索拉爾多斯卡薩雷斯飯店(Solar Dos Cáceres)

Solar muito bonito com uma decoração muito agradável. Sitio muito calmo é bom para descansar e desfrutar do sossego.Quartos razoáveis com uma cama muito confortável. O serviço é muito bom com todos muito simpáticos e prestáveis. Fomos em Novembro por isso não deu para aproveitar o exterior devido ao tempo. Mas no Verão deve ser muito agradável porque o espaço exterior é muito bonito com uma bela piscina. O pequeno almoço é bem bom com várias opções e que nos vem servir à mesa. Vale a pena!

Excelente, adorei a estadia funcionários sempre prontos ajudar, espaço muito bonito tudo muito limpo muito sossego, o quarto muito espaçoso muito bonito com água ao dispor.... A piscina e o espaço exterior bonito e muito limpo com muita zona verde....de certeza uma experiência a repetir.

Una estancia perfecta en un lugar espectacular. El trato de la gente increíble. Piscina al aire libre y la cena y el desayuno muy ricos con productos locales de primera calidad. Para repetir sin duda.

Tínhamos a reserva feita há cerca de um mês através do site da Odisseias. Até aqui tudo bem: a reserva foi automaticamente aceite, nunca tendo recebido qualquer tipo de informação por parte do hotel e, como é óbvio, confiando que estaria tudo acertado para a nossa estadia. Chegamos no dia 25 de março de 2023 pouco depois das 17h para aí passarmos a noite. Foi aqui que tudo começou a descambar: A Filipa, pessoa que se encontrava na receção naquele momento, confundiu-nos com outros hóspedes que já se tinham deslocado ao hotel da parte da manhã. Dissemos que não éramos nós e assumiu, prontamente, que seria a outra reserva que constava da sua folha. De imediato deu-nos um cartão de acesso ao quarto no qual eu reparei que o nome que constava do mesmo também não seria o meu nem do meu namorado. Informei-a e notei prontamente um certo constrangimento de que algo não estaria certo. Pediu que aguardássemos na sala da receção, depois de verificar que efetivamente a nossa reserva se encontrava na plataforma da Odisseias. Passados uns minutos dá-nos a informação de que por 'erro humano' a nossa reserva não foi registada devidamente software do Solar e, por isso, teríamos de ir dormir a outro lado visto que o hotel se encontrava 'sobrelotado'. Disse que teríamos de procurar outro sítio e que ainda nos 'ajudava' a fazê-lo, cobrindo o restante valor que tivéssemos de gastar. Face ao nosso descontentamento, não aceitamos pois o objetivo era passar a noite no Solar dos Cáceres e não noutro lugar. Além disto, quem nos garante que os outros sítios também não estariam 'sobrelotados'? Após a recusa, disse que iria cancelar a nossa reserva para que o voucher nos fosse devolvido. A questão aqui que se prende não é propriamente a devolução do voucher, mas todas as despesas e o constrangimento/desilusão que sentimos após este tipo de tratamento. Fizemos uma viagem do Porto, já por si só dispendiosa, e teríamos de voltar no mesmo dia por causa deste erro. Se fosse possível dar 0 estrelas nesta crítica, era o que faria. Pedimos o livro de reclamações e deram-nos a folha na qual escrevi. À vinda embora, constatei que se tratava do original - mais um erro, pois o original deve ser entregue à entidade competente e não ao queixoso. Já estava em viagem para o Porto quando recebo um telefonema desta mesma senhora, pedindo que lhe desse a minha morada para me enviar o duplicado da queixa e requisitando que lhes enviasse por correio o original. E este custo de enviar a carta? Lembrou-se? Não, tive de a questionar. Esperamos, no mínimo, sermos ressarcidos pelos gastos que tivemos com este desapontamento. O meu namorado deixou de trabalhar para que pudéssemos fazer esta escapadinha e passamos praticamente um dia em viagens inúteis. Seria um fim-de-semana de celebração do meu aniversário, cujo Solar conseguiu, de forma inequívoca, arruinar por completo. Serão os clientes da Odisseias discriminados em virtude dos restantes? O nosso dinheiro não será igual ao deles? Sim, is

Passei 3 dias neste alojamento com as minhas duas filhas num quarto com 2 camas extra e o espaço não era mau o quarto era agradável tirando o frigorifico que fazia um barulho muito incomodativo durante a noite. O pequeno almoço era variado dentro do razoável e por vezes com uma demora excessiva para repor ou preparar algum pedido mas aceitável. No que respeita ao restante pareceu haver falta de pessoal para estar em todas as zonas que o hotel tem designadamente a piscina. O espaço evolvente do hotel precisa de mais cuidado pois a zona era agradável mas pouco cuidada . Deixa um pouco a desejar

A beautifully designed hotel and great breakfast. Good value for what is an astounding place! A merging of historic building with a sleek and modern design. Very friendly staff. We would have liked to stay longer! A quite but pretty area that feels peaceful.

This beautiful renovated farmhouse is a must if you want to get away from big city life. The town is very quiet and finding dinner is a little difficult as the hotel restaurant is currently not open in evenings. But the breakfast was amazing and all fresh. The pool is beautiful with a view of the surrounding hills. There is not much to do in the town but a piece of quiet and solitude is what we needed. We would stay here again

A really wonderful little boutique hotel in the middle of a tiny village surrounded by beautiful forests and countryside. The hotel is an architect designed restored building with all the mod cons incorporated into the original walls and very interesting and tastefully done. The rooms are clean, modern, attractive, big, and incredibly comfortable. We stayed in one of the superior rooms overlooking the garden and swimming pool. We were made very welcome and both Filipa and Tatiana looked after us very well. The air conditioning worked well, the bathroom was great, more than enough storage, a fridge for us to use and a little area to sit outside in the evening. he restaurant was beautiful and the food delicious. We loved the freshly cooked home made food some of which would compare with many mitchelin restaurants I've eaten in. We were totally catered for even when we needed to get up very early one morning. We also enjoyed playing pool in the bar. Thank you so much for a really lovely week and we hope to visit again one day.

A really nice place