Holiday Inn 圖斯潘(Holiday Inn Tuxpan - Convention Center)

Súper comodo el hotel, la alberca súper bonita y la comida en su restaurante es muy rica, lo único que no nos gustó fue el trato del personal de recepción, muy desagradable, deberían de tener un mejor trato con todas las personas que se hospedan allí.

La atención en muy buena, el cuarto es amplio con camas y almohadas muy comodas, hay amenidades en el baño, tienes una cafetera con cafe, azucar, vasos, sustituto de crema y botellas de agua gratis. Limpieza diaria y te cambian las sabanas y toallas, pasan a preguntarte si todo bien con tu servicio de cuarto. En lo único que podrian mejorar es en el servicio de tv, la pantalla es de buen tamaño pero el servicio de cable es bastante malo ya que la señal se pierde varias veces al día.

No nos gustó su servicio ni instalación. Nos hicieron esperar en la recepción más de 10 minutos para checkin. La explicación de la recepcionista no fue suficiente, no entendimos el sistema de desayuno ni nos explicaron donde esta el restaurante y las otras instalaciones. Nos dieron welcome drink en el piso club y tomamos dos cervezas pero no estaban frías, tampoco había destapador. La silla de la habitación era muy incómoda. Y la ventana y la cortina eran corredizas pero eran muy duras y difícil de abrir y cerrarlas. Además no había nada de amenidades, las botellas de shampoo y jabón estaban vacías. Fuimos para estresarnos en vez de relajarnos. No pienso volver a quedarme alla.

Muy bien la ubicación y el servicio en general. Nos faltaba la secadora en el cuarto pero la pedimos y si la proporcionaron. Yo únicamente le mejoraría la calidad del shampoo porque está súper corriente.

Hotel con todas las comodidades de primera en un puerto. Las instalaciones del hotel están en muy buenas condiciones tanto en su fachada y estacionamiento como en el interior del hotel, habitaciones, areas verdes, alberca, etc.

Mi recomendación es tener una alberca climatizada La verdad me gustó el hotel pero no volveré nunca por qué su alberca es imposible de disfrutar y para vacaciones no es posible

El personales se porto de lo peor... En verdad que cambio tan drástico de cuando era Crown Plaza... Sus admiradores no saben hacer su trabajo en lo absoluto...

El servicio del personal es muy bueno. Solo vimos un detalle, la limpieza del chapoteadero no era buena. En general estuvo muy bien nuestra estancia.

El hotel es bonito, instalaciones en muy buenas condiciones, servicio muy bueno del personal, los unicos peros serían alberca con agua muy fria y las habitaciones son muy muy ruidosas, escuchas todo lo de las habitaciones de a lado y el pasillo.