778LaurenM4我預付了2晚(省了$),但只住了1晚。底線是有人在我的房間周圍徘徊,而酒店員工對此毫無顧慮。整個故事:晚餐前我停在酒店,發現我的房間被打掃過(btw,沒有“不要打擾”選項)。否則一切都很好。我吃完晚飯回來時,有人在我的房間--東西被搬走了,電視開着。我立即告訴前台,她提出第二天要檢查相機。我堅持要立即檢查,她試圖打電話給管理員,但沒有得到答覆。沒有給我提供其他房間或其他關心的表示,所以我要求退款(也需要管理員),然後離開了。我無法在不知道誰在我的房間或爲什麼的情況下住在那裏。我通過hotels.com預訂了,誰向我保證這是不可接受,他們整理我的退款...但必須先聯繫酒店管理員。首先,他們只用半小時就審覈了cctv。半小時後?沒什麼。第二天-他們需要再花一個小時。我給了他們2。那天是星期六,合適的人要到星期一才來。畢竟,我的退款被拒絕,沒有任何解釋。我仍然不知道誰在我的房間或爲什麼,但我很高興我所有的貴重物品都隨身攜帶(房間裏沒有保險箱)。PS。我只要求退款第2晚,考慮到第一晚有多糟糕,我認爲這非常合理:首先:沒有WIFI。它存在,但實際上並不起作用 - 在它死前大概有10分鐘的電子郵件檢查。酒店在施工。我的房間有暴露的保險絲,沒有露台欄桿。但是露台門上也沒有門把手,所以...是的。露台有建築用品,整晚被塑料包裹,在風中作響。很吵。而且冷-房間裏沒有恆溫器,只有一條薄的(有污漬的)毛毯。他們愚蠢地選擇安裝浸泡浴缸而不是普通浴缸。它們看起來不錯,但底部一點也不平坦。我34歲,身體平衡很好(划槳和冰球),淋浴差點把我累死。牀鋪都硬了,枕頭也軟。早餐應該在上午10點停止,但是它們在上午9點左右停止供應新食物,所以在9:30之前,你可以選擇乾麪包和/或午餐肉。他們對此也毫不靈活--無意中聽到一位年長的婦女,在旅行時,她看到自己是否能提前10分鐘吃東西--被拒絕。我的新酒店讓我可以提前打開早餐,或者在我告訴他們我必須檢查時給我打包午餐早餐開始前就出門了。如果您儘管有這些選擇在這裏預訂,也要注意樓前的名稱是關於在世界末日成爲酒店的一些東西。我差點沒進去,因爲我不確定自己是不是在正確的位置。
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