凡德瓦克飯店

Es la segunda vez que me hospedo en el Hotel y esta vez he ido con mi familia (3 habitaciones), la comida es deliciosa y el personal en el restaurante es súper servicial, siempre atentos y contentos. El personal de recepción por segunda vez frío y no te hacen sentir bien venido (es gente joven, podrían por lo menos sonreír) una pena por que el Hotel es genial!

Zeer teleurstellend,toen we savonds in bad wilde vielen de kranen eraf. Daar voor kregen we een etentje aangeboden,keurig netjes. We moesten voor pattat niet inbegrepen en 2 wijntjes nog 35 euro bij betalen. Toen wij om half 5 even wilde gaan rusten kon dat niet de kamer was nog niet schoongemaakt. Helaas stond de kar met spullen voor onze deur dus er viel niets te rusten. Ontbijt was goed,maar al met al voor zoveel geld had ik er meer van verwacht.

Fantastische entourage (kerst), mooie kamer, heel goed eten, maar de bediening.....En als je dan een klacht daarover indient, wordt je NIET teruggebeld, wordt je email NIET beantwoord en wordt je daarna na wederom een telefoontje voor de directie opnieuw volledig genegeerd. Gasten zijn het waardevolste wat je hebt, daar moet je het van hebben, maar als je dan zo respectloos behandeld wordt, dan vraag je je af of de directie dat wel weet. Nooit meer Van der Valk Bloemendal. Eens en nooit meer

Toch een mooie en unieke ervaring in een Valk hotel annex restaurant. Zeer ruime en nette kamer met terras dat connectie had met de spectaculaire tuin. Het restaurant is een Michelin ster waard. Onberispelijke bediening en tact in het restaurant, alhoewel er een paar minpunten waren aan de receptie. Dit was storend maar alles daarnaast loste onze verwachtingen in.

Prachtig hotel mrt zorg ingericht (wel veel typische Valk-attributen, zoals grote vazen en allerhande frutsels). Plezierige kamer met uitstekend bed. Bar is gezellig, maar erg donker: de krant bleef ongelezen. De kuipstoeltjes zitten niet optimaal. Het restaurant verdient geen aanbeveling: ieniemini-gerechten. Heilbot (hoofdgerecht) ter grootte van twee duimen en bovendien volkomen doorgeslagen. Overige hoofdgerechten met op het oog fraaie begeleiding, maar die was ofwel niet gaar, ofwel smakeloos. Het ontbijt is behoorlijk uitgebreid, maar het aanbod is niet constant (wel/geen gebakken eieren, wisselend aanbod vleeswaren), daarnaast laat het aanvullen te wensen over. Verse jus d'orange! Over-all conclusie: Leuk, maar prijzig uitstapje en niet voor herhaling vatbaar. Prijs/kwaliteit beetje uit balans: 2 nachten/2 pers./2x 4 gangen menu/4x ontbijtbuffet/ € 620.

Wij verbleven in dit hotel voor 3 nachten met een herfst arrangement aanbieding van der Valk Exclusief. Hotel heeft zeker een kasteel uitstraling met ruime hoge gangen en een klassieke inrichting en een mooi ingerichte bar. In het herfst arrangement zijn ook 2 x 3 gangen diners opgenomen, daar hebben wij wel opmerkingen over hoe dit afgehandeld werd. 1. Bij het eerste diner kwamen wij er achter dat er geen keuze mogelijkheid was, er was een 3-gangen menu voor ons vastgesteld. Dit vonden wij wel vreemd, bij andere van der Valk hotels met hetzelfde arrangement heb je wel keuze vrijheid. Wij zijn wel akkoord gegaan met het voor ons vastgestelde 3-gangen menu, wat verder een heerlijke culinaire ervaring was. 2. Na het 3-gangen menu hebben wij nog een koffie en een thee besteld om het diner af te ronden, hierbij werden wij verrast met een presentatie van 6 handgemaakte bonbons. Even waren wij in de veronderstelling dat de bonbons een geste van het restaurant was, echter toen wij de rekening kregen bleek dat deze geste een sigaar uit eigen doos was en ongevraagd was toegevoegd aan onze rekening. 3. Bij het t****e diner, konden wij ons niet verenigen met het voor ons vastgestelde 3 -gangen menu, 1ste en 2e gang waren visgerechten en wij zijn geen vis liefhebbers. Het 3-gangen menu kon wel aangepast worden echter bij het opmaken van de rekening is hiervoor wel een meerprijs in rekening gebracht. Het eten was wederom heerlijk. 4. Ook na dit t****e diner hebben wij weer een koffie en een thee besteld en ook dit keer kwamen de 6 handgemaakte bonbons weer op tafel, wij hebben vriendelijk medegedeeld dat we deze niet hoefde. De bediening gaf aan dat het gebruikelijk was dat de bonbons deel uitmaakte van een bestelling koffie en thee. De bonbons bleven op tafel. Maar zijn door ons niet genuttigd. 5. Bij het opmaken van de rekening kwam natuurlijk de kwestie met de bonbons naar voren, want deze waren wederom toegevoegd aan de rekening. Er ontstond een redelijk heftige woordenwisseling met de leidinggevende van het restaurant, welke de toevoeging op de rekening probeerde te verdedigen met het doortrekken van de culinaire ervaring van het diner. Deze discussie was buitengewoon klant onvriendelijk en in onze ogen buitengewoon onprofessioneel daar uiteindelijk de rekening toch werd aangepast. Jammer dat het zo geëindigd is anders was de belevenis helemaal top geweest.