圖斯潘萬豪城市快捷飯店

Excelente ubicación si lo que buscas ds no estar tan alejado del centro ni la playa, ambos quedan a 5-10 mnts del hotel.

La propiedad está bien pero con la habitación tuvimos varios temas, la puerta del baño no cerraba estaba totalmente descuadrada y solo la podíamos emparejar, tambien nos la entregaron sin teléfono y supimos que no le habían dejado teléfono por que cuando baje a recepcion a checar los detalles que se suscitaron me dice el de la recepción nos hubiera marcado para q no bajara y le contesto cuentan con teléfono las habitaciones a lo q responde claro y le dijo pues la mía no tiene! Nos entregaron la habitación sin toalla de manos y con solo 2 toallas cuando la reserva fue echa para 3 personas y la encargada en ese momento me hizo el comentario de que tenían escases de toallas por que su lavadora se descompuso cosas que creo estaba de más que me dijera, también tenia telarañas en las esquinas de la habitación y lo peor que encontramos cucarachas medianas cuando les fui a decir nos cambiaron de habitación y en esa volvieron a salir mas pero pequeñitas. Y aunque fueron atendidos todos los detalles pronto se me hicieron varios inconvenientes en tan solo medio día de estancia lo que se me ofreció como compensacion es poder hacer el check out de la habitación a las 4 máximo cuando normal es a la 1 pero el tema no era ese el tema es que creo que por el tipo de cadena que es fue mucho el descuido.

Hotel muy bien la verdad está de lujo la alberca está padre y limpia tiene una regadera para bañarse y metérse ala alberca limpio gym muy bueno está padre hay muy buen servicio atención buffet muy rico lo único esq no hay mucha variedad de comida eso es lo único malo…

Conveniente El hotel está muy limpio, servicio excelente. Afuera del hotel está el café de la Parroquia de Veracruz, así que es una muy buena opción para comida y cena

El personal tenia mala actitud. En general tanto en la recepcion como el resto del personal te tratan como si estuvieran molestos o te estuvieran haciendo un favor de a gratis. Solo una perona que estaba supervisando el bufet fue amable pero de ahi en fuera todo mundo una actitud bastante desagradable. Aunque el hotel es varato, puenso que deberian tener una actitud mas amable, ya que estamos hablando de un hotel de cadena, los cuales deben tener muy estandariazado su servio. Pero en fin para nada te hacen sentir bien venidp.

Muy mala experiencia. El aire acondicionado de la habitación hacia un ruido exagerado. Nos fue imposible dormir. Lo reportamos al hotel y hasta el día siguiente fueron a revisarlo.