南基波爾多宜必思快捷飯店

Problème de chambre pas prête à 100% (le lit enfant n'avait même pas de matelas) Suite à cela on nous change de chambre pour se retrouver en pleine nuit avec une clim totalement défectueuse qui se met à fuir à grosses gouttes en pleine nuit à 3h du mat. On appelle le pauvre gars de l'accueil en pleine nuit afin de trouver des récipients pour récupérer les gouttes d'eau. Tout semble complètement vieillissant dans cet hôtel où même des draps 'propres' ne sentent pas bon (comme dans toute la chambre). Bref, cette hôtel est complètement à rafraîchir (pourtant on y était passé il y a quelques années et ça ne s'était pas passé comme ça).

Petit bémol pour le petit déjeuner arrivées à 9h00 il n'y avait rien pour déjeuner ni pain ni viennoiseries pas de salade de fruits quand je dis rien c'est vraiment rien. Après une demi heure une corbeille de croissants à été mise mais prise d'assaut par les clients il a fallu encore attendre un bon bout de temps pour espérer avoir un bout de baguette

Les + : Proximité de l'autoroute. Qualité du lit. Climatisation. Personnel du matin. Les - : Accueil en arrivant par LA manager de l'hôtel très décevant et HONTEUX: réservation faite via *********** pour 1 nuit + petit déjeuner compris pour 2 adultes et 4 enfants, soit 2 chambres. Malgré la confirmation détaillée sous la main, elle nous demande le paiement du petit-déjeuner pour mes 4 enfants en supplément. Elle prétexte une erreur de booking sur l'annonce et la confirmation. Malgré nos échanges sur un partenariat qui n'est pas de mon ressort (d'autant plus après 12 heures de voyage), aucun geste de sa part, le tout avec un sourire commercial détestable, emmêlements et incompréhensions surjoués appris en formation de management..! Autrement, restes de frites sous la table de chevet, chasse d'eau des toilettes qui fuit, une prise électrique parmi les 2 seules de la chambre inutilisable, ascenseur capricieux, hôtel vétuste en soi... C'est aussi à vous de mettre les draps du lit superposé!?

Je déconseille cet hôtel. Fuyez. À notre arrivée les toilettes n’étaient pas fait (traces sur et dans). Des poils dans les lits. Ménage trop superficiel. L’ensemble de la chambre est en très mauvais état. Le Petit déjeuner est très restreinte. Aucun geste commercial et comme par hasard aucun questionnaire de satisfaction!!!! Hôtel a rénové d’urgence.

Rapport qualité prix 10/10. Nous avons fait un trés court séjour (1 nuit) cependant, nous avons apprécié l'accueil chaleureux et professionnel du personnel, merci Rodrigo.La chambre était impeccablement propre. Nous sommes très maniaques et n'avons rien trouvé à redire !!! Un grand bravo aux personnels d'étages pour leur professionnalisme et leur grande discrétion. Le petit déjeuner qui restent pour nous le point fort d'une nuit passée à l'hôtel était parfait copieux goûteux. Tout était trés propre du self à la table hôtel . Merci à Ambre et Mélanie si nous nous souvenons bien ! Ns recommandons ++++

A fuir!!! Le 4e lit n’était pas fait. Des cheveux sur le pommeau de douche, du papier toilette inaccessible. Robinet du lavabo cassé. Serviette tachée. Pas de cafe le matin car les 3 machines étaient cassées. Que trois gobelets pour se laver les dents pour 4 personnes