瑪斯緹諾客房飯店

Ottima posizione, a un passo dall’Arena di Verona. Camera spaziosa e ben disposta, ha tutti i confort necessari per un piacevole soggiorno. Facilmente raggiungibile. Il personale è stato molto disponibile e cordiale. Unico neo: bisogna uscire dall’edificio e recarsi in quello con la reception per fare colazione.

Abbiamo deciso di passare le vacanze di natale a Verona e ho prenotato questo albergo. Ottima la posizione davvero, ci ha permesso di lasciare la macchina in un parcheggio custodito a pagamento, e di girare tutto a piedi.. l' hotel si trova a 2 passi da piazza Bra, quindi arena di Verona, casa di Giulietta..tutto in quelle zone. Inoltre a 2 passi dal centro, quindi in un attimo ci trovavamo catapultati nella movida veronese.. bellissimo! Noi alloggiavamo da mastino Rooms..edificio distaccato appena 100 metri dall' hotel. Camere pulite, forse un tantino strette e con arredamento un po' datato, ma silenziose, curate e dotate di frigo bar. Possibilità di avere la culla per i bambini, bellissimo! Unica nota stonata..per chi alloggia da mastino rooms, per la colazione deve sempre recarsi comunque in hotel..non comodissimo al mattino, ma ne vale la pena. Lo consiglio!

Los colchones horribles, la primera noche apenas pudimos dormir, estuvimos con un dolor de espalda horrible y además la manta que usamos estaba llena de ácaros, lo que nos provocó estornudos constantes. Al día siguiente solicitamos cambio de habitación por el colchón y nos dieron otra habitación con un colchón aún peor, todo abollado. Vimos que no había interés por parte del hotel de darnos una habitación con un colchón donde al menos se pudiera dormir sin acabar con la espalda reventada. Así que optamos por cambiar de hotel. Ya con la primera noche, el hotel nos aseguraba que ningún cliente se había quejado de los colchones, y si leen los comentarios de algunos usuarios en esta app verán que sí hay quejas de ellos. Después también nos aseguraron que los colchones eran nuevos, y en ese momento ya comenté a la persona de recepción que por favor fuera a verlo ella misma, ya que se podía comprobar que estos eran totalmente inutilizable, y horrible. Además de la falta de profesionalidad, el mentir a los clientes a la cara, deja mucho que desear. Por supuesto, ni opción de reembolso, ni desde luego asegurarse de que la 2a habitación tuviese un colchón decente. Absolutamente DECEPCIONANTE.

La posizione è l’unico aspetto positivo. Il resto lascia molto a desiderare, soprattutto se si considerano le tariffe alte. Da starci una notte, massimo due e si cerca la vicinanza all’arena. Camere rumorosissime (non abbiamo mai dormito), mobilio vetusto e poca pulizia.

Ottima posizione della struttura,appena fuori dalle mura . Stanza davvero molto carina e confortevole. Colazione gestita all'interno dell'albergo a 50/100 Mt dalla stanza, ma decisamente abbondante, gustosa e varia. Sicuramente da segnare ritornando a Verona. Ottima gestione e personale cordiale e disponibile.

La reception e soprattutto la sala colazioni in un altro edificio sono un po’ una seccatura ampiamente ripagata però dalla vicinanza a Piazza Bra e all’arena. Assolutamente raccomando quindi per chi vuole assistere ai concerti perché all’uscita impiegherà due minuti per tornare in hotel. Segnalo inoltre l’assenza in camera di moquette, tappeti e tende, il che rende questa struttura IDEALE per gli ALLERGICI.