巴拉珠套房飯店(Balaju Hotel & Suites)

Muy buen servicio, el bufet y la comida excelentes, las habitaciones comodas

No podria ser un sitio para recomendar, aun cuando el buffet es tuempo ilimitado estar comiendo, se llevan la comida y no se dan cuenta, solo atiende una persona. La Hoster no se levanta de aulugar ni por error, las señoritas de recepcion nada resolutivas, mi habitación no tuvo baño desde mi ingreso pase 24 horas bajando al baño de la recepcion, yo en el segundo piso. Lo unico bueno es el estacionamiento que esta seguro, en el sotano del edificio.

Muy buena experiencia. Se nota que el hotel ya tiene sus años, pero está bien conservado. Hubiéramos permanecido más tiempo si no fuera por el clima de Veracruz que no estaba para vacacionar.

Los cuartos son aceptables, están limpios y tienen aire acondicionado, las camas son un poco duras así como las almohadas, la TV es pequeña y antigua, lo que no me gustó fue el desayuno continental, prácticamente solo te dan una taza de te o café, un pan (no puedes escoger ni te lo cambian entre los que tienen) y un mini vasos de jugo o mini plato de fruta, cualquier otra cosa es a la carta, pero no muy buenas opciones, la atención del personal no es muy buena, parecían estar de malas, a pesar que hicimos check in ya tarde como a las 6pm, la habitación no estaba lista y tuvimos que esperarla como 15 min más ahí afuera de la habitación...la ubicación es buena, a minutos caminando del centro o del acuario, el precio parecía bueno cuando reservamos, pero considerando el servicio y el desayuno, reconsideraria si regresaría o buscaría otra opción.

Mal servicio de camaristas, no había tapetes para pies en algunas habitaciones (se usaron 5 habitaciones) y al salir tuvimos que pagar por un tapete porque supuestamente si estaba, lo cual es una estafa

Muy buen servicio, solo cuiden la imagen de las habitaciones, la qué me asignaron tenia las cortinas rotas y eso demérito mucho la imagen de la firma.

La cama de la habitación que me asignaron era sumamente incómoda, excesivamente firme; la habitación finalmente no tenía vista al mar como se establece en ******* pues estas habitaciones están sujetas a disponibilidad, lo cual no supe hasta llegar allá.

El hotel cancelo mi reservacion un día antes y culpo a Expedía diciendo que habían tenido un error de comunicación pero que realmente no tenían disponibilidad lo que me hizo pasar de algo bien planeado a algo desastroso...

Fue una experiencia diferente, las instalaciones están sin mantenimiento y el costo de la habitación es elevado para como están condicionadas las habitaciones