康鉑·空港飯店（烏魯木齊機場店）(Kangyu Airport Hotel (Urumqi Airport))

服務態度以及設施都差極了: 機場接機:説是機場接機，我在晚上到的比較晚，取完行李就給酒店打電話，酒店説來接，結果我等了40分鐘，完全沒有收到司機的任何電話，也不知道是否來接，預計什麼時候到，後來自己打車回的酒店，酒店到機場就15分鐘路程，説下預計什麼時候到，在等人之類的很難嗎; 酒店設施:床單不乾淨，我不知道是沒換還是沒洗乾淨，窗簾不能完全關上，洗手盆的水龍頭沒有熱水，馬桶上了非常易堵，門口的防盜鎖根本沒用，我半夜是放了個椅子擋在門前，屋裡有小度，讓關電視關窗簾都説已經完成，而事實是根本沒有連接，全部都要手動。因為酒店遲遲不來接機，我到酒店太晚了，很累，所以就對付了一晚也沒有換房間。從來沒住過圖片和實際差這麼多的酒店。屋子裡麪裝修看出來是想像好酒店看齊的，但是後續這些服務根本沒跟上，這個酒店的出資人真的得剛好想想自己的酒店不錯，為啥後續管理成這樣。 伴手禮:另外説是有伴手禮，而事實是我什麼都沒見到。

酒店位置近機場，環境安靜很好找。房間設施是新的很完善，有小度智能全屋控制挺方便的，電動窗簾，衞生也不錯。我們是早上到的，前台小姐姐服務很周到，聲音也温柔，給免費升級了一下房間辦了提前入住。酒店提供免費送機服務，小姐姐還貼心的準備了兩份早餐，讓我們覺得很温暖，推薦。

我一般都是給滿分評價的…但是，他們家服務和設施的低分都是給接送機服務的…酒店房間本身還是可以的。 先説優點：酒店性價比確實很高，房間足夠大，房間硬件設施也不錯，跟酒店機場跑道一牆之隔，但是隔音還不錯，也提供免費的接送機服務； 再説缺點：作為一家空港酒店，接送機服務實在是還有很大的提升空間… 接機：上飛機前致電酒店前台詢問接機，回覆下機後聯繫前台即可。下機後拿到行李後，酒店前台電話打了二十分鐘都打不通，最後解釋是電話線路有問題… 送機： 1、入住的時候提前登記了第二天的送機，7.50的飛機，路程10分鐘，前台説都是整點送機發車，一開始推薦我5點就走…（可能是因為當時已經知道第二天6點的人很多，實際最後約6.15出發的，6.45已經辦完託運+安檢了） 2、最後約定6點的班車，前台説5.45下樓，6點準時發車，實際是第二天一早下來了快20個人，酒店衹有兩台7座商務，還得分批走！ 3、酒店送機的車，其中還有一台後備箱很小，正常的30寸行李箱都放不下，司機還説是我箱子太大…簡直無語…這是國際機場的空港酒店？ 4、送機人多車少，但酒店根本不會維持秩序！沒有先來後到！車來了以後，後下來的人（指晚到大廳候車的人）一屁股先坐上車，我把行李放到後備箱以後，車上已經沒座位了…前台、司機根本不管！ 5、最後終於上車，七座商務除了司機的五個人都是去T1，結果發車以後前台來電話説還有一位，司機又繞回酒店接人，最後這位去T2，結果司機先送了最後上車且唯一的一位去T2，再送剩下先上車的五位去T1，呵呵… 一大早這送機真是毀一天的好心情… 早上實際的情況酒店完全可以做到每半點送機發車（6-7點烏魯木齊機場就沒有航班進港，不存在送機完需要同時接機的問題），一人一座對應好，體驗會好很多，也避免沒有素質的人插隊… 作為四星級的空港酒店，建議好好優化下接送機服務的細節

之前定的如家旗下的酒店，因為要趕早班飛機，但是太破了，就換了這家，酒店房間非常好，小度智能家居，房間很大，住着很舒服，還有接送機服務，離機場很近，但也不會覺得很吵，樓下還有美食，價格和市區內一樣，真的非常不錯

房間很大，不是很好，很乾凈，接送站服務很好很及時，全屋小度音箱智能很實用，環境很好 設施：完備全面 衞生：乾淨整潔 環境：優美 服務：周到放心 唯一不太好的地方伴手禮準備不足，沒有收到，衹給了一份早餐麪包

房間很新，收拾的也很乾凈。屋子略冷，默認空調温度略低。前台小薩服務很好，贈送了早餐也升了房。開發票也很積極，給前台小薩點贊👍 接送機服務:很及時，離機場近也很方便

房間乾淨價格優惠非常滿意啦 我們30多個人報年輕人的社交旅行團來新疆 哈哈哈和很多朋友們集體入駐的 咱就是説電視很大 床和房間環境竟然一個也沒拍草率了乾濕分離的很喜歡！

我願意稱之為不到200的價格，300-400的享受，前台小薩還給我們贈送了早餐，非常nice！還給我們送到了機場，服務這塊子拿捏的死死地。我感受到了大美新疆歡迎我！

酒店非常棒，房間非常的乾淨，而且裝修得很不錯，還配了百度的語音助手，房間的所有電器都可以直接用它操控，非常物超所值。 離機場很近，酒店還有送機服務，從酒店到機場也就3分鐘。 辦理入住的時候，前台的小薩看到我訂的是沒有早餐的房型，還免費送了我一張早餐券，服務也特別的好。 下次來烏魯木齊還會住這家酒店。