阿萬謝飯店

Wie mehrfach beschrieben, ein sehr schönes Hotel. Angefangen von der Tiefgarage mit reserviertem Platz (Namensschild) über das schön ausgestattete Zimmer bis hin zum perfekten Badezimmer. Hier alles perfekt aufeinander abgestimmt. Dusche in der Badewanne, Badewanne war aber so gestaltet, dass in einer Einbuchtung eine Bank eingebaut war, die den Einstieg in die Badewanne problemlos machte - für uns 70 jährige wichtig. Handtuchhalter, den man auch in kühlen Sommernächten heizen konnte - perfekt. Erschreckend: in der vierten Urlaubswoche (Mallorca, Côte d'Azur, Französische Alpen) sind wir hier auf die teuerste Gastronomie unserer Reise getroffen: nur beispielhaft: 15,-€ für einen Aperol - auf den wir dankend verzichtet haben. Absolut überzogen. Hotel hui - Gastronomiepreise pfui!

Nous avons réservé une table et prévenu d’un léger retard de 10 minutes à cause des transports. Malgré cela, dès notre arrivée, nous avons été pressés de commander à la fois l’apéritif et le plat, sans réelle possibilité de prendre le temps de choisir. Premier problème : la planche de charcuterie servie ne correspondait pas à celle commandée. Elle était composée de produits différents et moins qualitatifs. Lorsque nous avons signalé l’erreur, la serveuse nous a répondu, avec une certaine désinvolture, que "de toute façon, personne ne lit la carte"... Finalement, on nous a facturé une planche moins chère (14€ au lieu de 33€), mais ce n’était pas ce que nous avions choisi ni ce que nous voulions. Deuxième problème : rupture de stock sur le rhum commandé pour l’apéritif, donc encore un changement imposé. Seul point positif : la fondue était excellente, ce qui a relevé le niveau du repas. Enfin, l’expérience s’est terminée par un autre désagrément : impossible de choisir un dessert autre qu’une glace, car nous devions "libérer la table pour d'autres clients". Un service expéditif, où la rentabilité semble plus importante que l’expérience client. En résumé : un accueil médiocre, un manque de considération pour les clients, des erreurs de commande, et une pression constante pour accélérer le repas. Très loin du savoir-vivre et de l’hospitalité que l’on attend d’un restaurant à Val d’Isère.