哥斯塔河飯店(Hotel Costa River)

ガンジス河のアルティと、ガートの見学時に利用。立地は、ガンジス河まで車で20〜30分。近くにマクドナルドの入ったショッピングモールあり。大通りから少し入った場所にあるので静か。アメニティも揃っている。嬉しかったのはスリッパ、置いてあるところが少ないので、疲れた足に助かった。 一泊だけだが、従業員皆親切だった。特にレストランのスタッフ、日本人が珍しいのか、女一人が珍しいのか、色々と世話を焼いてくれて居心地が良かった。オムレツ食べたいか？コーヒー飲むか？もっとパロタ（インドのパン）食べるか？ おかげで太りました（笑） 　 夕食時にも利用し、合計３回ビュッフェをいただいたが、毎回ラインアップが変わっていた。チャイも美味い。 ルームサービスは利用していないが、かなりの種類がある。 　 チェックアウト時に、夕食時に注文して、支払済みだった7'up代金をまた請求された。他のスタッフに確認してくれて謝罪されたので及第点というところか。

我們為我們的瓦拉納西家庭旅行預訂了這家酒店。我們在這家酒店住了 2 晚。房間很寬敞而且維護得很好。浴室很乾淨。房間內所有現代設施。我們的房間 206 是一個花園景觀房，非常棒，我兒子很高興看到綠色植物。酒店工作人員非常有禮貌和支持。我特別感謝用餐區的Ruby小姐，她總是幫助選擇食物，我兒子也很喜歡她。我們絕對向所有朋友和我們的商業夥伴推薦。消極點：在結帳時....接待處的那個女孩，不管她叫什麼名字..她非常不專業和粗魯。我忽略了她和她的話“EXTARS LEKE KE CHHOD DOON”.... *** 需要解釋“CHHOD DOOn”的意思是什麼謝謝 Chanchal Sharma Divyan 假期

所以這是我不得不寫的個人經歷。只是為了讓您知道我已經根據圖片在線預訂並支付了住宿費用，因此無法更改或搬到另一家酒店。酒店的內飾很好，我會告訴你的，但是如果你住在一家自稱是四星級的酒店，你首先會期待的是良好的服務。這遠非如此。這裡的工作人員要么工資過低，要么很粗魯，尤其是前台。如果只是我，我可能會認為他們度過了糟糕的一天，但這種行為與我注意到的幾乎所有客人幾乎一致。我會在這裡給你一個明智的分手我的問題 第 1 天：我們在中午左右到達，不想完全浪費一天，我們決定快速梳洗並冒險出去。離開我的妻子時，我注意到羽絨被下的床單被完全弄髒了，但是我們認為我們回來後會要求他們更換，因為我們回來時已經很晚了，而我的妻子要求更換它，這傢伙接待處的人冷冷地瞪了她一眼，就好像她讓他帶月亮來似的，非常粗魯地問她‘這有什麼問題？ ’ 不用說，我不喜歡他的語氣，不得不介入，因為我知道我的妻子不會爭辯。當我用一種與他相匹配的語氣說“它完全弄髒了，這就是問題所在”時，他似乎退縮了。第2天：熱水用完了。酒店 ***agement 懶得通知客人，至少我們沒有。我在浴室里站了整整 10 分鐘，當我不得不洗澡的時候，我在等待。當我被告知有工作要做時，出來打電話給服務台。第三天：這個拿蛋糕。我點了一個碗和一個勺子，有人告訴我要為此付費。請注意您要餐具。我去過 3 大洲，住過一些最好、最貴的地方。世界上最便宜的酒店之一，但我從來沒有聽說過或被要求支付訂購盤子和碗的費用。購買它的服務器說它的 ***agement 規則。我瀏覽了他們的官方網站，並沒有找到這樣的規則。這也是。由我們的前台人員從第一天開始傳達。順便說一句，至少可以說他的語氣仍然非常居高臨下。最後避開。僅僅因為你得到了幾塊錢，不要也不要因為來到這里而損害你的住宿質量。

All good, mattress are not up to the mark

I visited in months of Dec ***** with my family and friends on my birthday. Initially we got a room with the dirty washroom, i informed to HK housekeeper who was taking round there, very sencerely he check with reception girl Deepti, I think and then change our room which was little better but again not properly cleaned. Restaurants staff was really good and courteas but front desk lady was seems frustrated, while my family was checking in she was very rude to them and her behaviour was also not suitable for hospitality. Front Desk is the face of any hotel that is the first place where you get an idea about the hotel and smile should be there first attributes, which was absolutely not there. Another thing, we had ask her for another room but she clearly denied and at the same time we book a another room through their website. Your property is really good with the spacious rooms and also nice in terms of interior but you guys need to work upon your front desk team and cleaning.

A nice hotel to stay with family in Varanasi cantonment area with Complimentary breakfast. Courteous staff and good service. After 2 years checked in again on 25-12-2021 and checked out by 28-12-2021. Very same hospitality maintained by this hotel. Good staff. Most importantly, the restaurant serves customised food according to our taste. Go out and try staying here for a warm experience. Worth the Stay.