卡塔琳娜套房飯店

Le falta limpieza a fondo los espejos y cocinas como tacho de basura

Если вы хотите погулять по старому городу - это лучший отель по местоположению и соотношению цена и качество. Дом старинный, нужно это учитывать, полы скрипят, слышимость высокая, из-за стройки рядом и шума с 7 утра, выспаться невозможно, но расположение и сервис превосходны! Есть халаты, тапочки. В мини салоне на 2-м этаже бесплатная вода, чайника и кофе. Вместе с тем, если вы бронируйте эконом номер, нужно учитывать, что он без полноценного окна (только фрамуга и стеклянный потолок), из-за этого высокая влажность и есть мелкие насекомые ( которые любят влагу), на постельном белье были пятна и врлосы, запах сыросии удалился очиститель воздуха и кондиционером.

Excesivamente caro por 15 mt2. que se acercan más a una casa pobre de campo perdido en la sierra de cualquier provincia pobre de cualquier país latinoamericano!!!! Te dicen que es “ Vintag” pero yo digo que es “puercoag “ cuttoag y de mal gustoasg!!! Le falta reparaciones y limpieza para ser una suite !!! Añadiré fotos y uds juzguen si pagarían 170€ por 15 metros cuadrados con aspecto de habitación de casa rural sin terminar de cualquier pueblito en la sierra. El suelo estaba pegadizo , el armario parece que lo hizo mi sobrino en el taller de su escuela

Avevamo già avuto problemi durante la prenotazione (per un disguido della banca mio figlio si era ritrovato due camere) e non ci hanno dato nessuna mano anzi….camera carina ma su due piani (bagno a pian terreno e letto al piano superiore (due rampe di scala) non era scritto da nessuna parte, frigo vuoto e non funzionante, camera rumorosa si sentivano i vicini, set cortesia inesistente, check-in su Booking 14.30 check-in sul posto 15.00 peccato che alle 16.30 la camera non era ancora pronta e siamo entrati mentre la ragazza puliva ancora il bagno. Il giorno dopo ci siamo ritrovati la spugna per pulire il bagno in bagno. Colazione minimale, informazioni da parte del personale superficiali e confuse. Firme per il check-in fatte da qualcuno al posto nostro. Qualità/prezzo nn giustificato.

Estuvimos en la habitación 203, del 28/3 a 01/4. Cutrez a precio de oro. Habitación SIN ventanas. Hay que leer la letra chica de la chica para enterarse. Están permitidas habitaciones sin ventanas? Nos Quisimos cambiar, era tarde, imposible, a ver mañana con el gerente. En la habitación; frigo no funciona, tenía una medicina… ducha no traga bien, mampara solo por un lado; cuarto de baño inundado. Cisterna con fuga; ruido de recarga cada cinco minutos (la cubierta parece puesta del revés, ver foto) El edredón de la cama llegaba a la cintura, mal dormir. Cuarto de baño muy pequeño, hay que entrar y cerrar para poder acceder al lavado, te golpearás el pie con la puerta más de una vez. No hay teléfono para comunicarme con recepción, uso mi móvil! No caja fuerte. Dónde están las 4 estrellas?? Limpieza; mesitas de noche llenas de polvo. Ventana no, pero si una especie de claraboya que ocupa medio techo, llena de suciedad, que te da los buenos días a las 7, y entre esto , la cisterna y el edredón, a levantarse!! Reseña en Booking 8.2, muy bueno! Desconfiemos de reseñas de booking!! Desconfiad también cuando exigen pago temprano y no posibilidad de reembolso, mala señal. Otra mala señal es el desayuno obligatorio. Como la capacidad del comedor debe ser poca, te asignan turno, nos dieron hora para las 10! Lo pedimos en la habitación (ver foto) un sorbito de café fue mi ración, pan húmedo. Listo para empezar el día! Por cierto, me llamó la atención una anomalía ilegal; no nos pidieron ninguna documentación al llegar , qué raro! En fin, un desastre a precio de oro. !! Por la mañana pido cambio de habitación; no puede ser, están completos. Les informo de que me voy a otro hotel y pido reembolso. Se niegan. Pido hoja de reclamaciones. No hay hoja oficial reclamaciones, sólo interna !! Me informo, vuelvo al día siguiente y vuelvo a pedir la hoja de reclamaciones. Esta vez si me la dan! Relleno, pido factura para adjuntar. Tienen problemas con el ordenador. Vuelvo al día siguiente a las 8:30 y me dicen que el encargado no lo ha rellenado! Pregunto cuándo lo hará, dice la recepcionista que en la mañana. Me llama sobre las 11 y me dice que el encargado lo preparará para mañana!!! Me presento en el hotel. Les digo que ellos saben que mañana me voy. Protesto por la maniobra dilatoria y me dicen que puede estar para las 6, protesto, qué le impide al ‘ encargado ‘ firmar un simple papel? entonces para las 14:00. Les digo que volveré a esa hora y si no está listo llamaré a la policía. Vuelvo sobre las 16:20. El papel está listo y me lo llevo para tramitarlo como dice la ley.

Vorsichtig, Lage und Freundlichkeit des Personals sind eine Seite der Medaille. Das Hotel ist ansonsten nicht zu empfehlen, es sei denn, dass fehlendes warmes Wasser, ein sehr eingeschränktes (kontinentales) Frühstück, ein defekter Kühlschrank und unangenehme Gerüche akzeptabel sind. Für den Preis empfiehlt sich ein gutes Standardhotel in der Peripherie und guter Anbindung an den Nahverkehr.