範奈斯鄰近Woodley Park Archery Range的飯店

We like the Airtel. We’ve stayed here many times over the years. We were told they closed to the public for a couple years and became a homeless shelter. Admirable, but now that they’re open to the public again they really need to resume the same services they had. No restaurants. No in-room coffee. No microwave. No refrigerator (unless you ask for one and lucky enough to get one of few they have left). Crack in the bathroom sink. Not even an ice-machine, but at least you can bring your ice bucket to the front desk and they’ll fill it for you. It’s evident that they HAVE been working on restoring the place; the room was clean, great pillows, A/C worked fine, but they have a long way to go to regain their “former glory”. Were it not for Gary at the front desk (who did everything in his power to make us happy), we probably wouldn’t be back, but we will return.

約翰,經理非常有風度,盡他最大的努力支持你的住宿。

總的來說，房間聞起來很乾淨，床超級舒服，前台的人非常友善，樂於助人，唯一發生的事情是房間裡沒有遙控器，所以我不得不打電話給前台，但他們很快就幫我換了一個新遙控器

我特意想讓企業和酒店知道,在自助早餐工作的小姐姐值得額外的認可。酒店有家庭去環球影城比商人多得多,所以他們真的很難打自助早餐。她很有禮貌,每天早上的每一分鐘都非常非常努力地工作,以保持自助餐的庫存。此外,我們的登記入住女士非常友善和禮貌,並清楚地解釋了奇怪的停車情況。我是選擇酒店俱樂部會員,因此預訂,我非常失望,我沒有發送“評論您的住宿”電子郵件。我認爲你不能在選擇酒店網頁上留下評論是非常腳的。我認爲我不相信我他們的“經過驗證的客人入住評論”。我認爲也許選擇酒店只發布他們想要顯示的評論。因此,我強烈建議您繼續使用TripAdvisor閱讀酒店評論。我們的住宿很好,作爲我們在環球影城的一天的發射場所。我希望自助餐女士能因做得很好而得到一些適當的讚揚。

我經歷過最糟糕的酒店經歷,我經常出差25年。下面你讀到的實際上發生了。10月10日我們在這裏住了3晚1-3在一間“升級”的房間預付了$868.95,我們被分配了一個房間這麼小,你不得不側着身子走到牀的一邊。沒有衣櫃,沒有行李空間,一個很小的浴室,根本沒有櫃檯空間,你知道,浴室的東西。另外,空調故障。當我問起房間的大小時,前台告訴我“所有房間都一樣。”但他們會把維修費送到修理空調。維修費什麼也沒修。那天晚上,從11:30開始,一直持續到凌晨3點,窗外的人類夜總會傳來的雜的低音重音電子音樂讓我們大部分時間都睡不着。晚上。房間依然暖和。那是第一個晚上。週日早上,我們確信俱樂部週日晚上關閉了。中午左右我們再次詢問,然後我們離開當天,被告知同樣的事情。我們一整天都在外面,6:15回來準備吃飯,結果發現客房部工作人員打掃我們的房間,導致我們晚餐遲到。當我們9點半左右回來時,空調還沒有修好,....人類又熱騰騰地準備了一個晚上。噪音。我下去前台等了半個小時,管理層給了我們另一個房間。我們重新打包了所有東西,搬了。還好空調工作了,很安靜。與我們被告知所有房間都一樣的情況相反,房間大得多。我們星期一一整天都在外面,然後在屋頂上度過了一個晚上(很漂亮,有很好的食物和飲料,視野很好,不像酒店的其他部分,服務很好)。這是入住唯一愉快的部分,晚上11點回到房間,根本沒打掃乾淨,我們沒有毛巾,前台只能道歉。第二天早上結賬時,我向一位真正瞭解客戶服務的經理講述了這一切。正如我所說,食物和飲料雖然不錯,但價格昂貴。我們逗留期間花了1000多美元購買食物和飲料,其中大約300美元被我們收取到房間。酒店又增加了75美元的“舒適費”,我們從未聽說過。她取消了所有這些費用,以承認住宿很痛苦。這是適當的,坦率地說,令人驚訝。我再也不會住在這裏了。如果您決定冒險,請要求酒店後部的房間,比較安靜,而且更大。在任何情況下,均不接受酒店側面與人類夜總會相鄰的房間。而且實際入住之前,請先查看房間。

2022年7月18日中午,我和丈夫到達卡拉巴薩的HGI酒店,我意識到這是在提前報到之前。我絕對,肯定完全理解入住時間是下午4:00,問題是我們被告知我們的房間已經準備好了...HOWEVER...爲了在下午4點之前入住,我還要另外支付$75.00,我沒有支付。這是我已經付房費的一個晚上187.00的上面我被告知這是公司政策....,但是...NOWHERE...不是大號打印的,也不是我預訂的很小號打印的,也不是希爾頓花園酒店網站或這個實際物業的網站的任何地方都寫出來的。酒店內部任何地方都沒有張貼告示說明這一事實。如果是政策、規則、程序、計劃或程序,必須設置一些。在“酒店政策”標籤下這個實際屬性的網站上...沒有顯示任何提前入住費用,但是提前退房或者延遲入住有$0.00的費用。我已經數不清有多少人,包括房地產銷售主任(愛德華多),他們基本上告訴我他們可以按照他們的願望去做,然後把我解僱了。我一直在和那家酒店的前廳經理(Alyssa)進行電子郵件聯繫,她的回覆是“謝謝你提請我們注意...blah,blah,blah”。我確實和希爾頓公司客人關係中的兩個人交談,最後還是和他們交談了。鑑於希爾頓榮譽積分額外加分。他們現在認爲案件結案了。我不認爲案件結案了。似乎沒有人理解必須通知額外的收費。我還是生氣和沮喪,在酒店受到對待和不尊重之後,我與許多接觸過的人再次表示,作爲客人或希爾頓榮譽會員,我不覺得受到重視或讚賞。我正在質疑我與希爾頓連鎖酒店的未來關係。

很棒的體驗！乾淨的酒店和優越的地理位置，靠近一些美食場所。我們在城裡參加環球影城的恐怖之夜，這家酒店距離很遠——遠離喧囂，但仍然靠近商店和餐館。 Def會再次留在這裡！

酒店很好，很新，房間也舒服，乾淨，停車要收費，距離 university開車十多分鐘分鐘吧，還是比較方便的，美國的早餐我真的是醉了，每家酒店早餐都很差，是美式早餐都是這樣吧？為什麼英式早餐就這麼豐富？以後去都不會再訂含早的了

每次我待在這裡都會變得更好。 。我知道您希望物業能夠維持每件事，但它們永遠不會停止。 。 。我要去洛杉磯地區。 。每個人都很愉快，他們似乎只在乎我的舒適。 。 。 。 。

早餐是一般美國旅館的水準，品種不多，能吃飽。房間牀比較大，相當於兩個小雙人牀。停車場夠大不收費。前台很客氣，其中一個女前台 ，她說她去過中國，對中國人很友好。酒店臨近405公路，租車的話出行方便，但洛杉磯地廣人稀公共交通不發達。酒店往北一公裏有Costco，北二公裏有一個大的華人超市 ，有很多吃的和熟食 往南二公裏多一點有一個食品超市Whole Foods Marked 但美國超市的水果普遍不新鮮。賓館周邊吃的也不錯，賓館隔壁的烤肉卷不錯。隔壁的隔壁有個香港人開的中餐館，味道一般 。9 9華人超市隔壁有家“三和”廣東菜館，往南二公裏謝爾曼奧克斯廣場裏有個老外開的“華館”賣偽中餐，味道很好。