塔哥圖蘭G 飯店(Tago Tulum by G Hotels)

The best hotel i have ever stayed in. Little peace of heaven. The suite has an incredible and unique style with a breathtaking view and a private pool. The stuff was extremely nice and helpful with a constant smile everyday. Plenty of restaurants, shops around and many spots for a night out. I absolutely recommend this hotel I had a great stay.

Très bel hôtel. Un vrai hôtel 5 étoiles et le personnel est aux petits soins. J’y reviendrai volontiers. Seul bémol les algues sur la plage mais c’est le cas dans toute la plage de tulum

O Hotel é excelente, entretanto, estávamos de lua de mel e o comum é ter alguma arrumação diferente no quarto, receber alguma bebida, etc, e nada nos foi dado. Além disso, o nosso cafe das estadias estavam pagos e por causa de 10 minutos não quiseram adiantar para nós e nos atrasamos para ir ao aeroporto.

La habitación ha sido una de las más bellas que me he quedado. Sin embargo el acceso al hotel es difícil, ningún taxi quería llegar ahí, así que cobraban carísimo! Y aunque los alimentos eran ricos se tardaron 2 horas sin exagerar en entregarlos! Increíble el tiempo que esperamos. Pésimo servicio de la cocina, y no fue una ocasión sino todas las veces que consumimos ahí.

Esperava mais do Tago. O quarto é muito bonito, mas há várias falhas no atendimento. Com exceção da concierge Lety, sempre solicita e pronta a resolver questões, o restante do staff é lento e pouco preparado. Praticamente tivemos que implorar para ter um guarda-sol na praia. O café da manhã iniciava às 7:30. Sentamos na mesa às 7:40, mas só fomos atendidos às 8hs. Não havia suco no dia. Pedimos informações sobre a possibilidade de um late checkout é só no dia seguinte à solicitação fomos respondidos com uma oferta para pagarmos 200 dólares. O hotel entrega menos do que quer aparentar ser.

La propiedad como tal me gusto, la limpieza, la comida lo mismo en el desayuno que en la cena, eran exquisitas, los tragos excelentes y el personal muy atento y educado. Mi única recomendación es que el agua en las piscinas de las habitaciones no tienen para regular la temperatura y estaba heladas, al punto que apenas pudimos disfrutar de ella. Algo mas que halle un poco excesivo fue un cargo de $250 en el check out porque yo tengo el cabello rojo y al lavarme la cabeza las toallas se ensuciaban de rojo, al igual que el forro de la almohada, sin embargo esto con solo lavarlas se cae, no se manchan.

Lo bueno: - hotel pequeño con una bonita decoración - habitaciones amplias y bonitas - desayuno rico Lo malo: - la alberca de la habitación tiene agua muy fría, imposible meterse (reserve en ese hotel por la alberca privada y nunca me metí) - si quieres que te lleven el desayuno a tu habitación cobran $100 adicionales (considerando lo pequeño que es el hotel) - el aire acondicionado de la habitación fallo constantemente - no había NADIE en el Beach club, ni un bar habilitado, nada que ofrezca el hotel para mejorar tu experiencia - El servicio fue regular. Un día no asearon la habitación hasta en la noche que llegamos y lo reportamos

es importante saber que la playa es a un paso de la habitacion, a pesar de que no todas tienen buena vista desde casi todas o todas se ve el mar. Personas como Claudia, Rosario, Bety, Antonio, Dario, Angel y Alex todos fueron excelentes anfitriones y nos hicieron pasar unos dias maravillosos. A pesar de que la comida le falta a veces mejorar sus desayunos son bastante buenos.

Muy lindo hotel, muy amplio y con todas las comodidades, muy tranquilo