希爾頓花園飯店馬賽普羅旺斯機場(Hilton Garden Inn Marseille Provence Airport)

這是一家相當古老的酒店，需要現代化。舊家具和清潔工作在浴室裡留下了一些懸而未決的東西。半夜冷氣壞了，很熱。雖然我必須說，我們沒有打電話給前台，因為是凌晨，等待換房，因為我們認為當時不可能維護，但這太影響我們的睡眠了。當家具和門嚴重損壞且陳舊時，您必須支付 150 歐元押金以保證房間。為顧客提供免費私人停車場，地理位置優越，距離機場 5 分鐘步行路程

Tout est pargait

Après avoir passé une journée à l hôpital avec notre bébé de 4 mois, à notre arrivée, nous avons demandé 2 fois à la réception par téléphone (la receptionniste nous a pris de haut) de bien vouloir nous envoyer quelqu’un pour la TV qui ne fonctionne pas, malgre nous être déplacés jusqu’a la réception pour une 3eme demande, cela fait près de 3 heures que nous sommes arrivés, toujours pas de TV…

Alors hôtel qui n est pas à la hauteur de la marque. Un tchekin de plus de 20 minutes d attente. Un service restaurant déplorable. J ai attendu 35 minutes mon plat... Et si j avais relancer j attendrai toujours. Des chambres classique à 'la déco d un autre temps. Bref j ai bien fait de réserver une seule nuit. Demain je change d hôtel pour le reste de ma semaine pro.

Commençons par ce qui est bien : Le lit (confortable) et la télévision (grande). Tout le reste est à jeter... Ok toutes les chambres n'ont pas été encore rénovées donc ne vous fiez pas aux photos du site qui sont tronquées... La chambre que j'occupait (style provencal dépassé et vetuste) n'avait pas de clim fonctionnelle, une chaleur de dingue (26° en Janvier...), pas de possibilité d'ouvrir la fenêtre, pas de bouteille d'eau dans le mini-bar, les sticks de café déjà utilisés, bref j'ai cru qu'il fallait que je fasse moi même le lit à la fin de mon séjour... Dommage car lors de mon passage deux jours avant, j'étais dans une chambre rénovée très intéressante. En complément, j'ai pour habitude d'être affable sur mes remarques mais trop c'est trop... (mon mail sollicitant l'hôtel sur tous ces sujets étant resté sans retour...) A 175€ avec le petit déjeuner la nuit, il s'agit simplement d'une arnaque. Prenez l'IBIS Budget à 120€ de moins, lui a la clim au moins...