瓦林霍斯廣場飯店(Valinhos Plaza Hotel)

Todas as piscinas são quentinhas que dá pra entrar com os bebês. O hotel é todo limpinho e cheiroso. os quartos são amplos e bem ventilados. O ar-condicionado funciona muito bem e silencioso. Café da manhã é tudo tudo fresquinho e muito muito gostoso. Os funcionários são muito educados atenciosos fazem tudo pra você ter uma excelente estadia. Fomos no feriado prolongado e mesmo hotel estando lotado, tinha cadeiras para todos o café da manhã estava sensacional tinha toalha à vontade na piscina. As porções também são muito bem servidas e bem feitas.

A comida é excelente; o serviço é impecável, como convém a um hotel. E só. Estive no Valinhos Plaza Hotel para o carnaval/2024 na ilusão de que indo para o interior eu encontraria um pouco de sossego para recarregar a bateria para o ano. Doce engano. O estabelecimento estava obviamente lotado e a piscina atrai muitas famílias com crianças. Mal-educadas, obviamente. Todas as vezes em que houve música na piscina era muito alta e de mal-gosto. A equipe de recreação Viva em Ação foi muito efetiva com as crianças, e só. Em comparação, o nada-profissional encarregado das atividades para os adultos era intrusivo, homofóbico e sem educação. Falava muito alto mesmo ao microfone e não respeitou pedidos de idosos para que baixasse o volume da música sem gosto que ele escolhia. As regras, afixadas em todas as áreas comuns do hotel, não eram cumpridas. E os funcionários foram relapsos em fazê-las valer, em especial sobre som alto na piscina. Nada surpreendente, visto que a frequência foi de baixíssimo calão. E quando os baderneiros finalmente foram embora na quarta-feira de cinzas, o ruído veio da construção de novas acomodações que jogarão ainda mais gente na escassa piscina. Um caso perdido! Em suma, não retornarei ao estabelecimento. Mais ainda, não o recomendaria a meu pior inimigo.

Minha família e eu, no total de 12 pessoas, escolhemos O hotel VALINHOS PLAZA HOTEL para passarmos os dias de 15/12/2023 a 17/12/2023. Antes de reservar questionei a atendente de reservas se o Hotel estaria tranquilo porque pretendia hospedar minha família incluindo idosas, crianças, adolescentes e adultos para relaxarmos em um ambiente familiar. Ela afirmou que sim, que era tranquilo e durante nossa estada estaria tranquilo. Chegamos na sexta 15/12/2023 e estava tranquilo, ao subir para os quartos sentimos um forte cheiro de cola de carpete nos corredores, os quartos são muito simples, televisão com poucos canais, em um dos quartos ela estava com imagem ruim, a roupa de cama é amarelada e com cheiro estranho. Uma das piscinas estava extremamente suja. Ao descermos para área da piscina verificamos que estavam organizando um churrasco no espaço gourmet, ao questionarmos se seria para o jantar do restaurante do hotel para os hóspedes, fomos informados que seria "particular" e os hóspedes não teriam direito. Achamos aquilo muito estranho. Ao entardecer tivemos que nos retirar porque começaram a chegar pessoas de fora e ocupar o lugar, foi muito desagradável. No sábado 16/12/2023 ao irmos cedo para piscina notamos que havia uma movimentação no espaço, mas, acreditamos que estavam organizando por conta do churrasco da noite anterior, mas, começou chegar muitos homens e mulheres para sala de conferencia e muitos homens e mulheres se dirigindo para área da piscina e área gourmet, equipe do hotel começou a colocar as mesas, organizar um buffet, essas pessoas que não eram hóspedes e estavam participando de "confraternização da firma" foram ocupando o espaço, tomaram conta da mesa de drinks que seria para os hóspedes, tomaram conta da área de lazer, tomaram conta da área da piscina, começaram fumar, gritar, invadiram o espaço, teve homem de fora que entrou na piscina, que ficou nos olhando dentro e fora da piscina, que falaram palavras obscenas para minhas sobrinhas adolescentes, sujaram os banheiros, sujaram o chão, colocaram um banda com som tão alto que não foi possível continuar ali, muitos de nós subimos para os quartos e nos trancamos lá para ter pelo menos sossego nos ouvidos. Minha mãe e minha sogra idosas sofreram e me senti impotente por não poder fazer nada. Ficamos muito receosas porque essas pessoas tinham livre acesso ao hotel. Havia garçom para servir o pessoal de fora, mas, se o hóspede quisesse uma agua, tinha que andar da área da piscina até a recepção que - que não era perto - para buscar. Fui na recepção reclamar, informei à atendente J.. da situação, ela disse que não poderia fazer nada, mas, contataria o responsável pelo hotel e me daria uma resposta. Nos sentimos lesados, desrespeitados, constrangidos e invadidos pelo o que estava acontecendo e o hotel nos ignorou. Nós pagamos para estar ali e não foi barato! As últimas pessoas que não eram hóspedes foram embora após 18h! Inacreditavelmente à noite ao pedirmos pizza, ao solicitar à r

Muito bom hotel, quartos amplos, limpos, bom chuveiro, muito boas camas, travesseiros, edredom. Restaurante excelente para o padrão do hotel, tudo fresco e bem preparado. Só deixou a desejar na acústica das portas, se ouvia bastante o barulho nos corredores.

Fiquei hospedado no bangalô família. O bangalô estava limpo, arrumado e completo. Ele tem estrutura completa e é bem espaçoso. Com relação ao atendimento, é excelente! Bom atendimento da reserva ao checkout. Café da manhã completo, várias opções de pães, frios, bolos, doces, sucos, frutas etc. A estrutura do hotel é mto boa. Várias opções de piscina, brinquedos, jogos etc.

Excelente, atendimento excelente acomodação muito boa. Ficamos no bangalô. Café da manhã bem variado e muito bom. Restaurante muito bom, precos dentro do padrao, atendimento excelente, principalmente da sra. Celina.

Boa estadia para um final de semana prolongado. As camas deveriam ser maiores e os colchões mais resistentes. A TV além de pequena estava com problema de nitidez, além de poucas opções de canais. As piscinas eram ótimas, sendo uma grande e aquecida.

Hotel excelente, funcionários educados, limpeza nota 1000, camas, travesseiros, edredom, de boa qualidade!!! Voltarei com certeza!!!!

Bom dia!!!Hotel bom com café da manhã bom ,quarto tamanho bom mas o exaustor do banheiro muito barulhento,quando vc usava na madrugada acordava o parceiro,acho que estava com problema.