接送機服務:住這個酒店圖的是,飛機中轉方便,沒想到服務這麼差,晚上12點到的烏魯木齊,打電話説10分鐘接機就到,結果等了半個小時都沒等到,前台電話也打不通。最後無奈自己打車過去,酒店在一個類似工業園區的地方,出租車司機繞路2圈才找到。酒店實際名稱和攜程上的也不一致。到了前台,詢問情況,工作人員輕描淡寫的説了一句“我把訊息發羣裏了”,連一句道歉都沒有,最離譜的是在我後面來了一批團客,然後就把我晾在一邊,先給團客辦理入住。我的天吶,散客就不是顧客嗎。
服務:這麼大的一個酒店,工作人員的服務意識甚至不如服務店,還是攜程四鑽級別的,大跌眼鏡
衞生:一開始想着,服務差就差一點吧,誰知道準備睡覺發現枕頭上有血漬。
設施:這種房型很小。