Terrible! Pésimo servicio, meseros y personal de recepción en sí, tienen muy mal trato y se sienten presionados con poca gente en el hotel. Necesitan apta capacitación para lidiar con extranjeros en idioma Inglesa y cortesía. La única persona que puedo salvar de toda la experiencia es una cubana que trabaja ciertos días en recepción. Meseros en la mañana son poco cortes y hablan golpeado, todo lo tiran al limpiar y eso suena como si estuvieras en un campo de batalla en lugar de crear un ambiente tranquilo, en la tarde están cansados, la oficina muestran el Mínimo esfuerzo para ayudar al Huésped. Los mismos funcionarios de oficina hacen de meseros y viceversa. Hay dos que son sumamente groceros. Al tal punto que aunque tienen servicio de la lavadora para ropa me dijeron que es solo lavado y si quiero a planchado me lo hago yo, que me dan la plancha, tintorería que tengo que salir yo y para la cita del Cabello le dijeron a la peluquera que dejara que yo llegara a su lugar cuando ella ofreció llegar para mi comodidad al hotel, simplemente no querían ayudar. Aunque tiene restaurant para desayunar y medio cenar, porque es muy caótico con poc gente y sin salineros experimentados, No tienen restaurante para almorzar así que salir si no tienes carro pues llamar un taxi los 5 días que me quede para almorzar. Tuvimos tres días sin limpiar el cuarto y cuando me Quejé, me dijeron era “mi culpa” por tener el letrero de no molestar, lo cual no era cierto, aunque salimos casi todos los días desde desayuno hasta las 3 de la tarde que regresamos pero les dijo la mucama, y fue la palabra de ella con la mía … en fin, para nunca más regresar. El lugar tiene potencial Con la piscina y ubicación pero necesitan mejorar mucho! los muebles que están viejos y todo desconcuerda con colors y ambiente. Muebles viejos y medio arreglados. Mejor quedarse en el parador de Cambados que fuimos un día a conocer y la diferencia se ve a primera vista.la diferencia en dinero no es mucho y tienes mejor trato, amabilidad y personas que saben lo que están haciendo en todo el sentido.
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