烏魯木齊羅嵐飯店（高鐵站萬達店）的評論

住宿方回覆: 平淡的生活裏，日常是柴米油鹽茶，是每天上下班通勒擁擠的人羣，是喘不過氣來的成年人壓力。除了那些扎破皮膚的刺，還有那些讓你魂牽夢素的詩和遠方。無論如何，累了或者煩了，可以路過羅嵐酒店，聽聽歌，喝喝茶。風裡雨裏，我們永遠等你

住宿方回覆: 有時候命運選擇你，並不是你有多優秀，可能是因為你沒有躲，或者沒躲過。而你能夠給酒店五分好評。並不是我們做的多麼好，是因為你的善良，你不想傷害酒店的夥伴們。我們會繼續努力，在服務温暖上保持人問清醒，點滴改變。

住宿方回覆: 尊敬的貴賓您好，感謝您選擇羅嵐酒店， 非常抱歉此次入住沒能達到滿分的體驗，酒店根據房型不同相應的規格也不同，例如窗户與面積的大小，這些也體現在房型詳情頁，供您參考，如果有機會可以再次光臨本店，可以致電前台為您推薦更為合適的房型喔。酒店水壓較大可能會導致水溢出來，但是我們也有準備地巾，或可以及時叫客房工作人員處理。您提到的電梯問題確實也讓小羅很苦惱，不過電梯這兩天就能修好開放使用，小羅也一直在監督電梯的維修工作，修好開放後就不會存在類似問題啦。外賣是可以送到房間門口的呢，外賣員上前台我們都會問哪一個樓層並給刷房卡讓其送到房門口，有任何不清楚或想了解的可以隨時致電酒店前台，前台24小時都有人的呢。祝您生活愉快！也期待您再次光臨本店！

住宿方回覆: 您的好評讓服務團隊倍感温暖！能為您提供貼心周到的服務，是我們最榮幸的事～ 我們會把這份鼓勵記在心裏，持續優化服務細節，下次讓您感受到更細緻入微的關懷，歡迎常回來看看！

住宿方回覆: 直面生活的槍林彈雨，不花太多精力用於粉飾自己的容顏。就像您疲意拖着行李箱來到酒店一樣，希望羅嵐酒店的服務，能給您適當的能量維持。你我都是真實存在，高昂着看着詩和遠方，從不放棄。 小羅會積極改善您提到的意見呢！電梯會在8月中旬就維修好開放使用喔，屆時也期待您的再次光臨！祝您生活愉快！

住宿方回覆: 一本好書暗藏海闊天空，一味美食記錄人間煙火。理想照進生活，方之乘風好去。一長空萬里，大地豐盈，人間值得！一條好評，清涼人心。感謝五分支持，依舊喜歡你。

住宿方回覆: 尊敬的貴賓，感謝您選擇羅嵐酒店，非常抱歉本次入住給您帶來了不好的體驗，關於電梯小羅已經反饋給物業，近期對電梯運行狀態進行全面檢修，並對客房隔音設施優化升級，後續加強對走廊公共區域的噪音管控，為您帶來更安靜舒適的入住環境，針對周邊環境，小羅也與物業及相關部門溝通，爭取改善外圍秩序。酒店在行政套房與行政大床有固定放兩間浴袍，如果其他房型需要的話您可以聯繫我們安排客房給您送到房間的。祝您生活愉快！

住宿方回覆: 我們無法真正去踏上每一片土地，無法牽孩子的手去看每一處風景，無法聽每一個詩人講他們的故事，無法聽每個科學家講他的發現，我們的生命太短暫了，沒有辦法去體會這一切，但請記得酒店會給您提供最安靜的睡眠和最優質的後勤保障。讓你的旅途輕鬆愉悦。

住宿方回覆: 平淡的生活裏，日常是柴米油鹽茶，是每天上下班通勒擁擠的人羣，是喘不過氣來的成年人壓力。除了那些扎破皮膚的刺，還有那些讓你魂牽夢素的詩和遠方。無論如何，累了或者煩了，可以路過羅嵐酒店，聽聽歌，喝喝茶。風裡雨裏，我們永遠等你

住宿方回覆: 親愛的，這次給您帶來不滿意的入住體驗，我們深感抱歉。小羅對電梯的問題也是非常的困擾，近期物業正在搶修中。停車場屬於酒店專用停車場，專對住店的賓客使用，進入時需要麻煩您聯繫我們。酒店續住是每3天更換一次床單被套，如果您要求每日更換也是可以的，但您的需求要及時告訴小羅，這樣小羅才能及時跟進對您的服務。衷心地希望與您再次相遇，給我們一次彌補的機會~祝您萬事順意！

住宿方回覆: 尊敬的賓客您好，感謝您選擇羅嵐酒店。我們非常抱歉沒能給您帶來完美的入住體驗，酒店流程是客房打掃完衞生後由客房部主管經理層層去檢查房間是否合格。但此次也是酒店的失誤，我們一定會調查清楚是哪一步出現問題，並解決與防止後續再次發生此類問題，也非常感謝您的反饋。關於您提到關於遙控器的放置問題我們會及時向領導反映。感謝您對酒店服務的認可，期待您再次光臨！祝您生活愉快！

住宿方回覆: 於千萬人之中遇見你所要遇見的人，於千萬年之中，時間的無涯的荒野裏，沒有早一步，也沒有晚一步，剛巧趕上了，那也沒有別的話可説，惟有輕輕地問一聲：“噢，你也在這裏嗎？”是前世幾百次回眸才讓我們在羅嵐酒店相遇，祝您工作順利。

住宿方回覆: 匠心就是做好一件事，初心就是一直做好一件事。而用心就是您認真的夥伴們，一個五分yes的態度，在未來的日子，你也是羅嵐酒店夥伴們人生學習楷模。

住宿方回覆: 太感謝您的鼓勵啦！您的滿意就像一束光，照亮了我們的工作～下次入住，不管有任何需求，隨時找我們，一定全力為您服務，期待再見！