曼哈頓睡帽飯店

因為離朋友家步行距離內有且僅有這一家酒店，所以總共住了4晚訂單為2+1+1,第一天入住前在信用卡收了房費和100澳刀按金，第四天去前台續房卡（不續開不了門）前台已經知道了這是個prepaid的訂單還問是不是在原信用卡扣款（第四晚換了預訂人名字但是不換房間並且在訂單備註了extend stay），我認為在prepaid之後酒店可能因為換了預訂人名字還要再收取按金，就回到了“是”，結果不久後前台又在信用卡再次扣款157澳刀，晚上回到酒店打電話給前台，前台説可能是按金讓明天找經理，第二天退房很早前台沒有上班，短訊與酒店協商酒店説我定了兩次房間，在前台定了一次然後過了兩小時又在攜程定了一次，簡直無賴到家了，我在攜程訂房間明明提早一晚預訂的，第二天9點多才去前台續房卡。溝通無果衹好找攜程，打算攜程如果也協商無果就上酒店官網發投訴信，經攜程反覆溝通多次，酒店才説是“溝通誤會”同意退款。建議同胞們外出的時候一定要多查看信用卡訊息，及時並堅決維護自己的合法權益，讓T雞M狗之輩無處遁形。