海南興隆希爾頓逸林濱湖度假飯店(Double Tree by Hilton Hainan-Xinglong Lakeside)

前台小美女幫忙升級了房間，特別感謝，然後大堂咖啡吧東西好吃，服務也很好，尤其是小美女Mary Zeng，有求必應很有親和力，酒店的泳池很大也很乾凈，可能因為這幾天遊客不多，酒店泳池的安全員小哥哥也很nice，希爾頓的服務真的沒得挑，也第一次在酒店看了電影，電影院服務也一級棒，關鍵是很乾凈，整個酒店東南亞風情十足，退房時一位小哥也是很貼心，以後都會一直首選希爾頓。

入住兩天體驗非常好，酒店風景也很美，崔妮小姐姐提前一天就加了微信，安排了提前入住😘有啥問題直接微信聯繫了很方便。套餐裏的披薩也很好吃！技術小哥陳道斌上門調電視也很耐心。房間剛好可以看到日出🌅想點酒店的糟粕醋吃吃來着，時間來不及有點可惜。下次來還住這！

酒店所在的興隆其實很好逛很好吃，離日月灣這些地方也不遠，開車很方便。酒店在一個很安靜的地方，是我們想要的度假氛圍，淡季人比較少，整個環境很舒適幽靜。 管家王薈雲在入住前就提前聯繫我給到建議和參考，過程中也響應及時、有耐心！房間有做免費升級哦，房間內設施齊全、乾淨整潔，後悔沒有5天都住在這裏！

這個酒店硬件和服務超乎我想象，游泳池超大，温泉池居然沒人泡，水很乾凈，連住兩晚，要無煙房，李興月給我免費升級了這麼好景觀的房間（原來定的是5～6樓，升級為7樓），贊一個；離興隆老街很近（很多家南洋風味餐館），興隆熱帶植物園也近，下次過來海南度假一定住這裏！

地理位置不在海邊，距離石梅灣自駕15分鐘左右到達，周邊有山脈，湖水，喜歡園林環境的推薦。到達後，辦理入住排了一小會，告知還未收拾完房間，選擇先出去玩，再回來辦入住。有個小插曲，換衣服被推薦去一層的母嬰室，結果門鎖壞了，被關在裏面十五分鐘左右，悶熱的讓人透不過氣。但服務人員還是響應速度的，一直在安撫。出來玩就不要影響心情，趕緊出去玩了。酒店的泳池，温泉很贊，非常適合帶孩子玩。入住房間很寬敞，床很舒適，本來在床上看看去哪玩，竟然睡著了。總體感受還是不錯的。

位置：酒店在興隆鎮，不在海邊，去日月灣或者神州半島打車20-30分鐘。還算方便 早餐：還算豐盛 設施：酒店整體比較新 環境：比較安靜，泳池3個還算夠用，蚊子不算多。 服務：比較熱情，有免費升級，提出延遲退房也同意了。 不要求住海邊的話還可以。

完美的一次入住體驗，着實能夠給 5分好評。 設施：房間很大，陽台也很棒，有一個晾衣架，滿足了外出洗衣服的客户需求。我很喜歡的房間設計就是淋浴間和廁所分開，早上起來誰都不耽誤誰，特別友好，都擠在一起，情侶或夫妻還可以，但朋友就顯得不是特別合適。 服務：一進入酒店，就有行李生幫忙拿行李，好的印象從入住當天就開始了。帥氣的 Gio 小哥哥幫我辦理入住，退房也是他，看到好看的人心情就會很好。入住第一天就有和賓客服務員説了需要額外的毛巾和飲用水需求，第二天還以為沒有交接到，意外的發現第二天打掃後都有安排的明明白白。 温泉&泳池：泳池真的很美。除了泳池救生員服務有點語氣生硬，核驗客人訊息過於板正，還好我心情不錯，所以不在乎別人説話語氣不好，更何況，有可能是人家今天心情不好呢。温泉就幾個泡池，去晚了可能會有佔用，我覺得想泡温泉，要麼趕早，要麼趕晚，不過我個人很喜歡泳池的無邊設計感，特別出片。 餐廳：餐廳服務員服務很有舒適感和邊界感，桌上垃圾多了，會馬上幫忙清理，有需求也會第一時間滿足，而且還恰到好處。令我很點讚的是，會有小朋友在餐廳跑動，會有服務員友善的提醒和協助小朋友需要什麼，這樣家長也知道亂跑不合適，同時也避免打擾的其他客人，可以看到餐廳經理對服務人員的培訓很到位。 最後就是我的整體感受了，完全評得上滿分。從入住的行李生親自送到房間，再到前台 Gio 帥氣小哥哥的接待，再到餐廳服務人員的整體服務感受，是我覺得這趟下來很是滿意，對了，床上用品特別舒服。下次來萬寧還會入住這家有温泉的希爾頓逸林。

性價比在整個萬寧五星級裏算是很高的了，環境很幽靜，酒店設施都比較全，餐廳性價比很高東西也很好吃。比起整個網紅風瀰漫的萬寧，這裏很適合慢慢度假。管家Linda很貼心，幫忙升級了風景不錯的房型，如果不是臨時改變行程可以多住幾天的。

説真的，完全配不上希爾頓這三個字，我住過最差的希爾頓。衞生很差，抱枕上，廁所裏還有別人的毛髮，電梯離客房很遠很麻煩，去地下停車場還要再換一部電梯，佈局非常不合理，窗子外面的景觀很醜，是一片正在建造的湖，還有挖掘機在施工。空調聲音非常大，很吵並且製冷效果差，房間潮乎乎的，浴缸沒有清洗過。廁所空間非常狹窄逼仄，轉身都困難，電視機很老，衹能看有線頻道，沒有任何投屏和網絡功能。洗衣服一件短袖都要35塊，沒有自助洗衣房，按件收費。房間冰箱一點也不冷，打開一下臭的要命。入住還要交500按金，房間沒有任何消費項目，還要交按金多此一舉。大堂熱的要命，沒有空調衹能開風扇，大堂吧那裡買了個清補涼要等半小時，坐在那邊等的時候都等餓了，打開外賣吃了一口突然那個女服務員就當著所有人大喊，不準吃外來的東西。好嘛，坐你這裏點個清補涼等那麼久一直催不理人，吃一口東西要了命當那麼多人大喊，不能悄悄過來提醒？總結來説，服務差到極點，衞生十分敷衍，設施撈破陳舊，位置偏遠不便。誰選誰冤種。