Iberostar Origin Taínos的評論

太舊了，雖然維護盡力了，但確實説不過去，水龍頭都快散架了也不換，空調聲音太大。自助餐太簡陋，魚也不新鮮，前台服務太差，説是換沙灘毛巾的卡要交回來，不是拿卡換毛巾留在服務處嗎？扣4美金! 使用房間裏的保險箱一天2美金，聽着都新鮮! VISA卡受制裁刷不過去，還不收現金! 太軸了，扔下幾個美金扭頭就走了，不會再來

一家不錯的、可靠的連鎖飯店，提供美味的食物和一流的海灘。我預訂並收到了一間平房 - 寬敞舒適，帶有露台，位於酒店大樓風景如畫的角落。我沒有給出最高的評價，因為一切都有點破舊，房間裡的設備運行也有問題；並不是所有的東西都能完美、正確地工作（吹風機、空調控制面板和幾個燈泡沒有亮）。但整體而言，四強非常紮實！

在古巴各種設施特別陳舊的環境下，感覺酒店已盡力做到最好了！但對衞生要求高的不建議來古巴遊玩。

設施老舊 海灘很美

Mi hija y yo disfrutamos del Hotel del 27 al 30 de Marzo.Fuimos sin grandes espectativas por la situación en que se encuentra el país. Pero felizmente pudimos pasar un lindo fin de semana. Para nosotras lo más destacado del Hotel son sus trabajadores que se distinguen por su amabilidad y buen trato.Sobresaliendo los encargados de la animación, que se esforzaron por hacer que nuestra estancia fuera bien placentera.Supimos que el Hotel estaría cerrando el día 1 de Abril.Espero que aprovechen este tiempo de inactividad para darle mantenimiento a algunos detalles que encontramos en la habitación.Ojala y esta situación no se mantenga por mucho tiempo para poder repetir nuestra linda estancia.

La pasamos de lo mejor en familia, la comida exquisita, y variada, la animacion muy buena, no nos queremos ir. Regresaremos siempre a este hotel, servicio 5 esrellas, bebidas en su punto

La pasamos muy super ok , pasamos el mejor cumpleaños en esta instalación, la comida exquisita y variadad, aunque el último día fue mejor el personal del lobby Bar son lo máximo, Raicel y Yudel

Là où l'on se sent chez soi! Est-ce que ça a besoin d'amour ? Absolument! Cependant, la plage, la mer, le service et surtout les GENS sont incroyables! 3e fois en 1 an ici et chaque fois j'en ressort grandie d'un voyage humain et chaleureux ! L'animation est parfaite, de tout pour tous les goûts.

Llegamos en familia la pasamos muy bien la atención de los trabajadores excelente .la comida muy bien elaborada.muy divertida la animación para niños con payasos y el show maravilloso.todo en buena armonía para el disfrute d toda la familia

El hotel está en muy malas condiciones, sumado a la falta de comida e higiene. Yo elegí iberostar pensando que sería un hotel con otra calidad y me deje llevar por los buenos comentarios pero me deja totalmente decepcionado, no llega a 2 o 3 estrellas. En cuanto a la atención tambien es pésima, de los 7 dias en los que estuve, en el buffet no te sirven ni agua ni tampoco te dejan servirte bebida, la comida es siempre la misma, ningun bar del hotel abre 24hs y los snack bar tienen horarios reducidos. La playa es linda pero descuidada. El único punto a favor es la atención de las recepcionistas y los animadores, tambien los jardineros que mantienen los espacios verdes en buen estado. NO recomiendo este hotel. PD en toda la estadia NUNCA cambiaron las sábanas.

PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE, solicité meter una queja y fui ignorado.

Maravillosas instalaciones , excelente trato del equipo del hotel, amabilidad, respeto y diversión asegurada, Alexander Rodríguez destacado en su atención. La playa un paraíso en la tierra, la comida muy variada, la animación con mucha onda, hacen bailar a un muerto, me gustaría llevármelos para mí casa , jjjjj, regresaré a este lugar cada vez que pueda

Me gustó mucho el Hotel, lamentando que no pude quedarme por más tiempo, pero tengo que hablar muy bien de la comida y la atención de los dependientes del restaurante Buffet siempre atentos y serviciales, la animación espectacular buen equipo, la limpieza de las áreas es sorprendente, me gustaría regresar de Dominicana y encontrar esta tranquilidad que te envuelve, si esta en la Piscina es todo relajación

Llegamos el jueves 18 de septiembre y desde que pisamos el lobby, el personal nos atendió súper bien, lo que nos dejó una impresión muy positiva desde el principio. Ese día coincidía con el día cubano y el almuerzo se sirvió en los ranchones junto a la piscina. La verdad, la comida nos dejó un poco decepcionados: faltaba variedad y la preparación no fue la mejor, así que esa primera experiencia gastronómica no fue la ideal. Las habitaciones estaban limpias, cómodas y en buen estado, perfectas para descansar. En el bar de la piscina la atención fue excelente; siempre rápidos, amables y atentos. Mención aparte para el equipo de animación, que se esforzó un montón para mantenernos entretenidos y activos durante toda la estancia. Ahora, hay un par de cosas que creemos que podrían mejorar: ⦁ La piscina tenía algunas lozas rotas o faltantes, lo que no solo afecta la imagen, sino también la seguridad. ⦁ Intentamos reservar en los restaurantes especializados, pero nos dijeron que las reservas abren los lunes y se llenan rápido, algo complicado si llegas a mitad de semana. Ojalá el hotel pueda ajustar eso para que todos los huéspedes tengan la oportunidad de disfrutar esos espacios. ⦁ En el lobby bar, la atención fue un poco fría, y escuchamos opiniones parecidas de otros huéspedes. ⦁ Por último, el tema de los mosquitos fue bastante molesto por las noches. Sabemos que es un problema general en Varadero, pero sería ideal que las autoridades locales le dieran solución, porque afecta mucho la experiencia nocturna en el hotel. En resumen, aunque la atención en algunos puntos y la animación fueron lo mejor, hay detalles que, si mejoran, podrían hacer que la estadía sea más grata para todos.