Wir waren durchwegs enttäuscht,wir kennen den Standard Relais Château ganz anders.Der erste "Schock"war die ekelerregende Klobürste,sie wurde erst auf Aufforderung gewechselt.Das zweite Duvet wurde nach der ersten Nacht ohne Nachfragen wieder aus dem Zimmer entfernt.Ab der dritten Nespressokapsel pro Person und Tag würde diese 4 CHF kosten,völlig überteuert! Das Tablet im Zimmer auf welchen offenbar Infos zum Hotel drauf wären ,war bei unserer Ankuft nicht verfügbar da es keinen Akku mehr hatte. Die Uhr zeigte eine falsche Tageszeit und das Datum irgendwann im Januar 2025 ,absolut unaufmerksam. In der Bar wurden wir einmal sehr freundlich und professionell bedient ,die beiden weiteren Abende aber dafür gar nicht mehr ,obwohl Servicefachpersonal da war. Beim Frühstück wurde uns zwar mitgeteilt,dass das Buffet demnächst abgeräumt wird und wir, wenn gewünscht uns noch bedienen könnten,als wir das zeitgleich auch wollten ,gab es schon keine Teller mehr.Das Buffet war sehr ansprechend mit sehr grossem Angebot ! Die Terrasse ist sehr schön gelegen ,doch leider sind die gut gemeinten Blumen am Verdursten oder schlecht gepflegt.Alles in Allem kein Relais Château Niveau. Wir würden nie mehr hier Zeit verbringen! Wer Gastfreundschaft auf höchstem Niveau erleben möchte ,der findet diese in einem wunderschönen Relais Château Hotel im Unterengadin.
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