內斯波洛住宅公寓 - 義大利艾斯特拉飯店(Residenza il Nespolo - Estella Hotel Collection)

La nostra esperienza al Residence il Nespolo è stata più che positiva. La casetta era molto accogliente e con tutti i comfort. Il livello di pulizia ottimo e l’accoglienza di Maria è stata il top. La posizione è strategica per muoversi a piedi nel centro storico e nel parco del Valentino. La sera abbiamo sempre cenato a casa perché c è un supermercato proprio lì vicino e grazie ad una cucina super attrezzata sono riuscita a preparare ottime cene. Ringrazio ancora Maria per la sua Cortesia e Attenzione!!!!

appartamento carinissimo ,molto centrale a meno di 1 km dalla stazione centrale Porta Nuova .situato all'interno di un cortile bellissimo vicino ce tutto ed e praticamente facilissimo girare la citta a piedi pulito e ordinato .gentilissima la signora Maria che ci ha tenuto il bagaglio fino alle 16 Da consigliare sicuramente e sicuramente visto che tornero qui

Residence situato in posizione strategica x visitare Torino. Appartamento super pulito e attrezzato non manca proprio nulla. Peccato esserci stati poco tempo. La signora che ci ha accolti molto simpatica e professionale. Ci torneremo sicuramente

Ottima accoglienza, vicina al centro, spazioso e gradevole appartamento con tutto il necessario

距離新門站約 500 米，入口門前設有巴士站。帶小廚房的大工作室。房間打掃得很乾淨，並配備了必要的：鍋、盤子、各種陶器。唯一的缺點，但也許這是意料之中的，我沒有閱讀所提供的服務，因為住了 2 晚，房間沒有打掃乾淨。這不是必需的，但是習慣了酒店，我想指出這方面，但是並沒有造成不便。

Abbiamo pernottato una motte, appartamentino piano terra, bello, pulito, recente, confortevole. Completo di tutto. Perfetta la gestione check-in e check-out, grazie a Maria. Consiglio vivamente. Vicino al centro, silenzioso di notte.

Not sure why this place is so good rated, but our experience was not pleasant. First of all, the owner is not responsive AT ALL, other staff also not much, so if you have issues, deal with it yourself. We were also charged 20euro “fine” arriving 20min after 8pm, although we informed the staff way upfront explaining that due to the floods in Italy all the trains had massive delays, they didn’t care and asked to pay. For 20min 20 euro, we found it very unfair especially as our delay was caused by the natural disaster! In addition our check in took 40min!!! Lady didn’t speak English, asked to pay for the apar**ent although it was already paid, needed to follow up on things, etc. The apar**ent itself is dark and cold, the shower is super small, internet slow…no water, coffee/tea provided and even no sugar/salt…To conclude, it was an unpleasant and unwelcoming stay, the only good thing is the location but for sure you can find a better place for the same price! So if you have a choice, wouldn’t suggest to choose this apar**ent.

Lovely apar**ent, spotlessly clean and well equipped. Fine welcome, everything I needed!

Nous avons passé un très bon séjour. Accueil chaleureux, appartement fonctionnel et confortable, très bon emplacement. Nous recommandons !