圖蘭諾瑪德飯店

When i made reservations trip.com charged while reservation. When i checked in they asked for credit card deposit and they blocked approximately 600 usd .After hours again they charged full payment which i was paid to Trip.com already .when i called them they told me they did the recieved payment from trip.com. So after some hour they called said sorry we did wrong while you check out we will return money. It is about 1 week i am still waiting money to be returned to my credit card which was charged without my permission.By the way they wasn’t blocked anount they just charged 3700$ .About the rooms i never suggested bungoliw tents.insects everywhere ….

Súper recomendado. La comida espectacular y el servicio de todo el personal excelente. Tuvieron el detalle de darme la habitación antes de las 3pm porque íbamos con niño de 10 meses eso es un gran detalle. Regresaremos

Wir hatten hohe Erwartungen an das Hotel als Highlight unserer Rundreise, wurden aber leider enttäuscht. Positiv war der wunderschöne Strand und die dschungelartige Anlage. Doch der Aufenthalt im Bungalow war stressig: Die Kompressoren der Klimaanlagen erzeugten viel Lärm, der Boden hatte große Schlitze, durch die Spinnen und Insekten eindrangen, und handbreite Schlitze an der Badtür ließen ständig Mücken ins Zimmer. Das Zimmer war dunkel, Kissen und Bad müffelten, und Waschbären versuchten, ins Zimmer zu gelangen. Hinzu kamen unzureichender Service – kaputtes Telefon, kaltes Duschwasser am ersten Tag, nicht steuerbare Klimaanlage (wurde erst bei auf mehrfache Rückfrage behoben) und ignorieren unserer Bitte, auf das Housekeeping zu verzichten. Bei einem hochpreisigen 4-Sterne-Hotel hätten wir deutlich mehr erwartet und werden nicht zurückkehren.

Das Nomade liegt unmittelbar am wunderschönen Sand strand, wohnen tut man quasi im Dschungel, alles sehr schick und urban.

Un lugar increíble en lo mejor de Tulum. Al hotel le falta mantenimiento. La habitación estaba abandonada. El restaurante y el beach club lo mejorcito. El desayuno increíble.

Amazing hotel Hersey mükemmeldi yemekler çalisanlar deniz ve otel konsepti harikaydi