意可特金塔雷佳飯店(Ecotel Quinta Regia)

Hace unos años vine con una amiga y mi hija que estaba más chiquita y nos dieron una habitación amplia y con 2 camas amplias. Esta vez, siendo 3 adultos y mi hija de 14 años, nos quedamos un poco apretados en las camas. Lo más frustrante es que no hay habitación estandar con minibar y mi papá tiene diabetes, necesita tener insulina y yogur para cualquier bajón de glucosa en las mañanas. Y no había donde dejar la insulina y el.yogur en la noche, ya que el restaurante amablemente la mantuvo hasta las 10:30pm y abre a las 7am. Si mi papá amaneciera con la glucosa baja, tendría que comer algo de inmediato y es difícil darle otra cosa temprano más que yogur o fruta (no había en el Oxxo y no logramos comprar algo así). El personal es muy amable y la comida y la atención en el restaurante estuvieron muy buenas. Hay una gran variedad en el menú y la presentación y sabor son muy buenos. Solo había 2 toallas en la habitación y solicité 2 más a la señora de recepción, pero quedó de enviárnoslas y ya queríamos bañarnos para dormir y no llegaban. Mi marido tuvo que ir de nuevo a la recepción y estaba otra persona que no parecía saber del pendiente. Fue amable. Nada más que hubiera sido perfecto si hubiera solución mejor para la insulina y si hubieran sido más atentos al número de huéspedes y nuestras necesidades. Solo fue una noche. El hotel está bonito, el espacio en la regadera está amplio y es en estilo colonial.

Es un hotel con mucha vegetación, la limpieza es excelente, muy cómodo para varios días de estancia, todas las habitaciones cuentan con balcón. Cuenta con estacionamiento propio y la comida del restaurante es buena. La alberca está limpia. Si lo recomiendo.

Lo que me gustó es que está bien ubicado, tiene amplio estacionamiento y cuenta con una vegetacióon muy bonita que se ve desde las habitaciones (tipo selva) que te hace sentir que estás a las afueras de la ciudad. Las habitaciones son de buen tamaño y se nos hizo cómodo en general. Lo que no me gusto es que mucho del equipamiento e instalaciones en general se ven muy antiguas (no antiguo de reliquia sino como viejo). El hotel cuenta con mucha madera la cual incluso en los cuartos huele a viejo (después de un rato te acostumbras y no lo sientes, sino hasta que vuelves a entrar al cuarto después de salir)... Al llegar nos encontramos en que el dubet olia a orin, lo que me hace pensar que no lo cambiaron. Pedimos el cambio y salimos todo el día. Cuando regresamos no lo habian hecho y lo volvimos a pedir. Nos dieron la atención e lo cambiaron (todo lo demás si estaba limpio desde el principio)... Esta es la segunda vez que nos hospedamos ahi, en la primera el aire acondicionado estaba viejo y hacia un poco de ruido, pero esta vez ya era nuevo y sin problemas.... En general, pienso que el hotel necesita mucha inversión en el mobiliario asi como un mantenimiento un poco más detallado de muros y caminos exteriores los cuales se ven con algo de verdin.

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel avec nos deux enfants. La chambre était très propre tout comme les parties communes. Le personnel était très gentil. Nous avons profité de la piscine et même du terrain de tennis. Le petit déjeuner était varié et très bon. Nous y retournerons avec plaisir !

La habitación está sucia, teléfono no servia, la tele no se veía bien, no había agua caliente, éramos 3 pax y solo nos dejaron toallas para dos, todas las amenidades eran para dos. Habita un cocinero acostado en el suelo del restaurante durmiendo, la alberca está a sucia y los camastros en mal estado.

Nos gusto mucho estancia en el hotel ,cual tiene todo lo que ocupamos - espacio, tranquilidad y muy buen trato de parte del personal, especialmente de parte de srta.Zeferina.

La recepción, me decían que no estaba pagado, les demostré que si, pero insistían que no, tuvimos que hacer llamadas, nos tardaron más de una hora, fatal de verdad

El gimnasio terrible , la recepción buena el cuarto con olor a humedad

Muy limpio todo el personal muy amable los chicos del restaurante muy atentos lo único el WiFi un poco lento me encanto el hotel