依贊格雷多斯門飯店(Izan Puerta de Gredos)

Todo nos ha parecido estupendo! Sobre todo si se quiere desconectar y comer bien.

El hotel tiene unas instalaciones modernas en un antiguo edificio a las afueras de El Barco de Ávila. El personal es muy agradable y atento. La habitación, moderna y con todo tipo de comodidades, estaba muy limpia. La cama, extragrande y cómoda, televisión de pantalla plana, buena climatización, minibar, excelentes vistas a la sierra de Gredos y cuarto de baño muy completo y con bañera de hidromasaje... Por último, decir que el desayuno buffet es excelente.

Hotel muy bonito y acogedor. Muy buen desayuno. El personal muy atento y sevicial, sobre todo con los niños. Servicio de limpieza muy bien. Estancias muy bonitas. Cogimos media pensión, y falla la cena, comida fria y con poco sabor.

Hotel precioso con encanto y con muy buen trato. Las habitaciones muy bonitas, acogedoras, con una temperatura muy agradable, limpias y al menos la nuestra con buenas vistas. El baño muy limpio y con bañera de hidromasaje. La recepción del hotel tiene una cafetería donde poder tomar, café, té, refrescos, copas ... En un ambiente muy acogedor.

Un hotel digno aunque no diría que de cuatro estrellas. Está dividido en varios edificios y en alguno de ellos no hay ascensor, para acceder a la cafetería o comedor hay que salir al exterior y en Ávila y en invierno no es lo más cómodo. Las habitaciones grandes, muy cómodas y con mucha luz. El servicio exquisito. Queda a más de media hora del Barco y el camino no es ni cómodo ni se puede hacer por la noche, no hay iluminación hasta el pueblo, hay farolas pero no funcionan, sería un detalle por parte del hotel que lo tuvieran en cuanta.

El hotel está muy bien y el entorno es precisos. La gente muy amable. Y el pueblo precioso para pasear. Hay varios tíos de habitación es la nuestra era de dos plantas y era muy acogedora. Mucho sitio para aparcar y tienen un salón que puedes alquilar para hacer eventos

Después de decidirnos por el hotel y ver algunos comentarios...fui la verdad algo recelosa, una grata sorpresa ver que mi recelo era equivocado,en recepción la atención fue ESPLÉNDIDA( mira que fui pesada) el salón precioso,el comedor perfecto nosotros reservamos media pensión y calidad/precio estaba muy bien(tb tienen carta para quien no quiera las opciones de menú) un hotel que tanto en el trato, como instalaciones etc es de 10,no sé si las quejas que leí eran de personas que suelen estar acostumbrados a hoteles de Abu dabi....yo viajo bastante ,en distintas categorías y en este repetiremos seguro.

Empezaré por lo “bueno” El edificio es bastante bonito con un artesonado elegante aunque la decoración tiene muy poco estilo, Las instalaciones comunes pequeñas. El personal educado, cortes y no excesivamente amable, la Suite confortable , cama muy grande y cómoda, pero la relación calidad/servicios ofrecidos/precio muy pero que muy mejorable. La piscina no está abierta en verano y el precio por usarla completamente desorbitado para solo dos horas. Casi 18€/pax. Después de pagar por una suite te quedas algo descolocado. El estado de los jardines es lamentable. Todo seco y amarillo , ya podrían poner riego. Si quieres cenar fuera da igual que seas huésped y hayas pagado por la habitación; si hay boda al día siguiente ellos tienen prioridad y no podrás cenar en la terraza. No hay opcion, o restaurante a la carta o no se cena. No puedes comerte ni un sandwich (Recordemos que tiene 4 estrellas) por cierto una ensalada y una hamburguesa mas de media hora esperando para luego encima la calidad pésima y la hamburguesa cruda. 46€ con cerveza y agua Ademas me lo justifican diciéndome que había llegado todo el mundo a la vez. 5 mesas (Increíble ) La WIFI era realmente lenta y casi nunca funcionaba bien. El restaurante parece un comedor escolar, la decoración cutre, el menu del día lamentable, corto y de la calidad mejor no hablo. Desayuno solo de 8 a 10. No he visto nada igual. Se supone que aquí se viene a ¿descansar? Que menos que hasta las 11. En definitiva, esperaba bastante mas para un cuatro estrellas del que me habían hablado bien. Me parece que se están acostumbrando a los grupos de 30 personas del Vaughan y las bodas y ya es una especie de campamento con comida de zafarrancho y no un hotel de 4 estrellas. Afortunadamente nos fuimos el día de la boda, no me lo quiero ni imaginar. Sin duda mucho que mejorar. Los veranos ya no son lo que eran en Gredos y la piscina es fundamental. ( menos mal que hay rio que por cierto no está cerca). Para los servicios que ofrece hay hoteles o casas rurales mucho mejores y mas baratos en la zona. No lo recomiendo ni por el precio ni por las instalaciones ni por el restaurante ni por los servicios ofrecidos.

Mi chico y yo reservamos la Suite en este hotel rural de 4*. Al llegar, nos sorprendió el entorno natural que rodeaba este hotel. Un enclave privilegiado. El primer chasco llegó al entrar a la habitación. De suite no tenía nada. Oscura, sin vistas y con una sensación de encierro absoluto. Sin embargo, la mayor decepción de todas fue el “restaurante” por llamarlo de alguna manera. Bajamos a cenar: Había un camarero en toda la sala para atender a todas las mesas. Comensales esperando más de media hora por sus platos. No tienen carta de vinos y al preguntarle por los vinos por botella, aparece con 4 botellas en las dos manos enseñándonoslas como buenamente podía. En el menú se venden platos con ingredientes que luego no se corresponden con la realidad. Por ejemplo, hamburguesa de plan brioche (no era brioche), pasta con huevo y albahaca (no había huevo por ningún lado). Además, la calidad de la comida es PÉSIMA. Bajamos a desayunar: Por resumir, escaso y de pésima calidad. Se puede desayunar mil veces mejor en un bar/restaurante del pueblo, estoy convenida. En la web te vende un spa y una piscina cubierta cuando, por sorpresa, cuando fuimos a verlo para probarlo, no estaba habilitado, jacuzzi vacío, y piscina descuidada y con el agua helada. Tras comunicar en recepción que hacíamos el check out antes de lo previsto ya que no nos encontrábamos a gusto, no parecieron mostrar ningún tipo de interés en qué es lo que había ocurrido. Lo único que buscábamos era buena calidad en servicio, paz y disfrutar de una cocina de cierta calidad cómo bien indican con una etiqueta en puerta “Guía Michelin 2015”. Efectivamente, 2015. No dudamos que en su día este hotel ofreciera una experiencia única, pero a día de hoy el resumen es que está ABANDONADO y DESCUIDADO. Nos hemos sentido vacilados. Ni 4*, ni guía Michelin.