斯特恩之家飯店(Haus Stern)

Boka i väldigt god tid om någon vill bo här. Incheckning mellan 16-18 vi var där 17. Helt släckt och låst. ringde de två numren som stod vid dörren och det som var i mejlet flera gånger, ingen som svarar. Vi fick boka ett annat hotell och köra dit. Klockan 19,19 får jag ett mejl med kod för att kunna hämta ut nyckel. Hoppas jag får tillbaka mina pengar. Helt värdelöst.

Einfach ein wunderschönes familiengeführtes Haus/Hotel. Das Frühstück war der Hammer. Die Familie Stern und Anhang waren sehr freundlich .zuzuvorkommend.

Der Kontakt war sehr gut , das Zimmer sehr sauber. Das Frühstück ist der Hammer, seht gut, wir kommen auf alle Fälle wieder

Die Lage ist super und die Unterkunft im Grunde schön. Das Appartment Nr. 4 ist etwas in die Jahre gekommen, besonders die Küche (zb kein Tk Fach im Kühlschrank), aber vor kurzem wurde es mit neuen modernen Möbeln vom Dänischen Bettenlager ausgestattet. Leider dünsten diese Möbel besonders im Schlafzimmer noch Klebstoff aus. Es wurde scheinbar nicht gut gelüftet. Bei unserer Ankunft am 8. August waren Fruchtfliegen im Appartment, besonders in Küche und Bad. Wir haben die Pensionscheffin direkt Sonntags, als auch an den Tagen danach mehrfach darauf aufmerksam gemacht und gebeten etwas dagegen zu unternehmen. Leider war Sie sehr ungastfreundlich, eigentlich schon unverschämt."Ich will nichts mehr davon hören, wenn Sie 5 Fruchtfliegen stören, dann dürfen Sie nicht auf dem Land Urlaub machen, sondern müssen in der Stadt bleiben. Ziehen Sie doch aus, Sie bekommen Ihr Geld zurück." Sie schickte uns sogar links zu freien Hotelzimmern in Kiel. Als Grund für unsere Verfrühte Abreise gab Sie bei Booking an:"Frau Hegenberg hat neue Möbel als giftig empfunden und ein Aufkommen von 5 Fruchtfliegen reklamiert..." Da Frau Stern hat das Appartment nicht mal selbst angeschaut, sondern nur eine Mitarbeiterin geschickt. Wir haben Ihr Fotos der Fruchtfliegenfallen, die wir dann selbst gekauft und aufgestellt haben geschickt. Daraufhin sagte Sie noch, dass die dann wohl von unserem eigenen Wohnverhalten gekommen seien..... Naja, sehr schade um die eigentliche nette Unterkunft und schade um unseren Urlaub. Traurig, dass es solche Gastgeber gibt.