Tout était parfait
Chambre impeccable
Service au top
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Verified traveler
入住於 2024 年 3 月
其他
4.0/5
很好
發布於 2024 年 3 月 9 日
Originaires de Vichy, nous avons l'habitude de descendre dans cet hôtel lorsque nous revenons pour quelques jours. Cet avis regroupe donc nos impressions sur ces derniers mois/dernières années.
Bel hôtel dans son ensemble, le seul 5 étoiles de Vichy, qui se repose peut-être un peu trop sur ses lauriers. Les chambres sont agréables et confortables, bien insonorisées, avec peignoirs et chaussons. Salle de bains avec douche et baignoire, WC séparés.
Mais... lorsque l'on est arrivés (et ce n'est pas la première fois), personne à la réception malgré l'heure peu tardive (20h30) et déjà des clients devant nous qui attendaient. J'ai fini par trouver la réceptionniste assise au bar à discuter avec le barman, non visibles depuis la réception. On vient donc nous faire le check-in, non sans nonchalance et en jean. Le lendemain matin check-out avec une autre réceptionniste cette fois à son poste mais toujours en jean. Nouveau dress-code ?
Le bar de l'hôtel est très agréable, spacieux, fauteuils et canapés confortables, donnant sur les parcs et extérieur tout aussi appréciable aux beaux jours. C'est pour cela que l'on vient. Mais toujours un service aléatoire. Je précise que cette fois nous ne sommes pas allés au bar, mais ceci reflète nos dernières expériences. Les tables et assises sont quasiment systématiquement pleines de miettes, dommage.
Par contre bravo aux voituriers toujours parfaits et réactifs, et ce depuis des années.
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Pauline
入住於 2024 年 1 月
其他
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 1 月 22 日
Établissement très propre, chambre spacieuse, lit très confortable, sdb bien aménagée et bien éclairée. L'équipe est très accueillante et sympathique.
Le restaurant est très qualitatif, le bar agréable.
Seul petit reproche, l'accès à la salle de sport à 30 euros pour une soirée, qui plus est hors saison, c'est un peu excessif.
Mis à part cela, un établissement où je retournerai pour le travail.
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Didier
入住於 2023 年 10 月
其他
4.0/5
很好
發布於 2023 年 10 月 7 日
Chambre très spacieuse et confortable. La ventilation est trop froide au lounge ce qui ne donne pas envie de consommer. Lorsqu on a une chambre côté parc au 1er Etage il faudrait trouver un système pour que l on entende pas les évacuations des toilettes des chambres des étages supérieures. Sinon personnel très agréable et hôtel très bien situé.
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Laurent
入住於 2023 年 8 月
其他
4.0/5
很好
發布於 2023 年 8 月 18 日
Très bel établissement que nous fréquentons régulièrement…
Seuls bémols…
Petit déjeuner moins qualitatif pour un prix élevé (28 euros)
Demander 20 euros pour avoir accès à la terrasse certes avec coupe de champagne … un peu déplacé vu le prix des chambres…
Le reste est parfait
Laurent
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daniel
入住於 2024 年 3 月
其他
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 3 月 22 日
Séjour dans l hôtel agréable mais nous trouvons que les prix augmentent d une réservation a une autre sans que le service soit améliorer
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Chenu
入住於 2023 年 7 月
其他
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 7 月 16 日
Probablement le meilleur hôtel de Vichy. Au calme sur parc mais à 100 mètres du parc thermal donc du Centre. Ce qui permet d'aller se balader en ville plusieurs fois dans la journée si on le souhaite. Excellente literie, salles de bains immenses, calme absolu. Piscine sympa sur le toit, bien chaude. Hélas un peu trop d'enfants qui sautent dans l'eau....
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SYLVIE
入住於 2024 年 2 月
其他
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 2 月 15 日
Tout est parfait, la chambre vue parc avec terrasse, le restaurant et les soins.
Je recommande vivement
Je reviendrai
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Hervé
入住於 2023 年 10 月
其他
4.0/5
很好
發布於 2023 年 10 月 27 日
Hôtel très bien situé, de très bon standing avec un spa intégré.
Seul bémol, chauffage excessif dans la chambre obligeant à laisser la fenêtre ouverte durant la nuit.
Pas développement durable.
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Jean-David
入住於 2023 年 7 月
其他
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 7 月 30 日
Excellent séjour de 3 nuits. L'hôtel est bien situé, les chambres spacieuses et le personnel (accueil et ménage) top. Autres points + : le calme et le balcon donnant sur parc. Seul bémol : le carrelage de l'espace piscine qui aurait besoin d'être repris.