阿爾代亞安迪娜飯店與溫泉(Aldea Andina Hotel&Spa)

Hotel proche d'une route passante. Cependant, bel établissement, joliment décoré. Réception et restaurant très jolis. Personnel disponible et à l'écoute. Point négatif, la qualité des installations. Le frigo coulait et était bruyant, le chauffage qui fuit et ne s'éteint pas (il faisait très chaud dans les chambres) et salle de bain en mauvaise état et vétuste. un peu d'investissement ne serait pas superflux. Malgré tout, les petits déjeuners et les repas étaient très bons, copieux et originaux.

Tratamento frio e descompromissado no checkin, com uma unidade suja e com mofo, paredes descascadas carpete péssimo, cobertas surradas e outras coisas insalubres, o que impossibitou nossa hospedagem diante da alergia de minha esposa. Saímos e buscamos outro local para hospedar por sete dias e perdemos a reserva. Ficamos por cerca de duas horas aguardando a possivel troca de unidade e a funcionária acabou o turno passou por nós como se fossemos invisíveis e foi embora, fui atras mas não adiantou, deu uma desculpa e pronto. A substituta disse não haver vagas (apesar do estacionamento só ter dois veículos) impossibilitando a troca e nem se interessou. A unidade ficava de frente para uma rua movimentada com muita poeira, havia grades na janela, era enterrada no barranco e os vidros cheios de fezes de aves, parecia uma masmorra. Fizemos o chekout no dia seguinte muito decepcionados com a RCI que nos colocou nessa verdadeira roubada. Afinal pagamos, não usamos e ainda passamos por pedintes diante da indiferença. Horrível.

No lo recomiendo, no volvería. Venden en sus fotos que tiene vista al lago y no es así. El desayuno no está incluido (no te avisan), el departamento no estaba limpio, tela de araña, y es bastante antiguo (nada que ver cómo se muestra en las fotos). La heladera hace un ruido que cada vez que corta el motor te despierta por la noche. El colchón durísimo (y estamos acostumbrados a colchones de alta densidad pero este fue imposible) te despertabas con dolor de cintura. Las mantas con olor a humedad y se notaban sucias. Hay solo una tele (chiquita como un monitor) y en la habitación no hay tv. La wifi es muy mala por no decir imposible. Si queres un secador de pelo, tenes que tomarte el trabajo de ir hasta la recepción a buscarlo. La atención de la recepción deja bastante que desear, desagradable e irrespetuosa. Solo un chico que está a la noche nos atendió muy bien. Solo puedo destacar la predisposición de las chicas de limpieza. Solo puedo poner 3 estrellas en ubicación ya que al haber ido y alquilado un auto eso no fue molestia. Insisto no recomiendo y no volvería ni que me lo regalen.

1) Recepción detras de un vidrio con empleadas sin capacitacion en atencion al cliente. 2) Departamento en pésimo estado de mantenimiento, subiré fotos con detalles. 3) Ante el reclamo a mi agencia recién tomaron acción y me cambiaron a un departamento un poquito apenas peor, cama vieja con colchón pésimo para el descanso en ambos departamentos, no me volví a quejar porque era obvio seria sin sentido, la señal de wifi no llega. Las fotos publicadas por la gerencia deben ser de la inauguración del lugar. 4) Cambio de toallas martes y jueves, sabanas NUNCA, y fui por 7 noches, razón por la cual me indicaron que mi reserva era complicada porque eran muchas noches, no sabia que debía ir menos ... 5) Me dieron una cena en compensación en la cual estimo se pensaron me comería y bebería la vida porque no me ofrecieron ni el postre. 6) No son capaces de ayudar con maletas en subidas y bajadas por terrenos poco accesibles 7) Es una pena que un sitio bonito este tan dejado de mantenimiento 8) Para quien no va en auto debe traslad**** mas de 1 km para conseguir comida o bebida, los deliverys que me indicaron que llegaban me cancelaban los pedidos 9) Dada las experiencias anteriores y comentarios al spa y piscina ni me acerque 10) NO RECOMIENDO EL ALOJAMIENTO

El hotel es bonito pero no está bien mantenido para mi gusto. Me da pena que RCI teniendo tantas posibilidades de elegir mejor hotelería en Argentina toda brinde un servicio de menor calidad de lo abonado. Es un Apart alejado del centro por lo que es difícil acceder si no se va con auto. Las líneas de buses públicos tienen una frecuencia de más de media hora, y los días de lluvia ni siquiera tienen parada donde refugi****. Lo bueno lo aporta la naturaleza majestuosa de Bariloche. Además dice ser un spa pero ni siquiera hay batas y/o toallas para sec****. En fin como dije desilusionada.

Hôtel vieillot, excentré, appartement spacieux mais salle de bains très abîmée, bruits de tuyauterie en permanence, petit déjeuner pas terrible, à la carte...et accueil à la réception très désagréable. La piscine est plutôt sympa, bien chauffée !

Fuimos en Familia y reservamos un departamento que se comunicaba con dos habitaciones por lo que era para 6 pasajeros. Mi madre y hermanos dejaron el hotel dos días antes por lo que quedábamos solo 2 pasajeros. Ese día a las 12 del mediodía nos llaman desde la recepción para decirnos que nos debíamos cambiar de habitación. Nunca nos informaron del cambio, inicialmente nos habían informado que se cerraba la puerta que comunicaba con las otras habitaciones y nosotros manteníamos el mismo espacio. Con mi pareja estábamos en una excursión por lo que no pudimos acercarnos hasta la tarde, cuando llegamos nos habían cambiado de habitación poniendo nuestras pertenencias en bolsas de residuos. Tocaron absolutamente todas nuestras pertenencias y las colocaron en otra habitación. NUNCA MAS IRIA NI RECOMIENDO ESTE LUGAR. Nos arruinaron los últimos días de vacaciones. HORRIBLE!

confortable y simple. algunos detalles en los pisos y paredes pero nada importante. la pileta muy biena y la atencion del personal muy buena. buena predisposicion. Buena ubicacion no muy lejos del centro pero lejps para ir caminandop con chicos. REcomendable

La ubicación es lo único lindo que tiene. La cama era como dormir en el piso… supongo que sería de arena el colchón, durísimo. No pude descansar. La pileta le falta calefacción. Me metí y tuve que salir a los 5 min porque te moría de frío. El vestuario un asco de sucio. El departamento no tiene sillas, son bancos sin respaldo 🥹. Tiene un tv que parece un monitor de pc. No funciona bien wifi. Y bueno podría describir más cosas pero con esto creo que es suficiente.