龐德雷斯城堡飯店

到達的車道非常顛簸，沒有停車和卸行李的空間，顧客停車場位於沒有明確標誌的公園內，最後接待處允許我們使用行動不便人士停車場，雖然距離較近，但已經非常繁忙，儘管顧客很少。 由於顧客數量少，所提供的早餐需要提前一天預訂，並且始終收費 19 歐元！ 房間還可以，浴室沒有想像中那麼大，只有洗手台和淋浴，廁所不是分開的。對於四星級來說... 沒有冰箱，沒有咖啡機，但有一個帶有雀巢咖啡膠囊的水壺。 日常清潔需要改進，尤其是浴室。 所以服務沒有達到預期水準......非常失望。即使我們在淡季預訂，我們也應該享受更好的服務，至少是旺季的服務。 我們沒有在 Canopée 餐廳吃早餐或晚餐，因為我們在那裡的三個晚上有兩個晚上它都關門了。

Tout simplement magique Super bien reçu par la fille de l'accueil puis Sarah qui m'a fait un massage avant de prendre un cocktail sur la terrasse puis manger au restaurant avec un super service et des plats délicieux. On aime y venir et y revenir donc à bientôt

我想指出的是，Chateau des Pondres 的外部位置很美，有一個很大的公園。我們住在一個相當僻靜的附屬建築裡，有一個帶花園座椅的小露台，但由於靠近一個外面堆滿物品的倉庫，我們從未使用過它。儘管我們抱怨房間裡有昆蟲和蜘蛛網，但房間幾乎不乾淨。抵達後，我發現浴室水槽下有一個空瓶。 飯店組織混亂：下午到達後，我們與其他客人在接待處等了大約半個小時，因為接待處沒有人。 早餐沒什麼特別的，我們甚至發現桌子上的盤子有缺口。

Moment de détente parfait au SPA, personnel très empathique , à l’écoute, et très souriante, massage très agréable L extérieur pourrait accueillir des bains nordiques ce serait un plus Le château et le parc magnifique ! Nous avons prévu de revenir pour tester le restaurant Merci pour ce moment

美麗、神奇的地方，超越時間，有非常好的餐廳、漂亮的游泳池、舒適的房間、周到的工作人員。巨大、壯麗的公園，整體的維護過度，這就是為什麼我們會忽略在那裡住的四個晚上所注意到的小細節，而將注意力集中在這個神奇的地方和所有工作人員的奉獻精神上。我們祝福您能夠成功讓這座紀念碑重現生機。我們會回來的。

我親愛的想要給我一個非常好的驚喜，邀請我去龐德雷斯城堡，這對我們倆來說真是令人失望！沒有標示顧客停車位，那麼您必須找到接待處：也沒有標明，避免被裝載（您必須步行至少 300m）。到達接待處後，我們就被陪著跑到我們的房間，沒有等我們，也沒有簡單地總結城堡的歷史，甚至沒有向我們解釋除了我們被迫穿過的餐廳房間之外的各種服務。房間：事實上，它是最近創建的幾個相鄰的房間，可以看到壯麗的全景…在維護角落，私人露台上有可疑的花園家具，沒有受到保護，沒有安裝，隔音效果很小，床上用品很硬，空的迷你吧。淋浴間：面向其他房間的通道，沒有磨砂玻璃，因此窗簾始終拉著以保護我們的隱私，馬桶較低，水槽較高且沒有排水管：女士們在洗澡時請小心您的戒指你的手！窗簾不遮光，也不夠長，無法阻止這一天的過去。餐廳的晚餐已經滿員了，我們想要客房服務：服務被拒絕，因為酒店不提供服務，相反，我們被提議通過 UBER Eat 送餐！發出的鳴叫聲！ ！在接待處說了這句話後，我們被告知城堡遲遲沒有組織婚禮，這是否證明當時忽視客人的福祉是合理的？我們沒有提前收到關於這種不便的警告 - 我懷疑這些機器的司機單獨採取這一舉措在公共假期黎明時開始工作 - 價格是相同的。早餐不值19 歐元，還是很經典：歐陸式自助餐，沒有餐盤服務或訂製。 。對於雙人按摩：您必須穿著浴袍穿過餐廳房間 - 非常優雅的注意 - 因為這項服務的房間位於城堡的一樓，因此有點酷：因此我無法享受在其公允價值。室外游泳池事先沒有加熱，會“轉動”，因此無法使用。優點：水療中心工作人員令人愉快，場地潛力巨大，但仍有許多工作要做。我們預訂的水療中心的入口 - 桑拿浴室和土耳其浴室 - 終於向我們提供了，這可能是一個特殊的地方，但服務根本不符合該網站的標準或收費。 我們不會重複這種表面上看起來非常好的經驗。攝影師