特魯希略考斯特索溫德姆飯店(Wyndham Costa del Sol Trujillo)

Personal muy amable, suficiente personal en el día a día, tienen dos alpacas sueltas en el jardín! El bar en la noche con muy poco personal, cierra muy temprano y el peor desayuno que he probado en un hotel de esta categoría. Ahhh... No obviar también café, eso sí fue lo peor!

Hubo un matrimonio en el hotel y la bulla hacía temblar las ventanas de mi cuarto, nadie me advirtió de esto cuando hice la reserva. Cuando presente mi queja las señoritas de recepción me ignoraron. El techo del pasillo fuera de mi cuarto goteaba agua y estaba todo mojado lleno de trapos. Un desperdicio de mi dinero, nunca más.

Lamentablemente un hotel tan bonito está tan descuidado y cada vez más obsoleto en equipamiento y todo sumamente básico. Los TV son PLASMA de la década pasada, no hay TV smart para poder usar las apps, el gimnasio las máquinas están todas oxidadas, deterioradas y viejas, él sauna es súper viejo, toallas viejas, no reponen ni el té, da la impresión de un hotel venido a menos. Parece que uno entra y sale de una cárcel porque los vigilantes están preguntando el número de habitacion y apellido a toda hora, el desayuno también cada vez peor. Qué pena.

No es la primera vez q nos hospedamos ahí, y paso lo mismo… no te muestran donde queda tu habitación, q es lo normal q hacen en los hoteles en el momento de tu check in… lo q no me gusto y no es la primera vez q nos pasa… el restaurante a la hora de almuerzo, demoran demasiado en atenderte, tuve q pedir varias veces la carta, luego pedir q nos pongan servilletas, la comida demoro bastante, luego el hotel es tranquilo, el personal de limpieza amable y las instalaciones un poco antiguas pero en general todo bien

Me cambiaron las condiciones de la reserva al llegar al counter a pesar que cuando hice la reserva por la página coloqué toda la información correcta. En otras palabras, invalidaron los descuentos y ofertas ofrecidas por la página y aplicaron políticas diferentes.

Godt ophold i rolige og sikre omgivelser. Søde lamaer i haven og sikkerhedspersonalet gode til at hjælpe med taxi.

Buen servicio y amabilidad del personal, un punto a mejorar es la implementación en las habitaciones, no todas tienen smart TV.

El hotel está bastante mal cuidado. Personal poco capacitado que no sabe tratar al huésped con respeto