的評價!酒店坐落於馨湖湖畔,依湖而建傍山而憩,距王府井國際免税港購物商城和石梅灣均約10分鐘車程,距神州高鐵站及G98海南環島高速出入口咫尺之遙,方便抵達海口美蘭國際機場及三亞鳳凰國際機場。我們的酒店建於熱帶花園中,與美麗的馨湖僅一步之遙,獨特的地理位置,宜人的自然美景,多個室外的泳池和多種房型的客房,讓這裏成為了歡樂寧靜的悠然假期之選。願酒店別樣的熱帶風情給您的假期增添了無限美好的回憶,期待與您再次相聚在濱海花園城市、清新度假勝地的萬寧。
Kuxuandeyipilang
豪華雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
14 則評論
4.5/5
滿意
發布於 2024 年 8 月 23 日
1、 位置:距離興隆植物園很近;距離日月灣大概20分鐘車程;周邊吃飯不是太方便; 2、 整體:很漂亮,環境很好; 3、 裝修:裝修整體比較新,房間很大;房間裏有沙發,簡單鋪下,睡個孩子沒問題; 4、 泳池:無邊泳池很大,水質也很好,有不少人在拍照;還有個泳池可以漂浮,很酷,就是晚上很早就會停止營業; 5、 房間:有些潮濕導致的黴味,不僅是一樓,本來想換下,3樓的房間貌似也差不太多,東西太多懶得換了。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您選擇入住【海南興隆希爾頓逸林濱湖度假酒店】您的滿意是我們不懈的追求,萬寧處於熱帶季風海洋性氣候,空氣濕度較大,酒店每個房間均配備除濕機以確保客房空氣清新怡人,確保客人在我們酒店期間一直享受到賓至如歸的體驗。此外,酒店員工定期嚴格檢查每個房間整體設施設備情況,並在客人入住前做好客房通風工作,我們已將您的反饋與相關管理部門進行分享,定會認真對待您所提及的不足。感謝您提出的反饋意見,我們會繼續努力為您帶來更優質的服務體驗,希望不久之後能再次和您相遇,祝您旅途順利,生活愉快。
訪客用戶
豪華雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 21 日
環境很好 很安靜 泳池又大又多 有好幾個 室外室內都有 而且特別乾淨 服務人員都很熱情 度假放鬆的首選 下次還會再來 小小建議 礦泉水應該換一個牌子 有點不符合酒店的氣質 別的都特別好 管家echo 提前一天就和我們聯繫 需要什麼有什麼要求 沒有像別人説的沒人管 服務不好之類的 大家來了自己體驗 不能光聽一面之詞 我覺得很好
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好,感謝您就在【海南興隆希爾頓逸林濱湖度假酒店】的住宿體驗發表評論,我們所有希爾頓的員工都對提供卓越的服務充滿了熱忱,獨特的地理位置,宜人的自然美景,專屬的池畔泳池和多個大小不一的室外泳池、花園温泉、院線電影、網紅漿板、湖上帆船等為您帶來繽紛度假樂趣;遠離城市喧囂,讓這裏成為歡樂的悠然假期之選,願酒店別樣的熱帶風情給您的假期增添了無限美好的回憶,期待與您再次相聚。
Miyiersuo
親子豪華雙臥室連通房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
8 則評論
4.1/5
很好
發布於 2024 年 8 月 18 日
先説亮點:親子聯通房,房間很大,升級了湖景視野也很好,服務很好,我們人多和前台要多一點礦泉水,水送了很多,還送了歡迎水果。酒店送的旅拍建議大家去拍,免費5張效果槓槓的。小火車的工作人員小哥又帥氣又愛笑,看到孩子們都是面帶笑容很好。 缺點:晚上11點孩子們準備睡覺,我習慣檢查床單,發現被單上有飛蟲和指甲。。。小飛蟲可以理解,指甲不能接受。通知了前台過來更換。 半夜4點被空調熱醒,酒店工程師説我開23度當然熱,讓先開16度。23度在家裡已經很涼了,哎。 另外度假酒店位置非常偏僻,外賣都沒有幾家送進來。如果下雨基本在酒店就是躺平了。
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇入住【海南興隆希爾頓逸林濱湖度假酒店】,酒店坐落於馨湖湖畔,依湖而建傍山而憩,距王府井國際免税港購物商城和石梅灣均約10分鐘車程,距神州高鐵站及G98海南環島高速出入口咫尺之遙,方便抵達海口美蘭國際機場及三亞鳳凰國際機場。我們始終致力於為賓客提供一個乾淨、舒適、安心的住宿環境。關於您提到的問題,酒店在接到反饋後已第一時間瞭解情況,小童在玩耍時亦有可能遺留指甲。我們也將加強對客房清潔人員的培訓與監督,確保此類問題不再發生。關於空調温度設定的問題,我們理解每位賓客對温度的感知存在差異。如有個性化需求,我們盡最大努力做到讓您滿意。酒店坐落於馨湖湖畔,依湖而建傍山而憩,相對寧靜的度假區域,有助於賓客享受遠離喧囂的寧靜時光。多個大小不一的室外泳池、花園温泉、院線電影、網紅漿板、湖上帆船等為您帶來繽紛度假樂趣,尋遊萬寧,感受別樣美景,您的支持是我們進步的動力,希望不久之後能與您再次相遇,祝您旅途順利,生活愉快!
訪客用戶
豪華大床房
入住於 2024 年 9 月
與好友旅遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 12 日
酒店不錯 cindy服務很好 還幫我延遲退了房 各方面都很細心 有問題一直都在積極解決 王鵬師傅在晚上也來維修好了電視機 服務很好 衞生也很好 風景也不錯 是住的入住的酒店
Junwon
豪華大床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
9 則評論
1.0/5
發布於 2024 年 8 月 14 日
這些好的評價是花錢買的嗎?還是沒找到那麼多好的酒店? 我看評價有吃飯吃出急性腸胃炎,敢來這裏住?這房間空調不製冷,房間水放的是5毛元的冰露,服務人員態度主打一個要啥啥沒有,愛咋咋地!!給我免費住我都不來,建議大家選酒店一定要看真實的評價!!看差評就能看到真實的評價!!周圍比這裏好的酒店很多,不不配希爾頓這3個字!!假小心踩雷!!快躲!!
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好,感謝您就在【海南興隆希爾頓逸林濱湖度假酒店】的住宿體驗發表評論,很抱歉未能在您入住期間提供令您滿意的體驗,我們品牌承諾為賓客帶去賓至如歸、温暖舒心的體驗,而我們也一直努力確保我們的定價和我們為客人帶來的服務品質相符。酒店為確保賓客瓶裝水飲用安全,客房配備的礦泉水採用獨特正壓法,通過向包裝內部施加一定的正壓力,從而判斷其封口和密封性能是否完好,避免泄漏及變形。雖然有不少客人給予酒店好評,沒能讓您滿意是我們做的還不夠好,我們也將進行有計劃的逐步提升,滿足賓客的不同需求,如有個性化需求,也可致電我們反饋,我們盡最大努力做到讓您滿意。期待您的再次光臨,能夠為您服務是我們的榮幸,祝您旅途愉快!
Cunshangzhenrong
豪華大床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
25 則評論
4.0/5
很好
發布於 2024 年 8 月 12 日
如果花超過 600 塊錢訂到這家酒店就一定是貴了,價值大概就在 500 元左右(含雙早)比較合適。酒店小童項目不多,沒什麼能玩的,對於親子需求不太友好。附近 7km 範圍內沒有什麼吃的可以選擇,最近的商圈要去 7km 以外的石梅灣,對於外賣非常不友好。酒店位於湖畔,但是沒有能在湖裡玩的水上項目,除了幾個擺設的帆船,對於有水上項目需求的朋友不太友好。優點:地下停車場很寬敞,停的車也很少,可能自駕過來的遊客比較少。有地庫的好處就是出門的時候車子不至於被暴曬導致過熱。
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好,感謝您就在【海南興隆希爾頓逸林濱湖度假酒店】的住宿體驗發表評論,我們品牌承諾為賓客帶去賓至如歸、温暖舒心的體驗,而我們也一直努力確保我們的定價和我們為客户帶來的服務品質相符。酒店坐落於馨湖湖畔,依湖而建傍山而憩度假氛圍濃厚,更有豐富飲品及本地特色餐食供您選擇,酒店另有美味椰子雞火鍋、風生水起文昌雞、悠閑的大堂吧現磨咖啡和精緻下午茶等。酒店管理層珍視每位賓客的建議,感謝您提出的反饋意見,我們會繼續努力為您帶來更優質的服務體驗,希望不久之後能再次和您相遇,祝您旅途順利,生活愉快。期待您的再次光臨,能夠為您服務是我們的榮幸,祝您旅途愉快!