奧裡馬二世公寓式飯店

Estancia funcional. En recepción muy amables. La comida justita, poca variedad y escasa calidad.

A estadia no geral foi agradável. No entanto nos últimos 2 dias dirigi-me à receção por 2 vezes para pedir ajuda relativamente ao horário do transfer de regresso ao aeroporto. Foi-me dito que nada tinham a ver com isso e que teria que ligar para o número que me é dado na reserva, ou seja, o número da agência, sendo que no papel da reserva que me é dado é dito explicitamente que posso procurar ajuda na receção do hotel para obter esta informaçã! No âmbito de tentar resolver este problema, dispensei horas de descanso a procurar soluções e pessoas que me pudessem ajudar, inclusive, fora do hotel, estando já a colocar em cima da mesa a hipótese de ir noutro transfer com medo de perder o voo, já que não havia meio de ter acesso aos dados relativos à hora de chegada e ao sítio de recolha daquele que havia já previamente reservado! Depois de tudo isto e apenas porque perguntei pela 3 vez na receção em desespero, foi-me dado, tranquilamente, um papel com todas essas informações! Demonstrei no momento o meu descontentamento e foi-me dito que as rececionistas não sabiam nem tinham acesso a esta informação... Não sabem dessa informação? Como assim? A pessoa em questão despachou-me na hora, não tentou sequer ajudar. Disse tanto na primeira como na segunda vez que a procurei, em dias diferentes, que devia ligar para o número em questão porque ela não tinha nada haver com isto e o hotel não tinha acesso a estes dados! Não sabia, perguntava!!! A desculpa dada nesta terceira vez que procurei a receção foi que este papel apenas teria chegado por email no dia anterior à noite, sendo que a agência me garante que posso saber dos dados do meu transfer até 48 horas antes... Enfim, muito fraco a nível de receção... Pessoal da limpeza, bar e restaurante, tudo pessoas afáveis e simpáticas!

Ha sido nuestra 2ª estancia, después de que el año anterior fuera estupendo, este año nos ha decepcionado un poco. Como puntos a favor, el buffet sigue estando muy bien, incluso mejor que antes con mejor distribución (desayuno) y mejor atención si cabe. La limpieza tanto del apartamento como de zonas comunes estupenda, siempre hay algún emplead@ manteniendo todo limpio y papeleras vacías. Los camareros de la piscina son muy amables, pendientes de todo incluso cuando están a tope. La animación ha bajado considerablemente, solo hay un animador, y aunque es un máquina, no está todo el día en el hotel ni todos los días ya que, como todos, tiene que librar. Por la mañana no estaba abierto ni el miniclub, ni música en la piscina, ningún tipo de entretenimiento, sobre todo para los niños/as. La piscina bastante sucia, el año pasado veíamos como limpiaban casi a diario, este año estaba muy sucia con zonas como se acumulaba espuma en la superficie y el fondo lleno de bolas de pelo, hojas, hierbajos, arena,… El año pasado vimos en IG que algunos días montaban hinchables en la piscina, preguntamos por ello y nos dijeron que solo hay en agosto, así que en julio nada de nada. La verdad es que no sé si volveremos viendo esta bajada de servicios, a precios que no son baratos.

lo bueno: -piscina mediana y sin saturaciones, poca sombra al mediodia (por la tarde sobra) pero hamacas siempre disponibles - buffet pequeño justito pero muy rico -habitaciones bastante buenas necesitan alguna reparacion personal amable y buen ambiente lo malo: -en el buffet cobran el agua, aunque pidas del grifo (cuando por ley deberian ofrecer) -el animador angel deja que desear no se si esta quemado o quiere que le despidan pero trata a los niños fatal -las almohadas estan para cambiar son como papel estancia comoda seguramente repetiremos

Appartement fonctionnel et très propre, l’hôtel est bien situé tout peut être fait à pied mais la nourriture est une catastrophe restaurant type buffet libre, bruyant en sous sol donc aucune fenêtre sur l’extérieur, les entrées et les plats sont insipides, sans saveur, les fruits ne sont pas mûrs, banane qui à mit 3 jours à mûrir, les desserts sont une vraie catastrophe quant au petit déjeuner se n’est guère mieux dommage car le logement est très bien conçu si vous y allez ne prenez pas la pension !!!

Llegamos al Olimar2 sin haberlo planeado, tras una muy mala experiencia en el establecimiento donde habíamos reservado nuestra vacaciones. ¡Fue un acierto! Es cierto que los apartamentos son antiguos pero en su mayoría están renovados, en concreto: la habitación, la sala y el baño. Tuvimos un problema con el aire acondicionado de la sala/cocina, al día siguiente lo arreglaron a primera hora y desde entonces genial. ¡La limpieza diaria de los apartamentos de 10! La calidad del sueño muy buena, no hay demasiado ruido y la cama es confortable. Las instalaciones comunes también están renovadas en su gran mayoría. La atención en recepción, en el bar, en el miniclub, el equipo de animación, el personal del restaurante, mantenimiento,… todos muy majos y atentos, no tenemos queja alguna. Si que es cierto que en fin de semana que hay mas ocupación quizás debería haber más camareros/as en el bar y restaurante. Escogimos MP y en general muy bien aunque hay puntos a mejorar. En el desayuno solo hay un espacio donde está el pan y se forman aglomeraciones, si una camarera está reponiendo alguna cesta no puedes pasar, debería estar distribuido en al menos 2 zonas para que no todo el mundo se acumule en un punto y no puedas ni pasar a coger una tostada. No me gustó el zumo, industrial de maquina, no es natural. En las cenas hay platos especiales para los niños, lo cual les encanta, y un montón de alzadores para colocar en las sillas a los más pequeños, siempre hay pasta y puré para los niños y algo que siempre les gusta: empanadillas, croquetas, barritas de merluza,… Aunque el buffet es pequeño es muy completo y variado, la plancha siempre está a pleno rendimiento, cada día con un plato distinto: pescado, lomo, pechugas,… todo muy bien cocinado y de buena calidad. El personal de cocina está continuamente pasando para ver si hay que reponer algo, nunca falta de nada. Lo único que no me gustó es que no se retiran los platos de la mesa, no pasa nada por levantarte y dejarlo en el carro de las camareras pero estando en un apartahotel me parece un punto a mejorar. La zona de miniclub, bar, parque de bolas, piscina y columpios, está cuidada y limpia, aunque como siempre la gente reserva tumbonas y luego no las usan en todo el día, algo que siempre me ha parecido lamentable. Como puntos de mejorar: - Las cocinas de los apartamentos son muy antiguas, piden una renovación a gritos. - Hay pocas zonas de sombra en la piscina, hacen falta mas sombrillas, ya que estas están fijadas al suelo y son escasas. - La llave del apartamento es de las de “toda vida”, y solo tienes una, pedí una 2ª llave y era bajo pago, lo cual no me gustó. El sistema de apertura con tarjeta no estaría mal como renovación. La ubicación del apartahotel es muy buena, a unos 100m. hay una farmacia grande y un supermercado (Spar). Bajando por la calle que está, más o menos frente a recepción, en 5 minutos estás en el paseo marítimo y playa, también está toda la zona de bares y restaurant