烏魯木齊南航明珠國際飯店的評論
烏魯木齊南航明珠國際飯店
830000, 烏魯木齊, 沙依巴克區, 友好南路576號
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入住日期
1晚
退房日期
房間及入住人數
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烏魯木齊南航明珠國際飯店 評論-真實旅客評語
4.5
/5
不錯
2219 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.5
設施
4.4
服務
4.6
衛生程度
4.6
篩選依據:
排序方式:
所有評論(2219)
好評(2138)
附有照片/影片的評論(224)
交通便利(176)
櫃檯服務好(127)
早餐很棒(82)
鄰近機場(25)
裝潢一般(14)
浴缸很棒(10)
豪華飯店(8)
負評(81)
訪客
用戶
家庭親子房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
7 則評論
4.5
/5
滿意
發布於 2024 年 8 月 15 日
親子房房型非常大的!是個套間!孩子的小床在外面!有 2 套沙發!接待客人喝茶聊天很方便!前台服務很熱情周到,辦理入住時,就告訴去哪裡吃去哪裡買東西!就是設備有點老,衞生間特別大,就是下水道有點返味
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您選擇新疆南航明珠國際酒店並抽出寶貴時間與我們分享您的入住體驗,酒店位於烏魯木齊友好商圈,同時緊鄰烏魯木齊人民公園、紅山公園,距離烏魯木齊市天山區的AAAA級旅遊景區新疆國際大巴扎3.4公里,距離地窩堡國際機場約16公里,酒店負二層專屬為住店客人提供免費停車服務,對於您反饋的問題,酒店管理層非常重視,您提出的問題我們也已經與相關部門溝通並制定解決方案,我們會不斷努力為您提供更加優質的服務和體驗,在住期間如有任何問題您可以隨時與我們聯繫,酒店大堂經理及前台同事24小時竭誠為您服務,我們期待您的再次光臨,分享更多的入住體驗,促進我們進步成長,明珠全體員工祝您:生活愉快,工作順利,萬事如意!
Dongd
ong126
商務雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
10 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 8 日
酒店硬件設施一般,房間配置了飲料,值得一提的是服務人員素質都很高,特別是遇到機場管控延機陳怡臻經理幫忙解決問題,非常感謝。孩子收到航模非常高興,是一次非常滿意的體驗。下次還會選擇入住。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好,非常感謝您的信任,感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間分享美好的入住體驗,最美好的旅行,就是在一個陌生的地方,發現久違的感動,我們相信細節服務才是最貼近您的服務,喜歡,您就再來,我們温柔相待細水長流,期待與您的再次相遇~~~
Buyong
xiexie
家庭親子房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
54 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 11 日
酒店深知我們旅途的疲憊和壓力,給我們安靜舒適的房型,很温馨。房間面積很大,足夠小朋友跑跳玩耍。特別是酒店出行很方便,有水果鋪,有24小時便利店。晚上還有樓下的麻辣燙小攤,不要太美味。強烈推薦酒店自助餐廳,幾十塊的標準,吃出了幾百的標準。食材新鮮,酸奶一定一定要體驗,不甜膩,自己放小料。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您選擇新疆南航明珠國際酒店,更感謝您在百忙之中為酒店作出點評,並且分享您的入住體驗,非常感謝您對酒店的信任與支持,明珠會繼續秉持着親和精細的服務理念,讓您在明珠可以感受到家一樣的温暖,期待您的再次光臨,祝您:工作順利,生活愉快!
訪客
用戶
商務大床房
入住於 2024 年 7 月
商務出差
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 26 日
入住這家酒店真的是一次超棒的體驗!酒店位置絕佳,出行超方便。房間乾淨整潔,設施齊全,住着特別舒服。前台工作人員孟凡紅的笑容和熱情讓人倍感親切,整體性價比高,強烈推薦給大家!
住宿方回覆:
親愛的M501141客人您好,非常感謝您入住明珠及五分好評哦,更感謝您對我們服務的讚賞。看到您的點評,明珠倍感欣慰,為賓客提供精細周到的服務,是每一位明珠人的職責,讓每位進店消費的賓客都能滿意而歸,是我們全體員工共同的目標。期待您的再次光顧,明珠會一如既往的給您提供更加熱情的服務,祝您及家人幸福快樂!
訪客
用戶
商務大床房
入住於 2024 年 6 月
商務出差
8 則評論
1.0
/5
發布於 2024 年 6 月 19 日
千萬別做倒黴死!房間太噁心了,根本不是人住的,從來沒見過這麼臟的房間地毯上大片的都是黑色的污漬 房間裏全是一股臭味,這種房間能拿到讓人住嗎?圖片倒是很好看,實際上怎麼會搞成這樣南航現在就是這麼來欺騙顧客的嗎?
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!明珠看到您的評價深感遺憾,此次在您入住時帶給您不好的體驗,明珠再次向您致以最誠摯的道歉。明珠2006年開業至今,年限較長,雖地毯每日清潔,部分水漬多次清理仍留下了歲月的痕跡,針對此問題,酒店管理方引起了足夠的重視,計劃對客房的設施設備進行更新改造,提升硬件品質,滿足對客體驗。希望在您下次入住時能感受到一個全新的明珠。最後,明珠祝您天天有份好心情!歡迎您的再次光臨!
訪客
用戶
標準雙床房
入住於 2024 年 8 月
其他
16 則評論
4.6
/5
滿意
發布於 2024 年 9 月 1 日
酒店衞生、服務都不錯;早餐供應到11點,點贊;硬件可能由於裝修時間過久,稍顯不足。
住宿方回覆:
一句肯定的話語,一個滿意的好評,都是對明珠最大的支持和認可,感謝客官的分享及推薦,您拍的照片很Nice,明珠更新改造計劃已在有序進行中,也期待明珠華麗轉身後有您的繼續陪伴,期待您的下次光臨,祝您週一開心快樂。
訪客
用戶
家庭親子房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
4 則評論
1.5
/5
發布於 2024 年 8 月 23 日
地毯太臟了,設施老化,壁紙也脱落了,本想住兩天,第二天一直決定換酒店!
住宿方回覆:
尊敬的南航明珠貴賓:您好!我是南航明珠國際酒店客房部王經理,非常非常的抱歉,此次入住沒能給您好的體驗感,明珠向您致以最誠摯的道歉,在收到您的反饋後第一時間進行了核實,房間地毯確實使用年限較久,酒店自2006年開業至今已有十八年有餘,雖地毯每日清潔,部分地毯絨毛掉色老化,其它設施也留下了歲月的痕跡,針對您提及的問題,酒店管理層非常重視,酒店一直關注客人提出的寶貴意見及建議,明珠致力於打造“親和精細”的服務理念,為每一位賓客提供周到暖心的服務,酒店一直很重視設備設施的維護保養,並已經有計劃的分樓層裝修及設備的更新,我們會不斷完善酒店各項配套設施,酒店一定會加強對員工服務的培訓與督導,努力為每一位客人提供最舒適的入住體驗,明珠真誠地再次向您致歉,希望有機會您再次選擇新疆南航明珠國際酒店入住,或聯繫我們的大堂經理,我們將一如既往的為您提供高品質的服務,期待您的再次光臨,祝您:工作順利,生活愉快!
訪客
用戶
標準雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
11 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 12 日
價格和商品很匹配!位置好!我喜歡這種老配套!老裝修!可以看出新的時候很抗打!
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!非常感謝您選擇新疆南航明珠國際酒店及給予明珠的五分好評,受人玫瑰手有餘香,您的好評是對明珠最大的支持和鼓勵,也將是明珠不斷前進的動力。期待您再次光臨!祝您生活愉快!
訪客
用戶
商務大床房
入住於 2024 年 9 月
商務出差
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 6 日
酒店整體服務很好,尤其前台服務人員服務很熱情。
住宿方回覆:
敬的賓客:您好!感謝您選擇新疆南航明珠國際酒店,更感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間為酒店作出點評,並且分享您的入住體驗,非常感謝您對酒店的信任與支持,也感謝您對前台服務人員的讚美,明珠會繼續秉持着親和精細的服務理念,讓您在明珠可以感受到家一樣的温暖,期待您的再次光臨,祝您:週末 愉快,家庭幸福!
Youra
n7133
標準雙床房
入住於 2024 年 5 月
家庭出遊
76 則評論
4.1
/5
很好
發布於 2024 年 5 月 14 日
酒店在友好路商業圈,購物方便。酒店屬於較早的五星級,設施尚可,但房間頂有滲水情況。大廳服務沒有,行禮沒有人幫助拿一下,於其他五星級酒店有差距。午餐自助每位68元,菜品質量還可以。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!非常感謝您選擇入住新疆南航明珠國際酒店,也很抱歉沒能讓您有完美的入住體驗,針對您提及的問題,酒店管理層非常重視,酒店一直關注客人提出的寶貴意見及建議,明珠致力於打造“親和精細”的服務理念,為每一位賓客提供周到暖心的服務,看到您的點評,酒店相關部門負責人第一時間瞭解問題並對相關崗位所有人員即刻加強培訓,對所有房間進行排查整改,杜絕此類問題再次發生,明珠真誠地再次向您致歉,希望有機會您再次選擇新疆南航明珠國際酒店入住,我們將一如既往的為您提供高品質的服務,期待您的再次光臨,祝您:工作順利,生活愉快!
訪客
用戶
商務大床房
入住於 2024 年 9 月
其他
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 7 日
設施:齊全 服務:非常好 環境:很好
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您選擇新疆南航明珠國際酒店,更感謝您在百忙之中為酒店作出點評,並且分享您的入住體驗,非常感謝您對酒店的信任與支持,明珠會繼續秉持着親和精細的服務理念,讓您在明珠可以感受到家一樣的温暖,期待您的再次光臨,祝您:工作順利,生活愉快!
Gaosho
ulvyou
標準雙床房
入住於 2024 年 6 月
獨自出遊
25 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 20 日
是老牌的五星酒店。地理位置優越。到附近各大景點都非常方便。房間乾淨整潔。還贈送水果。前台服務人員熱情專業。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您選擇新疆南航明珠國際酒店並抽出寶貴時間與我們分享您的入住體驗,酒店位於烏魯木齊友好商圈,同時緊鄰烏魯木齊人民公園、紅山公園,距離烏魯木齊市天山區的AAAA級旅遊景區新疆國際大巴扎3.4公里,酒店負二層專屬提供住店客人免費停車服務,您對酒店整體的認可我們備受鼓舞,明珠真誠期待您的再次光臨,我們一定會再接再厲,繼續為酒店賓客提供超出預期的完美入住體驗!祝您及家人:生活幸福,週末愉快!
Janni
nalan
標準雙床房
入住於 2024 年 3 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 1 日
1: 地理位置距離市區比較近,去很多地方都很方便,周邊吃飯超市都很方便,停車也很好,地下車庫可以免費停 2:房間非常的大,也是老牌五星南航,機組空姐飛行員都是入住這個酒店衞生很乾凈,洗澡水很熱 3:服務人員很熱心,我們臨走之後有三個洗髮水落在了酒店,他特地打電話給我們,我們在折回去拿,我們是到烏魯木齊出發去別的城市,不然後麪幾天就沒有洗髮水了,非常感謝,而且非常效率
住宿方回覆:
閣下所言甚是,酒店的美來自優秀的您,懂生活愛旅行的親:您好,相信您一定是特別關注高品質,懂欣賞的旅行者吧,酒店位置好,房間安靜,服務不錯的優點都被您發現了,能得到您的肯定,是我們的無上榮光,這將繼續鼓勵酒店持續優化產品,提升服務,為每一位來度假旅行的客人提供最好的住宿體驗,如果您以後還來這個城市,記得一定再選擇我們酒店,我們歡迎天下賓朋,更歡迎閣下您,祝願您在新的一年裡如龍騰飛,事業有成,如龍舞動,身體健康,如龍昇天,家庭幸福,祝您龍年大吉!
訪客
用戶
商務雙床房
入住於 2024 年 8 月
夫妻/情侶出遊
22 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 25 日
為了趕航班特意安排這裏,很滿意,酒店設施齊全
住宿方回覆:
路上風景無數,能讓您為我們駐足,心中無限喜悦,明珠因您的到來而更加美麗,願往後的美好時光能與您共度,盼常相見。
Nini
のmama
標準雙床房
入住於 2024 年 3 月
與好友旅遊
8 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 3 月 21 日
幾年前就住過雖然是老五星酒店,但服務真的沒話説,從前台漂亮的維族小姑娘和帥帥的維族小哥哥,到樓上温柔體貼的服務員姐姐,各種温暖的提醒提示和關心,看到我房間裏放着胃葯,一大早就有經理打到房間關心我説會讓廚房給我熬一碗養胃粥送上來,真的瞬間感動,心暖暖的。很遺憾忘了拍照😢退房的時候大廳的經理還來問我胃好點了嗎,真的很意外很暖。以後來烏魯木齊還會選擇這裏!
住宿方回覆:
深深的話要淺淺説,長長的路要慢慢走,幸福的時光要慢慢體會,感謝遇見您並得到了您的好評,明珠無比榮幸,祝您每天都有陽光般的笑容~期待與您的再次邂逅!
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